美业门店的焦虑，害怕越来越多的消费行为集中在线上

零售行业归根结底还是一个线下行业，门店种类繁多，但领先的线下实体店却面临着一些难以解决的痛点。美妆行业虽好，但仍受影响，目前商场遭受巨大打击。如今，人们越来越喜欢线上消费，线下行业必然会受到冲击。

美业开发微信小程序的意义在于通过微信小程序为美业带来更多客户，带来更多流量，提升用户体验。微信小程序的功能不仅仅是一个工具。在很多情况下，它对商家有着巨大的积极作用。比如与公众号联动的功能，商家可以通过内容营销进行推广，然后使用微信。小程序经过改造，还有就近店功能，可以更好的实现线上线下的连接，从而获得更多的客户。通过优惠券的分享，客户会主动下单预约服务等...

美业小程序专注于以轻量级的方式连接美业门店，旨在升级传统美业，尤其是深水区的三大必杀技：

1.消除交通焦虑

美妆行业的新旧差异，与美妆老板的焦虑不无关系，美妆行业的升级高端美容院拓客100种方法，本质上就是在利用这种焦虑，使其成为行业趋势。

首先是线下门店的焦虑，担心越来越多的消费者行为会集中到线上，试图将线上的流量引流到线下，于是O2O模式就诞生了。后来，线上红利达到顶峰，大佬们开始思考如何将线下流量导入网店，成为开店的新起点。即便是讨论最多的线上线下融合高端美容院拓客100种方法，但流量焦虑从未改变。毕竟，小程序有微信9亿+用户的支持。只要能吸引流量，盈利就不再是问题。

2.提高需求侧的复购率

正如很多人把握美妆行业升级的脉搏，一是充分挖掘流量洼地，二是提升消费者的复购率和服务效率。通过上面的解释，关于第一点几乎没有太大的争议。第二点是让店主头疼的地方。

人力效率是绩效除以人数。和平均效率一样，如果人的效率比较高，说明你成本低，利润高，节省了人力。一是转化率，二是回购率。许多商店客户对复购率表示死心，这意味着有多少客户可以重复购买您的产品或服务。复购率决定了店铺能否长期发展。决定复购率的关键因素是客户体验。只有客户体验好，复购率才会高，才会有不断给你寄钱的客户。因此，提高平均效率、人力效率、转化率、到店率、

客户可通过“扫一扫”或“搜索”访问店铺，随时可用，无需安装或卸载。可以帮助解决美业门店的互联网效率问题，解决客户预订、消费、会员管理等问题，帮助更好地解决门店盈利和美业互联网+问题。因此，小程序在挖掘需求侧的复购率方面有着天然的优势。

3.连接客户和到达场景

可以说，留下来店顾客的数据，是美业门店最直接的诉求。目前连接方式最多的还是以支付为主，美业门店尝试建立更多的渠道。

常见的方式是诱使用户下载APP，以大额优惠券作为补偿，而高用户门槛一直是一个悬而未决的问题。小程序的初衷是高效连接线上和线下，可以说是连接客户和门店的最佳解决方案。不仅是微信，支付宝推出小程序的初衷也与此有关。

微信小程序的必杀技仍然是社交场景，它为用户提供了与店铺品牌进行交流和交流的媒介。有了“跑出去就走”的设置，用户不会被品牌的推送、弹窗等干扰。值得称道的是，小程序的定位是工具，品牌方拥有完全的自主权用户数据，不存在被平台变相绑架的风险。