一根筋式的员工,都是让人又爱又恨的角色

2022-10-16 14:10:36 论坛: 动态 作者:何百真

单股员工是人们又爱又恨的性格

“单弦”员工的特点之一就是特别“讲道理”。只要你不能用“他能接受的理由”说服他,他就会坚持自己的想法。

这也是让所有管理者头疼的问题,因为很多情况下,我们制定的规则和要求可能过于灰度,可以从不同的角度去解读,很难说服“一弦到底”的员工。

一次客户交流后,客户要求改善系统的体验难管理的员工如何管理,尤其是颜色要柔和一些,随口说道:“不是说绿色对眼睛最好吗?你可以多用点绿色。”

负责界面设计的同事用了很多绿色调界面,效果不好,但他以为是按照客户的意见修改。

在科室审的过程中,大家对软件界面的全屏绿色进行了评论。他坚持自己的观点,认为这是客户的要求和期望,为了提高客户的满意度,他是真正站在客户的立场上。认为邻接。

由于双方在审核过程中陷入僵局,没有人能说服员工,最后领导强行决定,要求更协调的颜色调整。

员工说:“那你告诉我,颜色应该怎么搭配?”

领导气急败坏:“这是你负责的部分,你可以处理。”

“那我就用绿色。”

嗯,沟通又陷入了死循环,会议也就散了。

作为副组长,我和这位员工沟通,让他从个人角度审视:“如果你遇到满屏的绿色界面,你会不会舒服?”

他说:“肯定不舒服,看着不舒服,但客户这么问,我们要尊重客户的意见。”

我说:“客户也是像我们这样的普通人,不是绿控,所以如果我们心情不好,应该是真的不合适。”

“那我们该怎么办?”

“要不然,你得加倍努力,想出两个版本,一个是现在的绿色版,一个是通用版,到时候让客户自己选择,你怎么看?”

他最后发布了两个版本,客户选择了通用版。

如何管理“单股”员工

对单股员工强硬是最坏的选择

这个员工虽然很固执,但领导还是很欣赏他的难管理的员工如何管理,因为他做事很细致。许多琐碎无聊的工作,他可以​​直截了当,而其他“机智”的员工却不屑于做这些“小事”。

职场没有完美的能力,只有“把它放在正确的地方”才能发挥自己的优势。有些人表面上看起来很固执,但实际上却没有在正确的位置上发挥作用。

如何管理“单股”员工

1.分配正确的任务

除非他们是故意偷懒的员工,否则大多数员工都希望能够展示自己的价值并寻求更多的进步和利益,因此为每个人分配适当的工作任务是管理者的职责之一。

尤其是“单股”员工,如果任务分配合理,就会发挥200%的效果,否则,就会发挥200%的负面效果。

有朋友在这方面有特殊的经历。他正在从事工程项目。设备和材料在仓库管理。设备和物资每天进出仓库非常频繁,登记管理工作非常繁琐。

以前的仓库经理一塌糊涂,经常有材料丢失或损坏的情况。后来,这位朋友换了人手来管理仓库。这个新人很认真,在其他组不开心,经常和人吵架。

负责仓库后,他迅速建立了登记制度和物品放置流程。任何不遵循他的流程的人都无法获得设备或材料。

刚开始很多人不习惯,跟他吵了几下,终于被迫适应了他的方法,仓库的管理效率一下子提高了。

这位员工现在正在考取物流资质证书,准备深入到该领域。

一位朋友得意洋洋地总结了自己的经历:

(1)单筋的人应该放在这种要求严格和审慎的岗位上。

(2)放权,给他控制感,他会更快乐。

(3)做好事后当众表扬,让他有成就感。

2.多种选择,对比验证,提升眼界

如果你对“单线”类型的员工态度强硬,那往往是双输,因为每个人都说自己的话,没有人能说服对方。

这个时候,他可以准备两套方案,由更有权威的人来评判,用最后的结果来说服对方。

现在很多互联网产品都在做AB测试(也叫灰度测试),即APP软件会同时推出两个试用版,让一部分用户试用A版,另一部分用户试用B版。试用期,根据用户的操作频率和习惯来决定哪个版本更合适。

这种 AB 测试方法同样有效,并且在管理“单股”员工时更具说服力。

如何管理“单股”员工

AB测试是一种非常有效的管理方法

你可以让这样的员工根据结果分析原因,让他发现自己的问题,这比领导的说教要强无数倍。

在经历了多次这样的对比分析之后,他的眼界和视野会逐渐开阔,个人能力会有巨大的飞跃和提升。作为经理,您还将获得一名优秀的员工。

3.让他制定规则

“一弦”型员工在性格上有强烈的控制欲,希望在自己的领域做到最好。因此,也可以利用他的这一特点,进行适当的引导,化短为长。

当单股员工在工作中经常与其他人发生冲突时,可以让他改进制度、流程、方法,鼓励他发现漏洞,给出更详细的方法和容错机制。

一旦他开始对制度、过程和方法进行深入研究,一方面会发现这些规定背后的逻辑,从而反思自己的想法和想法是否合适,另一方面,他也可以找出一些问题和漏洞,给出解决方案。

一旦“单线”员工开始理解和思考规则,实际上就是“自我进化”的开始。他们的个人能力得到了提升,规则的漏洞也可以被修补,从而产生更强的控制感和成就感。

如何管理“单股”员工

让他制定规则,在一定范围内控制方向

权力是能量的来源之一,制定规则是创造权力感和控制感的一种方式。

总结

“一筋”员工,管理好,会产生显着的积极影响。

1、把他们放在需要“实事求是”的岗位上,充分发挥他们的长处。

2.提供“现实”的解决方案和通用的解决方案,用最终的事实说话。

3、让他在一定范围内制定规则,达到个人提升和企业收入双赢的目的。