美容院规划式销售的特点和特点、有针对性的销售
美容院的计划销售是有针对性的、有步骤的、有针对性的销售。根据美容院的特色治疗和美容技术,制定针对性的治疗方案,将所有产品配置为基础治疗和特殊护理治疗。疗程推动所有产品分阶段、有重点、有计划、有步骤、有针对性地销售给每一位客户。
计划销售的特点
1. 通过治疗推动产品的互动销售。所谓互动式销售,就是从客户的需求出发,为客户制定合适的治疗方案。
2、针对不同项目、不同阶段产品的深度销售。
3、销售的每一步都为下一步打下基础。在满足客户需求时,已经准备好第二疗程和产品。逐步销售治疗和产品,而不是一次向客户销售许多产品或程序。
4. 针对每个客户的计划销售。美容院解决问题的许多治疗方法应该适合每一位顾客。只有真正适合客户,销售过程才会更加顺畅。
5、建立以绩效为导向的销售服务管理体系。所谓“以绩效为导向”,也要求美容院建立美容师绩效激励制度,包括薪酬制度。
计划销售的价值体现在整个销售过程中。销售管理是整个门店管理的核心。只有理顺销售线,把控销售线中的关键点,将技术服务、工作流程、成本控制、客户管理、员工培训有机结合成一个完整的管理体系。建立门店销售模式是长期稳定经营的基础。
2、美容院计划销售操作步骤
销售第一步:只从面部粉底护理开始
在销售的第一步,美容院可以从面部基础治疗开始,显示过程的完整性和专业性。在设计一个基础疗程时,包括一些日常护肤品供顾客使用,给予顾客一定的折扣,向顾客展示价值。在产品搭配上,最好选择能让客户看到效果,不会花太长时间的产品。一旦客户看到效果并建立信任,就是美容师开始实施产品匹配销售的时候了。换句话说:这种做法是为下一步的销售铺平道路。
销售第二步:产品搭配销售
配套销售主要是在基本治疗过程中给予客户的指定产品。一般情况下,客户可以明显感觉到问题的改善。这个动作的时机一般在顾客做3到4次治疗时完成。最好不超过4次。
销售第三步:基础疗程转卡值
现阶段主要是将客户的基本治疗过程转为年卡。如果客户购买的基本疗程是一步入门年卡怎么样做可以把美容院经营好,则不必这样做。产品组合销售后,在相应的时间,做好特护治疗销售的准备工作。
如果客户购买的基础疗程为基础月卡、季卡或半年卡,则在产品配套销售完成后,即可开始卡转销售。这个动作的执行时间也是客户在3到4次操作后开始销售。这不仅是为了进一步的营业额,最重要的是延长顾客在店内停留的时间。只有一种方法可以留住她,让她在店里有一张更长的治疗卡。
三、要完成这一步怎么样做可以把美容院经营好,需要基于两点
1. 之前卖给客户的护理和产品,客户明显发现改进,建立了信心基础
2、每一次满足客户的需求,我们都在为下一步做准备,建立客户关系,引导客户。
销售步骤 4:重症监护治疗的销售
在这个阶段,可以为具有一定忠诚度的客户开发一套特殊护理疗程,在基础基础之上完成特殊护理所需的必要套装组合或产品组合(即基础疗程+必要的特殊护理产品)。护理可以出售。最好在面部护理销售之前进行背部护理销售,这样您就可以开展身体计划治疗。背部护理也可以在特定的面部护理后立即进行。
所有身体护理都从背部护理开始!这是一个关键点。最好不要跳,以免阻碍后续时段的销售。同时,背部治疗本身就是解决面部所有问题的改善治疗。在进行背部治疗的同时进行面部治疗是解决客户问题的最理想选择。
一般来说,美容院要想做好有计划的销售,除了美容院的详细销售流程外,还要保证产品和物品的质量,才能最终留住顾客。
谢太台护肤微信公众平台,每周推送三篇关于美容院的文章:
星期一:关于勘探解决方案的文章
星期三:销售讲座、美容院管理文章
星期六:与皮肤、健康、食谱相关的文章
- 上一篇 >:美容院如何让老顾客主动为美容院带新客?
- 下一篇 >:国人多的媒体看中宣传中医养生(图)多