如何留住顾客，如何以比流失速度更快的引流方式引进顾客

近几年美容院急剧翻倍，导致不少美容院顾客流失率是正常的数倍，美容院几乎失去了利润的支柱。

如何留住客户，如何以比流失率更快的方式吸引客户，成为这场考验美容院成败的关键

很多美容院为了缩小利润而降价，简单的促销让顾客无法自保。

一些美容院选择开发新客户乡镇美容店怎么吸引客户，同时选择稳定老客户，弥补客户流失。

选择第一种方式直接降低了你的利润空间，选择第二种方式则是主动出击。无论你选择哪一种，短期的结果都是一样的，利润更少。

但从长远来看，第二种方式具有可持续发展的优势。有这么一句话，“做总比不做”，你主动通过扩大客户来弥补流失的客户，别说能吸引多少客户，哪怕是吸引一个客户，是为了减少一个客户的流失造成的损失吗？一正一负是两倍。

对于美容院来说，客户等于核心资产，更多的客户等于更多的利润。

对于选择第一种方法的美容院，坚持一亩地。在市场日益繁荣的互联网时代，被动就是被动，被动就是挨打。是关门时间。

最好的防守就是进攻，主动出击是我们在危机中发展的最佳选择。不断拓展新客户是美容院长远发展和经营之道。

所以在这条路上，与其他形式的客户分机相比，会议分机是最具性价比的选择。因为既是宣传又是推广；既能带来新客户，又能稳定老客户；既能提高知名度，又能凝聚和培养员工。相对而言，成本低，见效快。那么如何才能成功开会呢？

如何通过会议吸引新客户？柯比来认为有以下四个方面

1.会前邀请

对于本次会议，嘉宾比来建议大家可以选择客户群与我们匹配的单位合作，比如银行、保险公司、大型超市等单位。

需要注意的是，很多美容院老板容易犯致命的错误，认为顾客的素质越高越好。

事实上，事实并非如此。柯比来认为，在这个问题上，要注意“对等”。根据你自己的定位，比如中、高端、低端，在这个问题上你可以选择适合你的。

1. 如何成功邀请？影响会议邀请成功率的因素

一、会议主题的及时性

会议的主题必须符合当下的诸多因素，也就是通常所说的会议类型。大会分为：福利会、慈善会、感恩会、旅游会、茶会等。

B. 会议时间的选择

会议时间的选择根据美容院事先的营销计划确定。比如3月8日妇女节，母亲节主题的感恩节。以关爱留守儿童、贫困山区儿童等为主题的慈善协会

具体时间的定制取决于各个地区人们的生活习惯。柯比来建议每周三、周四开会，因为周末可以去店里体验一下。

2、宣传方式的选择

以互联网、楼宇媒体、公交移动媒体、路牌为主导的宣传，将对顾客形成视觉和听觉上的轰炸。不应该在不同的时间段进行集中在一个星期的时间段，因为这样会削弱宣传的影响力和范围。

本次宣传以会议为主线，以美容院为宣传载体。根据会议类型的不同，塑造企业形象乡镇美容店怎么吸引客户，塑造企业公益实力的印象。

以美容院内部人员和合作单位内部人员为载体，形成精准的内部宣传营销，实现资源共享，互利共赢。

2. 不愿在会议上聆听

有几个因素会影响这个结果

1、会议类型的选择

如前所述，会议内容是否符合当前形势非常重要。例如，台风天鸽刚刚发生。如果此时在厦门或者台风经过的地方开会，主题是“XXX福利大赏”确实是格格不入。

2、主持人的号召力、渲染力、场控是影响会议的主要因素

3.讲师的技能

4、课程设置是否合理，内容能否吸引客户

5、奖品丰富。这么说可能太俗气了，但这是一个无法回避的实际问题。

3. 会后请勿入店

参会客户能否尝试进店消费，是整个会议的关键环节，关系到整个会议的最终目标能否实现。影响新顾客进店的因素有哪些？

1. 距离

这是互联网时代。不管你做什么，你都会先上网搜索一下。因为有了互联网，人们比以前懒惰多了。不能出去的人永远不会出去，能解决问题的人永远不会半途而废。走

超过500米的要骑自行车，超过1000米的要开车。这就是现实，所以距离是新顾客能进店的原因之一。

2. 服务

美容行业本身就是一个服务行业，而服务是美容院的第一要素。柯比来认为有以下几个因素：

A、服务不到位，客户要喝水，你给的饮料，或者客户要的东西，你找了半天都找不到。然后就是不专业的装扮，鲜花绿草应有尽有。

B.产品和服务项目的组合不合理，没有吸引力。这里只有一个原则，就是你自己看到了就有去的欲望，这样才能吸引顾客到店

四、不付钱进店

1. 会议是否适合目标受众？以多重惊喜和低价介绍客户

对于新客户，不要天真，想赚大钱。必须采用慢攻策略，为长远发展做好准备。如果您渴望成功，结果将是将已经到达的客户发送给您的竞争对手。手上。

2、促销品是否符合人群的要求。

3、销售员的销售能力取决于平时的锻炼和学习

这三个是能够让客户落地的主要因素。

上述要素是开客户考察会要考虑的要素，二是要处理好细节，不可疏忽大意。

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