2017年是一个让所有美业人刻苦又难忘的一年

2017年对于所有美容行业的人来说都是难忘的一年。将大部分同行企业形容为“难以前行”，应该不为过。“掠夺”原本属于美妆行业的“业绩”和“客户资源”，引发“刺刀见红”的内战，结果如何？

马先生上个月曾在广州接触过一家老牌美容公司。它拥有四个美容和保健品牌。每个品牌都聘请了国内一线明星作为形象代言。为拉动销售业绩，公司还斥资100万元聘请了美容行业四大著名“样板公司”，专门设计了所谓的“招商模式”、“终端销售模式”等宣传方案。经过一年的市场验证，最终的结果是，整个公司四大品牌在全年销售收入中都被“砍中”美容院关门顾客如何处理，仅完成了2015年同比业绩的50%。

正所谓“商海汹涌，市场瞬息万变”。传统的门店经营模式优势已尽，互联网初级时代的电子商务模式也逐渐失去了神秘的“外在面纱”。2018年，一种全新的“美容新零售服务模式”即将引领市场潮流！

什么是新的美容零售服务模式？顾名思义，就是摒弃传统的实体店服务经济模式，与传统的互联网O2O模式有机结合。一个新的模型。

可以预见，随着中国共产党第十九次全国代表大会的成功召开，国务院将陆续出台国家关于“以创业带动就业”的利国利民战略决策部署。 ”、“扩大内需，拉动实体经济”。随着2018年的推出，2018年的中国美容行业必将呈现出“跨界”、“连锁”、“金融”、“专业回归”四大风向标。

如何应对瞬息万变的市场？如何抓住稍纵即逝的商机？如何选择未来的商业伙伴？是我们美业人士，尤其是一线终端市场美容院老板们无法回避的“经营选择”。

中国有句古话：“不默默爆发，默默亡国”。

美容院连锁扩张战略如何选择业务同事和合作伙伴（美容院单店倒闭风险80%）是我们今天要共同探讨和学习的重要内容板块——如果你遇到客户想合作开店，怎么办？

如果你不是特别缺钱，想扩张，

如果不是这个人脉特别广的客户投资人，

如果不是这个客户投资人性格特别靠谱，

如果这个客户不愿意接受花很多钱买一小股的前提下，

以上就是美容院选择合作伙伴开店的四大前提，缺一不可。前三个问题比较容易理解，第四个问题也是很多初学者（或初次投资）投资者的一个误区。为什么？我投资大额（比如投资50万现金），但只占很小的份额（20%-30%），这样合理吗？

答案是：非常合理！

因为作为一家新兴的美容院，就像稻田里的一株幼苗，很容易生根发芽。要想长大，就需要每天浇水、除草、除虫、收割、脱粒、成功销售。这“苗”的生命，才有真正的价值，否则，就和“小草”无异。

要知道，投资者想要通过“货币投资”获得回报，而美容院经营者不仅要投入“货币”，还需要投入日常的“勤奋”和“经营管理”才能获得回报. 所以，其中，谁投稿的问题就轻松解决了！

不仅如此，当美容院选择与客户合作开设分店时，还会出现一系列混乱。如果不好出来，就会严重导致“一事无成”、“得不偿失”的后果。

☆、合作开店的不利影响：

■、给其他顾客一种心理错觉

■、对老顾客的专属美容师或店长造成抑郁和消极抵抗

■、准备不足（人员、客户群体、连锁经验）会导致一个失去另一个

所以，人与人之间谈恋爱，是展示自己长处和长处的舞台，而婚姻，是真正暴露自己短处的舞台。难怪很多婚姻不顺的人都会说“当时我瞎了都是我的错，发现了这么一只白眼狼”。

说是说，做，其实如果认真认真的去面对，合伙并不可怕，怕的是责任和权力不分（投资者能否平衡投资心理的问题）大钱占小股很重要？），你不怕钱花光，但你最怕“被干涉”，最怕组建“家族企业”。今天你安排前台，明天我安排财务，后天让我叔叔过来处理后勤美容院关门顾客如何处理，一天又过去了。. . . 此类因合伙经营而导致美容院失败的案例比比皆是。

在辽宁省葫芦岛市，马高灿先生接触了当地一家非常有名的“X's and Club”。店主是他的阿姨，店长是他的侄女。经过十多年的努力和机遇，“X's and Club”终于做大做强，成为辽宁地区极具代表性的美容美发标杆。然而有一天，侄女带着大批员工和顾客来到“胜利大逃亡”，在老店正对面开了一家店。新店开张，生意很快就超过了“X's and Club”。

这起案件的奥秘不得而知，但无论是直系亲属，还是合伙人，我想一定与他们之间的《合作契约》内容不完善有直接关系。在利益面前，合理的制度和契约将超越人性和亲情。

当然，也有很多人喜欢拿上市公司N股股东的成功案例做类比。但由于美容院的经营性质和经营面积的限制，不能将其划分为自己封闭的真空部门进行管理，再通过会议管理或系统管理的方式来协调各部门之间的矛盾和冲突。资源分配决策。

在经营过程中，新东方英语遭遇了公司老员工和家族企业成员频繁跨越管理的事件，导致新东方步履蹒跚。最终，俞敏洪采取了“明修栈道偷渡陈仓”的方式，暗中请来了人力资源管理人员。大师们通过完善企业管理，严格监督管理，“解雇”了公司部分家族老员工，挽救了新东方发展下滑趋势的铁腕措施。

☆。合作开店注意事项：

如果因各种原因需要合伙开店，就需要解决投资人的“安全退出机制”和“财务透明制度”。同时，明确投资者只负责投资、客户拓展、客户关系。维护、社会关系协调、神秘客研究、审计和分红事项，绝对不允许干涉美容院日常经营管理和员工人力资源管控。

“财务透明制度”比较容易理解，就是对美容院的“收发货凭证”、“日常经营现金凭证”、“经营管理费用凭证”和“各种预付账款”的财务报表进行透明审核费用凭证”系统等。

“安全退出机制”是指双方合作伙伴在开门前自愿达成的一些后期协议，包括美容院的品牌价值评价标准、合同期内单方退出或单方退出。合作期限、双方退出的补偿方式、经营期间，涉及经营股份稀释或释放比例的第三方或第四方等。

作为一个负责任的企业，一个负责任的企业家，只有把企业“背后”的事情规划好，有“生死存亡”的精神，才能让企业走的更远更远。

有人说，“中国60%以上的癌症患者死于无知和懦弱”。同样，中国的民营企业更容易死于“无知”和“猜疑”。经历过“一起工作”、“同床异梦”、“同房作战”、“同死”的“四人”又如何呢？

只有基于“相互信任”、“合理契约”等强资源合作模式，伙伴关系才能做大做强，最终在区域内形成强势品牌。因为“业绩好”、“渠道好”、“抗风险系数高”等优势，“连锁美容院”意外获得天使投资人或天使投资人的“青睐”也是轻而易举的常态。随着国家不断开放新三板、创业板上市平台，将有越来越多的中国连锁美容院、美容企业成功走上资本运作的道路！！

下一课内容预测：

2. 顾客买东西时遇到讨价还价怎么办？