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美容院破烂营销的真实解析

中国营销传播网，2020-11-08，作者：李东，访问人数：6231

营销从每发展到一定时期，都会出现无法打破的僵局。在市场竞争的初期，一个想法真的可以打开局面。当市场竞争变得激烈时，需要有系统的营销体系和手段来支撑，但当市场竞争已经白热化，行业巨头开始形成时，企业的营销该如何突围？成了一个非常关键的问题。

尤其是对于县城的很多美容院来说，当某种营销方式已经泛滥，无法奏效的时候，打破营销僵局是非常有必要的！黛露美容院位于县城。开店近十年来，各地美容院纷纷兴起。虽然黛露美容院也在不断升级，但市场竞争也在不断加剧。长期开店的优势正在逐渐丧失，一度陷入营销僵局。市场上的各种营销套路，不止我自己做过，其他店家也做过，对顾客没有任何刺激作用！比如Papai秀，第一次在本地做，效果不错，但后期根本无法操作；比如专家咨询，前期是可以的，但是后期专家来诊所，本来应该来的顾客却不来了！怎么做？美容院一旦陷入营销僵局，直接的结果就是业绩停滞不前。德鲁美容院就是这样的。美容院面积约200平方米，装修环境一流，但业绩一直徘徊在2万到3万元左右。县城的成本虽然没那么高，但一直徘徊等待，就是客户流失的恶性循环——美容师不稳定——业绩逐渐下滑……

经过详细诊断，世纪良谋提出打破营销，打破原有的运营模式，建立科学的营销体系，让顾客因需求而进店，让黛露美容院的业绩自然延续、自然成长，完成在三个月内。成功突破，成交额达到30万元，月均业绩翻了三倍多。

第一步是项目聚焦，每个月一个主推。

在对黛露美容院进行诊断的过程中，世纪良谋团队发现店内的物品其实相当丰富，比如高级面部保养、健康药浴、减肥塑形、瑜伽、生殖保养、高科技E-轻脱毛、抗皱抗衰、丰胸等，产品链健全，可串串佩戴，形成营销链。

首先，世纪良谋为黛露美容院锁定了瘦身塑形、瑜伽、E光脱毛三个项目，作为三个月内的主推。无论是哪个项目，都能吸引一批新顾客，挖掘老顾客的新消费，提高顾客进店率和刷卡消费。

其次，在内部营销中，将面部保养、药浴养生、除皱抗衰等作为店内留存客户，以长期绑定客户，增强客户忠诚度。

第二步，选择合适的沟通渠道

目前整个美妆行业，尤其​​是终端美容院，对沟通渠道的重视不够，甚至很多老板都不明白什么是沟通渠道。说到营销，就是宣传，就是出去发卡、发传单；说到营销活动，就是卖场，就是开会。不知道营销传播的组合。尤其是县城，资源少，很多美容院老板都不知道怎么做。

世纪梁某进行了市场调研，对现有媒体资源一一分析。不仅寄账单效果差，而且美容院的美容师不愿意出门，受天气、城管、物业管理等因素影响较大；报纸媒体，在县城里，只有那种纯广告派到街边小店的报纸。这种报纸发行量小，最重要的是没有可读的内容。没有强烈需求（求职、招聘、调动）的人不会看，更重要的是受众层次比较低，高端客户群很少看这种报纸。户外横幅虽然有一定的优势，街道两旁各行各业的商业标语太多，无法吸引顾客的眼球。相比之下，世纪梁某帮戴璐美容院在当地电视台选广告，县城本身的电视广告并没有那么贵。此外，世纪梁某指示戴璐美容院采取灵活的方式，不拍摄影视广告（制作成本和投放成本高，不够方便），但播出的电视广告形象，只有少数几个。每月千元，比较划算美容院业绩差的总结，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。无法引起客户的注意。相比之下，世纪梁某帮戴璐美容院在当地电视台选广告，县城本身的电视广告并没有那么贵。此外，世纪梁某指示戴璐美容院采取灵活的方式，不拍摄影视广告（制作成本和投放成本高，不够方便），但播出的电视广告形象，只有少数几个。每月千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。无法引起客户的注意。相比之下，世纪梁某帮戴璐美容院在当地电视台选广告，县城本身的电视广告并没有那么贵。此外，世纪梁某指示戴璐美容院采取灵活的方式，不拍摄影视广告（制作成本和投放成本高，不够方便），但播出的电视广告形象，只有少数几个。每月千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。而县城本身的电视广告也没有那么贵。此外，世纪梁某指示戴璐美容院采取灵活的方式，不拍摄影视广告（制作成本和投放成本高，不够方便），但播出的电视广告形象，只有少数几个。每月千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。而县城本身的电视广告也没有那么贵。此外，世纪梁某指示戴璐美容院采取灵活的方式，不拍摄影视广告（制作成本和投放成本高，不够方便），但播出的电视广告形象，只有少数几个。每月千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。每月才几千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。每月才几千元，比较划算，竞争不大。因为大部分美容院认为投资成本太高，不敢做电视广告。

由于选择电视广告媒体作为传播渠道，美容师可以专心做好店内的服务和销售，这对美容师提出了更高的要求和目标。

第三步，做好门店绩效规划

首先将美容院所有美容师手中的顾客重新分类为A、B、C类，然后对顾客的潜力进行评估，然后对每一位顾客进行详细分析，分析他们的消费潜力、美容需求和消费意识。，在分析他们的消费动机、性格类型和心理变化后，再制定一系列有针对性的销售方案，一个人一个方案，个性化定制，并成立专门的“专项行动小组”安排分工，对人负责，对客户进行一年跟踪。同时，还应与员工激励制度相结合。

其次，提高顾客进店率。顾客进店率低是目前整个美妆行业的通病。按照正常情况，如果能保证顾客进店率一个月进店三四次，那么顾客的消费会好很多，自然流水的消费也会好很多。销量上去了。

通过以上两项措施，一方面保证了潜在客户的销售业绩，另一方面保证了大部分中低档客户的消费增加，门店整体业绩将翻番。

第四步，提升品牌形象

品牌形象属于品牌营销的范畴。在很多美容院老板眼里，品牌营销离他们很远。只有厂家才会考虑品牌营销，只有大企业才会考虑品牌战略。这个概念早就应该过时了。美容院作为市场终端的店面，还需要品牌形象、品牌建设和品牌营销。我们都知道，未来的美妆竞争是美妆连锁之间的竞争。如果你不建立自己的店铺品牌，你如何管理连锁店？为此，在世纪良沐的策划下，黛露美容院也开始了品牌建设，提升品牌形象。它不仅设计了自己的LOGO，还注册了商标。为了巩固黛露美容院在当地消费者心中的品牌，世纪良谋特别策划了与当地妇联联合举办的“女性关爱健康”蓝丝带活动。妇科健康讲座让黛露美容院在整个当地市场名声大噪，迅速脱颖而出。竞争优势凸显。流失的客户回来了，新客户不断增加，业绩上升美容院业绩差的总结，品牌影响力越来越强。

通过一系列颠覆性的营销，黛露美容院彻底开辟了新局面，进入了新的发展阶段。老板已经选好了第二家连锁店的位置，正在装修。其实，所谓突围营销，并不是过去市场上出现的各种营销模式，而是科学的营销体系，重新选择发展的眼光，采取品牌竞争的营销策略。让美容院不用天天想方设法招揽顾客，让美容院在正常经营中业绩翻倍，而不是在疯狂的活动下高成本高性能。目前美容院的老板一定要有连锁经营的理念和品牌营销的策略，

李东，国内知名的本土实战营销策划专家，拥有20年营销策划经验，被誉为中国门店营销第一人。2020年无店铺模特赞助，权威财经媒体发表作品1000余篇。电子邮件 >>:

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