美容院店危机，该怎么做减少美容院在疫情期间的损失？

因为疫情的反复，很多美容院停滞不前，甚至亏损。疫情期间应该怎么做才能减少美容院的损失？，美容院物品管理系统建议：设计一个全新的客户扩展卡物品，将其打包以吸引新客户，提前向客户收取大量现金，减轻店铺运营压力。

一切都有两个方面美容院最新的拓客方案图片38元，也正是这些优势，也会导致资本的风险。客户在美容院存款越多，如果后期出现大面积退卡，就会造成资金链紧张或断裂，所以要提前做好计划，避免危机的发生。特别强调合理设置卡片的总数和规模，避免超出自己的容忍度。

1.良好的信誉卡

取出店内现有顾客最喜欢的物品，也可能是店内的主要物品，设置在分机卡中，让新顾客第一时间有好感。简单地说，它是有效的。这将在稍后转移。卡片会有很大的不同。具体卡片物品设计提示，如果购买金额为680元，建议将值金额设置在1660元到2600元之间。一般实际购买金额与价值金额的比例为1:3左右，为这张卡设计3个。每个版本，即购买金额相同，但卡物品的内容不同。

第一个以面部护理为主，身体为辅；二是以身体保健为主，面部为辅；三是综合面部护理与保健方案相结合，仪器为辅。服务次数应为6-8次。切记前3次护理期间不要开卡销售，只做一件事，做好服务美容院最新的拓客方案图片38元，不要让新客户觉得你急于为她买单。这会吓跑客人。

每次照顾结束时，问：姐姐，你对我的服务满意吗？这个非常重要。前3次让客户先说话，想办法在策略上做文章。比如：在新顾客做护理的房间里放一个引导转诊卡的X展示架（当然这张卡片的设计一定要吸引人，让顾客看到就会兴奋）。我不说话不代表不卖，我用视觉广告来影响她。

如果客户在 3 次治疗后无法说话怎么办？

是不是要反省服务不到位？是美容师的问题还是项目本身的问题？当然，也有主观因素。不排除有人捡便宜。

嗯，第四次请顾客转卡，你要谦虚的问：“姐，这是你第三次在我们店做完护理了，不知道你对我们有什么看法或者我们有什么建议可以改善。？”

不管客户怎么回答，学一件事，拿出笔记本和笔记录，让客户感受到你的诚意和美容院的好服务，“谢谢姐姐给我们的宝贵意见，我是以后也愿意做，我们可以更好地为您服务，让您更健康、更美丽！”

客户会说：“好”，你真的可以要求客户转卡，切记！

另一个重点是考虑增值的作用，也就是前面提到的礼品或增值服务。如果以跨界联盟的形式进行，可以从跨界联盟的商家那里获得赠品，也降低了成本。如果不是跨行业联盟的形式，就要考虑增值的东西，最好是实物。

2.姐妹链接卡

先记住一句话：在我认识的人中，谁认识我想认识的人？你的财富来自你认识的人和认识你的人。姐妹链接卡主要是为了老客户的推荐。

我一般在这张卡里设置2个级别的金额，分别设置为980元和2380元。这两张卡并存，印在同一张卡上，让新客户可以选择这两个级别，即二选一。

980元卡项目可设计2：

①8次深层面部护理；8次精致眼部护理；8次头部排毒治疗；2次高科技设备健康治疗；：2800元。

②6次全身经络护理治疗；6次中药理疗浴；2次内分泌调理；200元疗程券；亲友护理券1张（价值198元）；总价值超过：2900元。

2380元还有2个卡品：

①番红花全身经络12次；瑶浴12次；卵巢保养6次；乳房美容护理6次；部分升级护理2次；

治疗券200元；亲友护理券2张（价值396元）；总价值超过：6200元。

②12次精致面部护理；12种手部纤体疗程；12项颈部治疗；12头排毒；12个瑶浴；2次局部升级治疗；

治疗券200元；亲友护理券2张（价值396元）；总价值超过：6500元。

980-2380元 这100元的招揽顾客门槛不低。美容师不认识新客户。既然是介绍人，那肯定是老客户都知道的，但是老客户不会无缘无故的介绍你，不然你就是一厢情愿。她的朋友和姐妹的电话号码。

这个怎么做？首先了解原理，有3个角色，分别是美容师、老顾客、新顾客。

美容师认识老客户不认识新客户，新客户不认识你，也可能不太了解你的美容院，但老客户认识你和她的朋友（新客户），那么怎么连接呢？你做每一个部分吗？

给新来访者写一封信。

亲爱的XX姐，您好！我是XX Spa Club的小X。很高兴你的朋友和姐姐XXX（老客户）特地把我介绍给你。她是我们会所的荣誉会员，也是我的好姐妹。这次我们的会所得到了品牌赞助活动的支持。X姐第一个想到你，说你很nice！我想你们的关系一定很好。我真的很想认识你。如果我有机会为您服务，这也是我的祝福。

真诚的小莉（笑脸）”

那么如何奖励老客户呢？是给老客户送服务项目还是送家居用品？一般的建议是给实物，让她看得见摸得着。因为送东西会影响老客户的原有消费，送实物，用少量的钱，就可以收拾很值钱的东西，比如很实用的家，比如羽绒被、乳胶枕、精品毛毯、精美酒具套装， ETC。

这两个卡片项目的设计非常简单，但非常实用。希望他们能帮助大家在疫情期间经营美容院，渡过难关。