近几年美容院行业不断发展壮大，但现在很多美容院老板抱怨生意难做，没有顾客上门，店里生意很冷清，美容师招人难，人工成本高。总之，美容院生意越来越难做。
为什么真诚的服务总不能赢得客户的忠诚度？
如此奢华温馨的装修能不能离开顾客？
事实上，如今很多美容院面临的问题只有五个。如果你想知道问题是什么以及如何解决，你一定不要错过以下内容！
问题一：美容师技术参差不齐
目前，大部分美容师都经过专业美容学校培训或大师授课，具有一定的技术基础解决美容院十大问题，但总的来说，很多美容师由于没有严格规范的考核体系，是不合格的；另一方面，理论基础不扎实，导致技术操作不到位。
比如淋巴排毒术，需要美容师了解人体解剖结构，掌握人体经络走向，才能准确操作，接收排毒效果。然而，技能不足、缺乏理论基础的美容师容易出错。不要排，影响效果。
我遇到过这样的美容师。在为客户做香薰排毒时解决美容院十大问题，由于技术不规范，客户的声音变得嘶哑。这样的技术能留住客户吗？结果是可以预见的。
问题二：缺乏新产品项目
随着都市人生活水平的提高，去美容院美容的传统消费观念发生了很大变化。人们追求更高层次、全方位的身心享受，向往美丽和身体，释放压力，感受幸福。因此，一种集休闲、健康、美容、减压于一体的新美容方式成为都市人的一大生活需求。
这为美容行业开辟了新的空间，创造了新的卖点。如果一家美容院长期销售相同的产品和技术，难免顾客会去其他地方尝试不同的体验。留住客户、保持“新鲜”、创新产品项目势在必行。
问题3：老客户不断流失
美容院的市场份额逐渐被商场和日化专营店掠夺，其他渠道正在强化服务意识和服务方式：商场通过服务提升和会员管理争夺美容院高端消费者；日化专营店 消费水平与美容医院的消费水平大致相当，在丰富的产品线中为客户提供更全面的选择。
其次，随着顾客消费意识的提高以及对自身美容知识和产品知识的熟悉程度，很多顾客已经习惯了在购买产品后在家做基本的自我护理，享受DIY护理的乐趣，只做一些自己的事情。 -无法完成的美容院护理项目。这样一来，来美容院的顾客逐渐减少，不仅增加了开发新顾客的难度，也增加了老顾客的流失。
问题四：利润来源的固化
开美容院就是为了创造利润。中小型美容院通常收取较低的护理服务费。他们的另一个主要利润来源更多是在护理过程中，向客户销售产品并获得产品利润。
但是，由于服务时间和美容床位的限制，美容院的护理服务项目每天服务的客户数量有限，所以营业额通常是有上限的，在盈利方面不会有大的突破;
在产品销售上，由于美容院经营的专业线品牌的推广方式不同，没有高人气，客户认可度低。而且产品陈列对顾客的视觉刺激作用不强，顾客购买率低。因此，美容院在产品销售的主要利润来源上不具备优势，难以提升。
问题五：内外恶性竞争
内部：合伙人股东可以同甘共苦，但很难分享幸福
俗话说：三人一心，黄土成金！股份制最大的优势就是整合股东的力量和资源，优势互补，发挥各自的优势，团结一致，这样的事业会越来越繁荣。但据调查，不少倒闭和转让的美容院都提到了“股东分歧”这一点。
由此可见：合伙生意不是那么容易做的！打拼初期，美容院或许还能结成绳子，但到了中后期，手头有点钱后，相互猜疑、利益冲突导致美容院最终衰退，而关闭和转移是不可避免的。.
外：美容院同行之间的价格战，口碑不佳。
好名声形成了坏名声
“同样的产品，去一家美容院是一样的价格，去另一家也是一样的价格，中间可能相差一两百块！” 消费者王女士说。
最直接的竞争就是价格战，低价肯定会降低美容院的服务质量。一些美容院为了生存想赚快钱或使用劣质产品，对顾客造成负面影响，导致顾客对美容院产品的信任度逐渐下降，声誉恶化。
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