美容院的规章制度有哪些 《(8页珍藏版)》2016年10月21日

2022-10-31 08:10:08 论坛: 动态 作者:侯百宜

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1、美容院规章制度作者:_date:_美容院规章制度营业额;必须遵守各项规章制度和美容院的相关规定。2.发扬团队精神,大局观,不分彼此,以达到顾客满意为目的,增加美容院的销售额。3、员工应时刻保持积极的工作态度,培养团队精神,积极参与店内组织的各项活动。4、在工作时间美容院的规章制度有哪些,必须做好客户档案记录,保留所有客户信息,做好客户服务和售后服务工作。5、客户至上,力求让每一位客户满意,严禁挑剔客户。如果发生这种情况,该方将被停牌。6、所有员工上班前应做好自己的准备工作。

2、全方位迎接客户,展现热情的服务态度。接待客人时,一定要礼貌和蔼地微笑,说“谢谢,欢迎”等字眼,端茶。为保持清洁,力求完美的工作精神。7. 工作时间内站在或坐在指定位置。美容院内不准走动,不准入职,上班时间不准吃零食。8、员工不得结伙,散布有害美容院和同事的谣言,尊重老板,服从老板安排,不向顾客谈论美容院的内部事务。9、美容院为员工提供的午餐和晚餐只能在指定餐厅用餐,除指定餐食外,不得食用其他食物。严禁员工在用餐时间以外吃零食或进食;所有员工的水杯必须放在休息室。,请勿在大厅喝水,请勿在美容院使用一次性纸杯喝水,请勿在店内吸烟,

3. 吃零食和其他饮料或食物。10、在工作过程中(即为客户服务的过程中),员工不得互相聊天、嚼口香糖、打架、做鬼脸,讨论任何技术、时尚问题。11. 员工不得在休息室或大厅讨论任何与客户有关的问题(隐私、价格、外表),并指向客户。技术问题可以在技术研讨会或早会中讨论。12. 严禁所有员工私下处理一切工作问题,严禁指责任何同事。任何问题都应由经理公正、严格、认真、审慎地处理。13. 严禁非员工进入前台、办公区、休息室和美容院宿舍。14. 员工在工作中不得有任何情绪,应全心全意投入工作,严禁将个人物品存放在冰箱内。15、由美容师预约的顾客,必须到前台,由前台接待。任何员工不得将个人电话号码或名片留给客户。1

4. 6. 员工进入美容院后,必须保持形象干净整洁,方可签到工作。签到后,不得化妆、洗头,不得进行个人卫生,否则将被视为迟到;违者罚款10元;禁止所有员工在工作时间穿牛仔裤和运动休闲时装,服装应合身、时尚、每日更新。17、所有员工不得在大厅和休息室睡觉,不得谈论与工作无关的事情。违反者将被罚款。18、上岗后不得随意打电话。拨打电话需征得店长同意并签字。您必须将手机交给前台保管。已预约的客户将等待前台安排。不交出手机者将被罚款。19、员工在工作时间内不得随意离开工作岗位。他们外出时必须向主管请假。如果要离开半天以上,必须到美容院申请。他们可以在美容院批准后离开。否则,他们将被视为旷工,他们的工资将被扣除。20. 任何患有传染病或皮肤病的员工必须自愿辞职。21. 所有员工不得 如果要离开半天以上,必须到美容院申请。他们可以在美容院批准后离开。否则,他们将被视为旷工,他们的工资将被扣除。20. 任何患有传染病或皮肤病的员工必须自愿辞职。21. 所有员工不得 如果要离开半天以上,必须到美容院申请。他们可以在美容院批准后离开。否则,他们将被视为旷工,他们的工资将被扣除。20. 任何患有传染病或皮肤病的员工必须自愿辞职。21. 所有员工不得

5. 如与客人发生冲突和争吵,违者将被辞退。22. 美容院所有员工不得向客人介绍非美容院经营的物品和产品。此类问题造成的后果由当事人自行承担。23. 请所有员工严格遵守上述规章制度。违者将处以10-500元的罚款、停职、开除等处罚。24、请严格监督店长和前台执行以下制度,否则将处以10-200元的罚款。美容院规章制度及日常管理为保证美容院或美容院或美容科室(室)各项工作的顺利进行,美容院或美容院或美容科室(室)应根据自己的具体情况而定。以文件形式公布一整套岗位职责规定和日常管理制度。这是为员工规定的行为准则和准则,也是检查工作的依据。一、规章制度的制定 (一)美容院规章制度

6、医院规章制度可根据不同地区、不同美容项目、不同规模制定。1、遵守中华人民共和国法律,严格执行美容院规章制度,服从管理人员的分配和调动。2、员工关心美容院的经营管理。3、打理美容院的各种设备。4、员工应团结协作;互相帮助,互相关心,互相关心;互相监督。5、客户至上,服务第一;好客大方。6、员工不得迟到、早退、旷工,不得代为签到;遵守美容院的考勤制度。7. 禁止私人电话、零食、吸烟、饮酒、或在工作时间允许大声喧哗。8、工作时必须穿工作服美容院的规章制度有哪些,衣服必须整齐。9、不得向顾客索要小费或虚假公益。10、节电节水;节约美容化妆品材料,不浪费。(二)美容院或美容科(室)规定

七、规章制度 在美容医院或美容科室(室)的经营管理过程中,其实涉及到很多规章制度。它的规章制度比美容院更严格、更详细,主要包括领导制度、医疗、教学、科研、技术管理、经济管理、总务、财务和思想政治工作等方面的规章制度,但作为美容院或美容科室(室),毕竟有其特殊性,其规章制度和管理制度主要可以从以下几个方面来考虑: 1、职能科室(室)的日常工作制度:包括班级领导、各级会议、要求汇报、值班、病历管理、会诊转科室、隔离消毒、仪器使用等工作制度。2、服务对象管理制度:主要体现在服务对象在接受服务等医疗照护时必须遵守的各项规章制度。3、员工职责规定:主要根据员工的类型和职称,针对不同的岗位,不同的

8、技术人员的主要职责和不同职称要根据具体的美容医院或美容科室(室)仔细规定。4、其他需要完善的规章制度:美容院或美容科室(室)与其他医院相比,有其特殊性,应制定一些具有自身特点的规章制度,提高管理水平。二、日常管理 1、定期培训制度:包括定期业务培训、定期新技术讲座等制度。2、化妆品及设备使用制度:包括化妆品领取制度、设备使用维护制度等。 3、定期会议制度;美容院或美容部门应制定例会制度。一方面,他们可以相互学习新的美容技术和遇到的具体事情,另一方面,也可以与员工分享美容院或美容部门的事务。交流。4、岗位责任制:美容院、美容院或美容科室(室)规定的各项岗位职责,员工必须自觉遵守。5. 考勤

9、制度:包括通勤时间、轮班制度、请假(事假、病假)程序制度,以及迟到、早退、旷工、辞退等处罚制度。6、财务制度:美容医院或美容科室(室)可按财政部颁布的医院财务制度执行,美容院可按本企业规定的财务制度执行,以便进行收款、登记、结算、收据、发票管理和财务监督。7. 奖勤惩懒制度:美容院管理要认清特点,注重艺术性,突破传统,强调灵活性,做到量化对标,奖勤惩懒,过度加薪,多劳多得。奖励优秀的员工,包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工,给予批评、教育、处罚或经济处罚,并接受严重的法律制裁。同一家美容院或美容科(室)也应该这样做。8、财产保管制度:无论是美容院、美容院还是美容科室(室),都应建立财产、物品保管制度。实现分类存储,有出入库记录,有保管人、收货人、审核人等签名。第 8 页,共 8 页 包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工,给予批评、教育、处罚或经济处罚,并接受严重的法律制裁。同一家美容院或美容科(室)也应该这样做。8、财产保管制度:无论是美容院、美容院还是美容科室(室),都应建立财产、物品保管制度。实现分类存储,有出入库记录,有保管人、收货人、审核人等签名。第 8 页,共 8 页 包括精神奖励和物质奖励;对违反规章制度的员工,给予批评、教育、处罚或经济处罚,并接受严重的法律制裁。同一家美容院或美容科(室)也应该这样做。8、财产保管制度:无论是美容院、美容院还是美容科室(室),都应建立财产、物品保管制度。实现分类存储,有出入库记录,有保管人、收货人、审核人等签名。第 8 页,共 8 页 同一家美容院或美容科(室)也应该这样做。8、财产保管制度:无论是美容院、美容院还是美容科室(室),都应建立财产、物品保管制度。实现分类存储,有出入库记录,有保管人、收货人、审核人等签名。第 8 页,共 8 页 同一家美容院或美容科(室)也应该这样做。8、财产保管制度:无论是美容院、美容院还是美容科室(室),都应建立财产、物品保管制度。实现分类存储,有出入库记录,有保管人、收货人、审核人等签名。第 8 页,共 8 页