罗sir：如何才能做好一个管理者？(图)

正文 | 罗先生

在现代工作场所，管理职位不再与过去相同。靠裙带关系和“光环”，你就可以成为一名经理。今天的管理者需要适应西方的管理理念，根据当前的企业特点实施科学管理。但是关于如何成为一名优秀的管理者，这个问题仍然困扰着许多中高层管理人员。

如何成为一名优秀的管理者？罗爵士认为，以下三个方面值得管理者关注。

1、明确角色定位，避免自己动手

如果我问你，什么是经理？这个问题可能会让你感到困惑。当我们谈论管理时，管理者的职责仅仅是管理人吗？

其实，在我看来，管理的意义也很简单。就是通过别人来完成事情，仅此而已。

物理学中有一个概念叫做熵增定律。这是什么意思？熵增定律简单地说，一切都从有序变为无序。

管理大师彼得·德鲁克说：“管理要做的只有一件事，那就是如何对抗熵的增加。在这个过程中，企业的活力会增加，而不是默默地死去。”

由此，我们实际上可以得出结论，管理者的首要职责是什么？是对抗熵的增加，是为了让组织有序，而不是无序的混乱。

这可能有点难以理解。但是我们对应上面提到的熵增，管理就是通过别人来完成任务。这很容易理解。

一个好的管理者会放权，专注于提高整个组织的秩序，让组织时刻保持充满活力，而不是一事无成。

但是我遇到的很多经理，基本上都想插手。不要相信你的员工，只要相信你自己。结果，组织的运营效率不断下降，但管理者自己呢？每天也很忙，无法估计其他事务。

一个好的管理者必须学会明确组织中每个角色的定位，并授权让员工实施自己的决策。这对管理者来说是最重要的。

管理者要控制组织并服务于公司的目标。

然而，那些天天动手的管理者，不仅企业管理混乱，而且往往忽略其他更重要的事情。

2. 理清关系，建立真正的团队

除了明确团队的角色，管理者还应该关注如何建立团队。

但我也看到很多公司不讲团队，他们称之为“家”。主场和球队有什么区别？其实细细看，家庭中的矛盾很多，各种“无条件的贡献”。

如果经理们把他们的公司和团队叫回家，员工犯了一个大错时应该怎么做？你不能让员工离开他们的“家”，对吧？

事实上，我们把公司比作家，这本身就是一个非常错误的说法。

公司应该是一个团队。团队的存在是为了完成使命，每个成员都需要齐心协力，齐心协力。这样，即使公司执行一些政策或与个别员工打交道，仍然是为了公司团队更好的发展。

如果管理者总是喜欢把团队比作一家人，那会让员工产生很多“不分家的想法”：为什么管理者说我们是“一家人”，却还在裁员、炒人？

对于管理者来说，更需要提倡我们是一个团队，或者公司是我们的船等等。我们齐心协力，共同进步，为公司谋利，最终为我们每个人谋利，这就是重点。

从这个角度来看，管理者在处理裙带关系时也必须谨慎。针对团队中的这种“后门”现象，必须及时制止，防止管理体系混乱松动。

3.学会倾听并建立有效的沟通

倾听是沟通的基础，只有善于倾听的人才是优秀的领导者。聆听不应止于聆听。在倾听的过程中，要对信息进行分析，管理者也要给出相应的对策和建议。

但很多管理者不善于倾听怎样做好一个管理者?，却善于让下属猜测自己的想法。

但恕我直言，恐怕就算是心心念念十几年的夫妻，也未必能做到。管理者如何有信心让下属猜测自己的想法？

当经理负责事务时尤其如此。我经常说一些不清楚的东西，让工作人员感到困惑；当我完成后，我说，去吧！

作为员工，自然不会问太多问题，只能边做边猜。这种交流的结果往往是不合格的任务或不令人满意的结果。

管理者带领团队时，一定要听取一线员工的意见或意见。这可以为管理者带来新的想法或战略决策，这非常重要。

在西方职场中怎样做好一个管理者?，很多管理者在分配任务时，往往会采用“再确认”的方式，以确保下属了解所分配任务的根本意义。

比如，领导叫下属进办公室时，会先细化自己要分配的任务，并第一时间说明；那么领导会问下属，你明白吗？如果下属回答了他们不懂的问题，领导会耐心地重复一遍。

如果属下要处理这件事，他可以直接回答并理解。然后经理也会要求下属重复他分配的任务。这种做法看似麻烦，但在很大程度上打破了管理者与下属沟通的不透明，提高了企业的效率和组织协作的能力。

沟通一直是组织之间的一大障碍。在很多企业中，从决策到一线员工的执行，这个过程中层层沟通，往往会扭曲一些核心点。因此，作为管理者，有效的沟通是非常必要的事情。

事实上，成为一名优秀的经理真的很容易。这是关于通过别人完成工作，仅此而已。

然而，如何打通组织间的沟通成本以及组织内的透明度和效率，仍然是一个难题，不断考验着每一位管理者的技能。

以上三点，希望对你有所帮助。

结尾。

作者：罗sir，新青年职场内参。点击【关注】，每天为您带来更多职场见解和新知识。