小区美容院会有价值，顾客才愿意勤回店了。。

粉丝提问：

我们的美容院位于社区小店，顾客还挺愿意带朋友来的，但又舍不得开卡，也不努力拿着客人卡来店里。现在只有两个初级美容师和一个店长。客户还是有质量的。以前老员工在这里工作，业绩还可以，但后来换了新员工，就不行了。老员工现在也不能回来帮忙。我不知道该怎么办。

百达可以回答小薇：

“顾客挺愿意带朋友来的美容师给美容院管理的建议，但不想开卡，也不会带着客人卡去店里。” 充分说明你们美容院的技术很一般。“已经确认。

你的问题看起来很困难，但实际上很容易解决。要么招收技术好的成熟美容师，要么大力培养两名初级美容师的技术。一般来说，社区美容院都会有一个非常明确的定位，不会有太多耀眼的项目，也不会有太多诱人的噱头。社区店绝对是靠优质的服务来赢得邻居的。

没有良好的服务，社区美容院就会失去生存的基础。您不是繁华地区的超市或大型俱乐部。超市快餐服务美容师给美容院管理的建议，大量引流。大型俱乐部项目类型多，外部卖家多。因此，必须在服务中扎根。对于社区美容院来说，好的方法是提升物品价值的最有效方式。只有当物品有价值时，顾客才会愿意频繁地回到商店。

建议您亲自体验员工的技能和服务。技术监控是您当前的首要目标。技术手段好，顾客愿意回店。让我们谈谈性能目标。