战略倍增战略罗紫瑄罗老师给美容院老板培训时的三板斧

2022-11-06 14:11:49 论坛: 动态 作者:侯百宜

一百万美元或多或少是一个数字。对于大部分300平米以下的美容院来说,年营业额超过100万元是一个分水岭;跳到100万,就等于进入小康水平;如果不到100万元,也算是勉强满足温饱的阶段。所以,100万元是大多数美容院老板的梦想,或者说是给自己定下的最低目标。那么这个百万美元的目标是如何实现的呢?

还记得罗子轩老师给美容院老板做培训讲座的时候

提到的三个轴:设定目标、遵循过程、得到结果

让我们简单谈谈

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一百万从何而来?

当然来自客户。如果一家美容院的年营业额目标是100万元,假设有的顾客一年在店里消费超过10万元,100万元不难实现;如果另一部分顾客一年内可以在店内消费超过5万元,那么100万元的目标就会加快。因此,美容院要制定10万元的客户计划和5万元的客户计划。一年内,先识别10万元和5万元的潜在客户,然后对每一位客户进行详细分析,分析他们的消费潜力、美容需求和消费意识,以及他们的消费动机、性格类型和心理变化,然后,制定一系列有针对性的销售计划,一个人,一个计划,个性化定制,并成立专门的专项行动小组安排分工。我们应该对每个人负责,并跟踪客户的情况。同时,还应与员工激励制度相结合。

如果有10万客户的计划,我们将目标定为10个,届时我们可以达到4个或5个,100万元的销售目标接近一半;如果有5万元的客户计划,我们将目标定为15个,届时我们可以做到7到8个,那么100万元的销售目标将达到30万元或40万元。这两个计划将把100万元的销售目标分解为一无所有。所以我们努力抓好10万元的客户计划和5万元的客户计划,保证能做到一半,达到100万元的目标,会很轻松!

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每月的结果从何而来?

一年100万元,平均每月8.4万元左右。首先,分析现有老客户,每个客户需要做哪些项目,需要使用哪些产品。这些基本信息应该是准确的。然后让每个员工筛选他们手中的所有客户,以及从老客户那里可以获得多少销售额。

同时,也应考虑新客户。为了保证店内销售业绩的持续增长,在一定程度上与客流量的增加成正比。这就要求门店每月制定新的客户开发计划。无论是通过介绍老客户,还是通过户外客户拓展活动,或者线上引流。

这样,分配给每个人的目标就很明确了。从老板到店长,从美容师到学生,每个人都有计划。整合后,月销售业绩的任务不难实现。例如,一家美容院有五个人,包括老板、店长、两个熟练的美容师和一个实习生。老板每个月达到3万元美容院业绩未完成总结3000字,应该问题不大。经理3万元,不难。两位美容师各花费15000元,学生有信心完成10000元。这样一来,基本任务是每月10万元,这是合理的,当然也需要付出更多的努力才能实现。

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营销活动策划

人员稳步提升

持续的营销活动策划和人员的稳步提升是实现百万梦想的两个关键

例如:东北XXX健康中心有2家直营店,1家100平米以下,1家300平米以下。一家店有 5 名员工,另一家店有 6 名员工。之前,每家店的营业额不到10万元,一年不到100万元。在人员稳定的基础上,策划了一系列营销活动,吸引客户做保健,扩大客户来源,用保健专业人士留住客户,协助一些高科技美容和抗衰老项目,选择有效沟通渠道和平台。晋升。2021年1月和2月,XXX健康中心实现销售业绩50万元。营销将于2021年3月上线,月销售业绩500,

可见,美容院100万元演出梦想的实现是可以规划的

很多沙龙老板做不到的原因

很大程度上取决于缺乏计划、大惊小怪和鲁莽!

大多数美容院都有这样的情况。记得有位老师在山东某地出差。客户是一家面积约300平方米的面部护理中心。他们所有的员工都刚刚学习了商店管理;每月一次; 他们都在学习时鼓掌!深夜,店内全体员工召开例会。会上,他们谈得很认真。某美容师忘记化妆,顾客走后房间空调忘记关,美容床床单不整齐,美容房鞋子没收好,等等一系列采取了处罚措施。

会后,老板和老师一起吃饭的时候,老板期待地问老师,怎么样?

老师说:我很失望!

为什么?

师:我最想听的是你分析客户的情况,听听你今天的业绩完成情况,明天的销售计划。然而,它从未被提及。几乎是微不足道的事情,让员工高度紧张,每天都在为这些与销售无关的事情操心。你忘记了你的管理层到底是做什么的。

这是美容行业的普遍现象。正是因为美容行业缺乏管理水平,很多美容院开始疯狂学习店铺管理,这本身并没有错!错误的是,很多人会进入门店经营的死胡同,为经营而盲目经营!

门店管理并非不重要,但我们应该记住,所有的管理都是为了营销。没有营销手段,即使门店管理再完善,也只能是空中楼阁。没有营销手段让顾客进店,没有销售策略让顾客花钱,管理就像一个没有观众的演员自娱自乐。

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乘数策略总结

避免很多美容院不知从何下手

乘法策略总结了四个方面:

1. 找东西买

顾客不买怎么买?

这个问题的关键在于挖掘客户的需求。有一次,一位美容院老板说她和她的顾客关系很好,让他们想存多少就存多少。但是,客户最终会问,你让我省了这么多钱,我在你店里能花什么?传统护理一次能省几万块钱,两年也花不完。美容院做项目的时候,要挖掘顾客的需求,找东西买。

2.找到卖点

卖点是什么?

许多美容院的销售人员无法准确全面地回答。如果找不到卖点美容院业绩未完成总结3000字,就无法进行销售。因为客户需要产生兴趣、联想、欲望、信任等,这些都需要卖点来打动客户。简单来说,所谓卖点就是客户购买的理由,所以只要能说服客户购买,就可以成为卖点。一般认为卖点是产品的特点和优势,显然有点狭隘。

3. 想办法

在确定要卖什么和卖多少之后,是时候确定如何实现您的销售目标了。这需要仔细规划。例如,由店内交易会、沙龙会议、社交名流会议或其他模式驱动,这是一种销售策略,也是实现绩效目标的关键措施。

4.寻找安全

员工需要被激励。店长、美容师不仅要进行培训教育,还要进行销售激励,制定销售激励标准,及时公布激励措施,激发员工销售积极性。实现这一目标所需的人力、物力和财力,都是实现这一目标的保障。

希望更多的美容业者,尤其是美容院的老板,能把更多的精力投入到业绩规划上。卖什么,卖多少?如果这些问题不解决,只忙于服务,员工就会很迷茫,无法达到良好的绩效目标。