店长和店长会问:为什么同一条街上一样的实体店,一样的动态员工,一样的优惠促销,顾客却不选择你的店铺消费?相关数据显示,98%的顾客只选择2%的门店进行消费。这就是所谓的“旺铺”。你认为这是偶然的吗?答案是:绝对不是!
也许你的店铺在某个方面只比你的竞争对手差一点点,但是这个“一点点”已经严重影响了销售业绩。让我们来看看吸引店铺顾客的8条法则吧!
①方便法
在我们做生意的时候,我们所有的商店都遇到了避雨、借雨伞、问路的行人。现在很多商家因为麻烦而拒绝,不愿意给顾客和行人提供“方便”。
在日本,有一家商店在街上打出“花园式厕所免费使用”的广告,吸引了很多行人。行人进出厕所保持客流源源不断,生意自然会越来越好。这就是方便的法则,方便别人,也方便自己。
借鉴:
我们可以免费开放厕所、Wifi、休闲设施等,并免费为顾客或行人提供纯净水。盛夏时节,允许路人进店享受阴凉。这些便利措施会给人一种很贴心的感觉,自然会吸引很多顾客。.
②影响法则
影响力直接决定了顾客是否选择进店消费。让我们想象一下,当我们购物时,是什么让我们走进一家商店?是什么情况让我们不由自主地消费?
比如,一道美味佳肴的图片吸引你来到一家餐厅,服装店橱窗里模特的个性化着装搭配也吸引你光临店铺。这就是影响力法则。
借鉴:
因此,无论是平时还是有促销活动时,都要充分利用声音、形象、画面、人物、色彩等因素来影响行人,吸引顾客进店消费。
③ 第一定律
没有一家店一开张就很受欢迎,店家的人气需要随着时间的推移而积累。事实上,我们的门店不需要是全国最好的,我们也不需要是公司最好的。我们只需要成为您所在区域市场中的佼佼者。
借鉴:
我们只需要比竞争对手更好的服务,比竞争对手更完整的产品,以及比竞争对手更好的销售技巧。这些“点点滴滴”会越来越多,我们会成为这方面的综合实力。第一名!
④口碑法则
就产品而言,金杯银杯不如客户口碑好。世界上最伟大的推销员就是客户自己。店员用舌头向顾客推荐产品。这是口碑法则。店长和店员维护着店铺的口碑,你的客源和客户推荐率自然会暴涨。
借鉴:
我们通常更注重员工专业知识的提高,在向客户推荐产品时,要真正从客户自身的实际情况出发。毕竟,当客户进门时,就意味着他们还有一定的需求。过硬的专业知识和恰当的联名销售,再加上良好的服务态度,店铺的口碑自然会传开。
⑤ 分类法
客户可以根据年龄、消费能力等进行分类,针对不同的人群,针对不同的活动进行针对性的推广和维护。一方面可以提高活动的参与率,另一方面可以减少员工的工作量。
借鉴:
在会员维护中,可以对已经消费的客户进行有针对性的分类维护,从而提高退货率和成交率,实现引流和客户同步引入。
⑥眼球定律
眼球经济使宣传成为营销的必要条件。如果不注意宣传,就只能坐等。因此,在区域市场上,我们必须千方百计地让我们的品牌名称、口号或标志无处不在。请记住,这是一件经常要做的事情。
借鉴:
宣传载体无处不在,车上、墙上、网络上、纸上、手机上、人身上,固定和流通都可以作为宣传载体。
⑦虚拟现实法则
世界上的一切都是现实与现实的结合吸引客流的25个技巧,什么都没有,什么也没有。客流也是如此。有你可以看到的客户,也有你看不到的潜在客户。相对于你的店铺,你就有了,没有你就没有了。
借鉴:
在移动互联网飞速发展的今天,我们的每家门店不仅可以关注看得见的客户,还可以关注潜在客户。没有传统行业,只有传统思维。
⑧利益法则
“世间繁华,皆为利。世间繁华,皆为利。” 以利为利仍是吸引客流的有效法则。这个好处不仅仅指“价格优惠”!更多的是通过塑造顾客认知价值点来吸引顾客,如店铺价值、产品价值、品牌价值等。
借鉴:
此时,我们必须将兴趣分为两个概念来理解,一个是兴趣,另一个是兴趣点。这样吸引客流的25个技巧,可以很好地利用利益法则。好处是实时的,可以立即感受到,而好处是持久的,只能在以后享受。
更多创业及原创实战干货,请关注微信公众号:服装创业指南(ID:
请登录之后再进行评论