地铁旅行中,你会遇到几个人弓着背吗?
“您好,我做营养餐,请扫二维码关注。” 在地铁旅行中,你可能会遇到几个弓着背,手机站在他们面前聊天的人。他们销售相同的产品,3354 康宝莱代餐奶昔。
康宝莱成立于1980年,总部位于洛杉矶,2004年在纽约证券交易所上市。2001年底,康宝莱产品开始在中国市场销售。2007年,李彦亮出任总裁后,迅速拿到了康宝莱在中国的直销牌照。
图片:商务部直销行业管理网站
据商务部直销行业管理网站数据显示,康宝莱目前拥有28家注册分公司、611家服务网点、16款直销产品、149名直销培训师。
证人口述:从“发财梦”到负债40万。
康宝莱的直销员有的领悟了发家致富的神话,有的倒闭了。丽丽告诉《商界人物》,她用了6年的时间才成为中高级服务商,但她的债务却超过了40万。以下是她的经历的口头摘录:
十年前,我开始做康宝莱。那时,我还不到二十岁。我在一家公司做管理员,一个月能挣三四千。当我看到同学们从康宝莱每月赚一万多块钱时,我很感动。
同学们看到我愿意,就带我去开会。会上的每个人都非常积极,兴奋,高喊口号。其中一位曾经是酒店前台的收银员。现在他有别墅,有宾利在美容院上班感觉像传销,开了一两百家俱乐部。参与之后,感觉这个平台改变了很多人,我也可以。
工作是吸引客户,要么给他们奶昔减肥,要么把他们培养成自己的合作伙伴。我们在这一行没有基本工资。客户在订购产品时会给我钱。我拿钱在官网下单,公司下个月给我回扣。刚开始的时候,每个月只有两三千的工资,有时甚至没有。为了让客户更值得信赖,他们必须加入俱乐部,每月几百到一千多不等。
其实正常做销售问题不大,只是开会很多,密度很高。每周有4-5天的会议,半天。
真是该死的洗脑。你必须努力工作。如果你在这里努力工作三五年,你将来肯定会赚很多钱。自从开始做这件事以来,我一直很穷,但会议结束后,我仍然觉得我会变得富有,对未来充满信心。
会议也很贵,交通、住宿、门票等一切费用都要自己支付。公司经常去五星级酒店开会,每年也去澳门一次。有点档次,订不到便宜的酒店。你必须订购一个持续三四千晚的,这样你的伴侣就会觉得你赚了钱,并且会和你一起做。还需要购买会议门票,几十元到500元不等。
我每个月最少要花2000块钱开会,有的人一年能花5万到6万块。
上级告诉我,你一定要被评为下一级,晋升中级后月薪3万到5万元。她一直在向我灌输这样的思想和观念,我特别想通过这个关卡。
从业三年后,我被评为中级。要求是:第一,我自己的销售额必须连续三个月达到6万;其次,我团队的销售额必须连续三个月达到25万。
必须建立一个团队来评估排名,结果主要取决于自费和团队自费。我花了6万买了货,工资是60040%和%,一共41500。
我们的薪酬模式是:产品销售4000元,服务费的10%,13000元,15%,30000元以上的40%。组建团队,普通服务商可获得下属团队5%的服务费在美容院上班感觉像传销,中级团队7%,高级团队9%,超级团队11%。我们称之为佣金服务费,更合法。
但是,我必须达到一定的销售额才能从较低级别的团队中获得佣金。比如我是中级,要做6万才能拿到低级的7%。如果下一级发展下一级,我可以再拿2%。很多人会为此付出代价
上级去考试的时候,都会说我们关系这么好。我考试的时候你不支持我吗?如果你不支持老板,你将无法相处。他会用各种方式把你排挤出去,开会时他会喋喋不休,根本不给你面子。
我的上司还告诉我,你要买车,别人看到你在赚钱,就会配合你。我自己买了一辆宝马,首付几十万,贷款20万。
考核结束后,若再次表现不及格,将退回下一级。直到我进入中学,我才知道这一点。如果我知道,我不会接受它。进入中级之后,我又想,如果我现在不做,我之前投资的钱都输光了,我不会半途而废。
第二次中考,我又投了20万。我不知道我每个月能赚多少钱。比如我这个月花了10万买货,下个月拿到了4万,我把4万放回去了。在别人眼里,我的月薪是相当高的。事实上,我付了薪水,马上就去卖货了。抛开会议的费用,我只能说最多是救人一命。
这样一来,我的债务总额就超过了40万。在超过40万的债务中,超过20万的产品和超过20万的汽车贷款。有的向身边的朋友借,有的借信用卡,有的借小额贷款。
许多康宝莱员工借了小额贷款而辞职,因为这笔钱已经无法支持他们了。我加入了一个100多人的康宝莱维权团体,每个人至少损失了20万到30万。有一个卖菜的姐姐。因为考核等级,她卖掉了所有的车库,卖了货。最后,很多货物都逾期了。有一个年轻人欠了七十万多。我认为他的人生很难转身。
每个月最多20,000。银行天天打电话催债,吃饭成问题。我经常吃方便面。那时我觉得我无法为我没有梦想的事情而活,所以我完全清醒了。
退出后,我在闲鱼上低价处理了之前的库存货,半年多就卖光了。我找到了一份新工作,拿到了薪水,并且还在慢慢还清。压力很大。
现在回想起来,我很后悔。我想让更多的人看到我的经历。我不希望人们像我这样年轻时欠债。希望还在亏钱的朋友们能及时止损。我可以一一帮助。
他参与了许多营销骗局,并一直存在争议。
早在2013年,康宝莱就因多起营销骗局被多家媒体曝光,被骗消费者总额超过10万元。
2013年1月,42岁的哈尔滨昌敏因体重减轻引起的低蛋白血症、营养不良、离子紊乱、窦性心动过速,于一年前住进哈尔滨医科大学第一医院。此前,为了追求完美身材,她一次性花费47014元购买了十几种康宝莱减肥产品,并严格按照康宝莱营养师的减肥食谱进行食用。她认为康宝莱减肥产品导致了她的疾病。
据常女士介绍,服用一个月后发现皮肤开始变黑,但康宝莱营养师说是排毒,继续服用会有效果。再吃半个月后,她开始出现乏力、虚弱、心跳骤停等症状。她去哈尔滨锅炉厂医院做了血常规和肝功能检查。报告显示,她的钾、钠、钙、镁、蛋白质等指标偏低,而胆红素、转氨酶等指标偏高。
常女士的老师去康宝莱公司询问妻子的意见,对方却要求“拿出医生的医疗证明,而且医疗证明必须写明是吃了康宝莱的减肥产品引起的”。李先生向他们提供了三家医院的检查报告和医疗证明,但他们得到的回答是“回去等消息”。
同时,鄂州陈女士抱怨康宝莱保健品夸大误导消费者。陈女士是鄂州农民。她去年八月刚生了一个孩子。生完孩子后,她的肚子变得很松弛,有很多妊娠纹。她告诉记者,去年国庆期间,她被一名中年妇女欺骗,买了7000多元的康宝莱产品。
中年妇女告诉她,康宝莱系列产品是国际现代高科技产品,质量上乘,可以提高免疫力。它们不仅可以修复受损的皮肤,治疗疾病,还可以预防疾病。妈妈们只要服用本产品半年,肌肤就可以紧致如初。也据说可以改善亚健康状态,让人每天精力充沛。
产后担心自己身体的陈女士相信了中年妇女的话。半年来,她坚持每天喝康宝莱的蛋白粉和奶昔饮料,却发现肚子还是松垮垮的,妊娠纹紧紧地贴在皮肤上,一点改善都没有。
据《投资者新闻》报道,邱女士在上海的家人想在退休后挣点钱。通过网上搜索得知可以在家兼职做康宝莱直销员后,她打电话询问。对方表示,政府支持直销和就业,就连性格内向的人也能做好。
没想到加入后,网上不断让邱女士的家人推荐新人加入,没有人招募就被强制购买产品。邱女士的家人出资5万元购买产品,出资1万元建网站。一年后,她没有收入。
邱女士的家人在网上购买的康宝莱产品最终没有卖出去。她退了,没过多久,所有的投资都白费了。
此外,据南昌李欢(化名)透露,2012年,不顾家人的反对,他的男友被鼓励辞去工作了三年的工作,加入康宝莱的直销团队。结果,李欢的男朋友花了两万多块钱买了产品和听课。产品还堆在家里,卖不出去。
“当时他说,5万元是经销商,多赚点钱还好。” 李欢说,“一次买48000元的产品,就可以成为康宝经销商。两个没有实力的人也可以合作。包装成经销商,但经销商要卖24000元” 连续三个月保持这个位置。否则,您将无法获得高额佣金。“
据了解,康宝莱以PV值计算所有业绩,1PV等于12元。如果每月支付1200元至48000元,即100PV及以上,可获得15%至26%的销售佣金. 但是,为了保证这样的水平,每个月必须完成一定的销售额,否则无法获得高额佣金。
杭州的杨老师也有同样的经历。他两三年梦想加入康宝莱,有房有车,却遭遇了冰冷残酷的现实。杨先生曾参加康宝莱的直销培训活动,并组建团队在杭州运营康宝莱的产品。他告诉记者,他和他的团队每天早上7点前起床,发传单、招揽客户、开会、听讲座,只是“消化”未售出的产品。
据杨老师介绍,去听课前要交100元的信息费。之后,他们将被带到各个地区开会。差旅费、伙食费、住宿费需自理。如果您离线,请带他们去上课。线下的所有费用在您购买之前由您自己支付。
几个月后,杨先生投入的8000元不仅赔光了,还被公司拖欠了好几笔“佣金”。为此,杨先生表达了自己的无奈。
业绩持续下滑,直销行业经历“寒冬”
进入中国以来,康宝莱取得了辉煌的业绩。到2016年,康宝莱在中国的销售额超过60亿。
然而,近两年业绩持续下滑。2019年第三季度财报显示,2019年,康宝莱在中国的销售额持续下滑,一降再降。Q3实现销售额15亿,下降21.7%。不仅如此,康宝莱也深陷困境。
2019年11月,美国司法部对康宝莱中国前总裁兼全球高级副总裁李彦亮、前外事部负责人杨宏伟,以故意违反美国《反海外贿赂法》,赢得商业罪名提起刑事诉讼。通过贿赂和逃避监管审查诉讼。
检方称,2007年至2017年,李彦亮行贿获得销售许可证,逃避监管审查。杨宏伟报销25多美元
中国食品行业分析师朱说,目前美国的指控是片面的。关键是中国是否承认美国的裁决,国内监管部门肯定会进行相关调查。如果发现他们受贿,他们的直销许可证可能会被没收。
此外,SEC 发现,2012 年至 2018 年,康宝莱向投资者虚假披露,康宝莱在中国使用了不同的商业补偿模式,因为中国允许直销,但禁止多层次营销。事实上,其在中国和支付服务提供商的业务运营与其全球业务类似。也就是说,康宝莱在中国伪装成传销,对投资者隐瞒,造成投资风险。
纵观国内保健品行业,通常采用直销模式,但变相传销、虚高价格、虚假宣传等乱象频发。此前,有关康宝莱违反“多层次直销”规定的消息屡见不鲜。一些参与过康宝莱直销的中国直销员指责康宝莱亏本,涉嫌传销。
2018年3月,康宝莱中国因非法直销被河南省郑州市二七区工商质量监督局查处,罚款高达573万元,为单案最高。
无独有偶,作为国内最大的直销企业,无限极也曾被曝出“拉人”、“多层次奖励制度”等疑似传销。此外,无限极因虚假宣传和超出直销产品范围的直销行为被罚款10万元。
根据相关规定,直销是一种合法的经营行为,具有“单一层次”的特点。传销是一种以“猎头”、“入场费”、“多层次”、“团队付费”为特征的非法经营活动。
055-79000 第二章第七条明确规定,组织者或经营者通过开发人员,要求开发人员开发其他人员加入,并按直接或间接滚动开发人员的人数计算并支付开发人员费用. 谋取非法利益的报酬;组织或经营者要求应聘人员发展其他人员加盟,形成线上线下关系,根据线下销售业绩计算支付线上薪酬,以谋取非法利益,属于传销.
权健事件以来,国家加强了对保健品直销企业的监管。国家市场监督管理总局发布《禁止传销条例》,明确保健食品经营者通过电话营销方式推销保健食品的,应当真实合法,不得进行虚假宣传或者误导性宣传;禁止明示或者暗示保健食品具有预防或者治疗疾病的功能。
权健倒闭,无限极、康宝莱在传销问题上受到深度质疑,雅芳、如新、USANA等直销巨头业绩接连暴跌。直销行业无疑正在经历“寒冬”。
(应受访者要求,姓名为化名,部分经历已模糊)
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