我美容院向全院员工发出感动式服务倡议(图)

2022-11-09 11:11:38 论坛: 动态 作者:丁静怡

搬家服务提案的嘴角的动,是世界上最美的表达,能产生感动人心的力量。作为美容服务行业的从业者,立足于自己的职责,服务客户,让客户满意,是我们共同的使命,也是美容服务行业的共同义务。为此,我们的美容院向全体员工发出了感人的服务倡议。倡导“感人服务”,是我们美容行业人,还是我院探索美容服务新境界、新模式的庄严承诺,也是我们美容院人文服务理念的终极体现。感动服务是客户所想的,我们能做到;客户不期望的,我们可以做到。 “感动服务”从来就没有现成的模式和标准,它要求我们积极、主动、热情、创造性地为客户提供周到、全面、全过程的优质服务。客户想了想,以为我们做不到,不敢提出,我们主动去做;客户没想到,我们想到,为客户做到;客户认为我们做得很好,我们做得更好。这样,我们才能获得比“满意”更人性化的服务给客户,让客户达到感动和惊喜的境界。人文关怀和人性化服务体现在每一个细节中。当顾客满怀期待来到美容院时,他在每一个环节得到的都是及时体面的、到位的,他会感到温暖100条感动式服务,放松紧张的心情,比如在美容院里,播放着轻松快乐的音乐,色彩缤纷的软椅,可以翻阅各种报纸,让你缓解别人的焦虑。在美容院里,有彩电、电脑、饮水机等,都能让人感动,让顾客有宾至如归的感觉。客户

会主动与员工合作,把所有的想法都告诉员工,这样才能帮助员工学习更多新方法,让客户满意。在服务客户的过程中,我们以为客户提供人性化服务为工作主体,紧紧围绕“以人为本,满意服务”的服务理念,充分发挥人的主观能动性,时刻为客户着想,始终以客户为中心,实现“主动抓”......那么,当这样的事情越来越多时,客户会有什么感受呢?我觉得他的感情应该震撼和感动!离开美容院后,搬家会让他把自己的心情告诉身边的亲朋好友,搬家会让他成为美容院的志愿宣传员。这样,我们接触过的无数顾客,就会为美容院形成无数的“广告点”,推广美容院的技术和服务品牌,让更多的顾客前来。在实践中,我们的美容院也意识到这种良性连锁效应,以“客户需要的一切,我们都会尽力去做,客户要求的一切,我们都会尽力满足100条感动式服务,多一份服务,多一份便利,多一份温暖”为工作信条,为广大客户提供感动服务。亲爱的可爱的志愿者们,请随时绽放出你迷人的笑容,它不仅仅是一张笑脸,更重要的是让客户朋友感受到真诚和爱。一个人的情感或许微不足道,但所有人的情感,足以支撑一个职业的文明,支撑一个城市的文明。让我们携起手来,传递感动,传播文明,更好地服务XX地区人民,让XX城市更加文明和精神。