跟着甯兮皇宫小编教你如何做好美容院没有客户

客户就是上帝，因为只要有客户，就有销售和利润。对于美容院来说尤其如此。没有顾客，很难经营一家美容院。现在美容行业的竞争如此激烈。没有顾客，美容院就失去了市场，无法在这个市场站稳脚跟。跟着宁熙宫小编一起来看看吧。

1、消费频率高、消费金额高的客户

这类顾客是美容院的理想顾客，也是最重要的保养对象。美容院一旦遇到这种类型的顾客，一定要细心保养，才能在店内长期持续消费。这类客户每次的消费限额都比较高，使用频率也很高。就算拿到会员卡，享受很多优惠，对于美容院来说也是一个非常大的利润点。

2、消费频率低但消费金额高的客户

这些类型的客户是美容院需要竭尽全力维护的客户。虽然他们在店里的消费频率比较低，但是每次消费的金额却是非常可观的。面对这样的顾客，美容院可以引导他们转变为第一类消费群体。也就是说，这类客户具有一定的发展潜力，必须认真对待，不能迷失。

3、消费频率高但消费金额低的客户

这类客户是目前美容院中最为常见的，也是支撑美容院经营的重要保障。虽然这些客户的消费额度相对较低，但高频消费可以逐渐以少多多，以量取胜。对于这些类型的消费者，要做的工作是维持现状，同时努力让他们提高消费限额。当然，沟通的时候也不能太咄咄逼人，这样会引起客户反感，反而会导致损失。对于这样的顾客来说，主要的任务毕竟是维持作为支持美容院运营的消费群体。

4、消费频率低、消费额度低的客户

这样的顾客只是偶尔消费几次。对于美容院来说，他们可以花更少的时间，顺其自然。如果可以的话，你可以想办法将其转化为第三类客户，但如果实在不行，你可以主动放弃。对于美容院来说，这样的消费者是无关紧要的。

以上就是对这四个客户群的分析。在美容院的经营中美容院美容院，要根据不合理的情况分析顾客，把握顾客的消费趋势。