每一个美容院美容院主都在思考如何能够提升美容院的业绩

2022-11-25 08:11:48 论坛: 动态 作者:倪富爱

每个美容院加盟店老板都在思考如何提升美容院的业绩,而业绩不仅仅是说数字。相反,它应该与销售和消费成反比地减少。如果美容院的新客量无法提升,就只能通过老客进店率来提升业绩。所以只要把那些忙碌的老顾客增加到店里,美容院的业绩就可以轻松翻倍。那么这些忙碌的顾客应该如何进入美容院呢?下面跟大家分享一下美容院如何提高老顾客进店率。

对于那些忙碌的客户,我们需要分析他们是真忙还是假忙。这是美容师回访客户时需要明确判断的。美容师在为顾客设计疗程时,需要根据顾客的工作和生活规律,为顾客设计疗程和时间。一个优秀的美容师必须熟悉顾客的闲暇时间,安排好顾客的护理工作,才能清楚地判断顾客是真忙还是假忙。

面对那些真正忙碌的客户,我们可以通过以下方式处理:

1.举个例子获得认可

美容师的话:的确,女性正在慢慢步入社会的前沿,但她们中的很多人都很忙碌。巩俐、章子怡、张曼玉都很忙(最好举个顾客喜欢的明星的例子),但都有时间做保养。时间不是自己挤出来的吗?关键是你是不是真的想做护理。女人最重要的是脸和身材。被更多的女人羡慕,被男人羡慕,难道不是每个女人潜意识里都渴望的吗?这就是你来这里做面部护理的原因,不是吗?

2.附加服务有效

美容师谈话:我们明白你真的很忙。因此,对于像您这样的成功女性,我们会根据您的时间,专门为您安排早上或晚上的服务。为了满足您的时间,如果您愿意,我们甚至可以提供上门服务。同时,我们也会根据您的体质,制定最适合您的美容方案。相信经过几次服务,就能达到想要的效果。

对于那些真的很忙的顾客,我们找找背后的原因,有空就上门为顾客服务,让他们感受到美容院的诚意。

对于以忙碌为借口的顾客,美容师可以这样解决:

1、超出客户的消费能力

当顾客说他们很忙时,可能是因为价格太高,他们负担不起。他不想丢脸,就借口说自己很忙。因此美容院消费,美容师需要事先对这些情况进行详细的解释和分析美容院消费,清楚地掌握顾客的消费能力和消费时间,并在此基础上制定两套方案,给顾客选择的余地。

2. 客户厌倦了销售

很多时候顾客厌倦了美容师没完没了的推销。我不想在美容院花钱,不是因为产品和服务不好。是赤裸裸的厌恶高频销售行为。这种人为的原因是很容易解决的。既然客户讨厌,我们就不应该频繁地向客户推荐,让他们问我们想要什么,需要什么。

销售能力强的美容师就像精明而犀利的猎豹,只要出击,就不会中标。美容师在销售中要对症下药,不要让顾客感到心机和厌烦。