美克拉-美容院营销系统：项目失败的7种死因

-美容院营销系统，在此之前，我们从美容院营销的角度总结了项目失败的7大原因。

今天，我们将从美容院微销售的角度，为大家介绍一下员工推销失败导致的7大死因。从某种程度上说，员工销售失败是项目营销失败的具体表现。

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让我先给你展示一个场景。

在一个阳光明媚的下午，一位顾客来到您的美容院。顾客——一进门，店内负责销售的顾问小黄就会迎接你。咨询师小黄提前知道顾客这个时候会来店里，就在前台等着。热情招呼、打招呼、入座、送水后，美容师出现，带着顾客换鞋、换衣服、存东西后，就进了房间。

美容院营销系统顾问小黄开始摩拳擦掌。他在脑海里设计了几个题目，准备根据情况切入正题。而且，小黄已经私下里为这个客户制定了销售计划。我打算用项目A来说服她做交易，今天下午就下定决心要把她拿下。

于是，当顾客躺在美容床上接受美容师的服务时，顾问小黄迈着准备好的步伐轻轻推门进入了顾客的房间……这里省略1~2的内容几个小时的沟通对话美容院失败美容院失败，除了忙于工作的美容师，谁知道进屋后顾湘小黄对顾客说了什么。也许话题变了很多，美容院营销系统。

我们可以想象，当小黄进入房间的时候，可能是这样的：先客套了几句，顺便看看客人的心情；然后，他开始和顾客八卦，和父母八卦，或者讲笑话。对于美容院的营销体系，看到顾客心情不错，她就开始把话题转到产品上。聊了一会儿，她发现顾客并没有明显的排斥反应，于是她准备动手了……——每个销售人员都有自己的方式，小黄具体说的我们不知道。最后小黄从房间里出来了，沟通的结果是没有成交。

为什么没有交易？黄小姐，能不能告诉老板娘这位顾客为什么没有成交？小黄无奈道：“客人说她没钱……”

中国近200万家美容院每天都在上演着无成交的故事。如果你要问为什么没有达成协议，你会得到各种各样的答案，不同的人会给出不同的答案。下班前的总结会上，很多门店的院长或者店长都会问员工：客户为什么没有成交？

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顾问A说：客户说她不想买。

顾问B说：顾客说她已经在别的美容院买过这个东西了

顾问C说：我负责的客户今天没来店里。

顾问D说：客户说他们觉得东西太贵了。

E顾问说：客户说考虑一下，下次再买。

顾问F说：客户说没有优惠，所以没买。

G顾问说：客户说要回家问问老公，老公才同意....

顾问H说：客户说太忙了，就算买了也没时间做，所以...

…………

是不是很眼熟？我们刚刚列出了一些稍微更常见的失败原因。至于那些稀奇古怪的东西，原因就更多了，比如生理期的顾客不买，失恋的顾客不买。一些院长在看到这一点后可以说出更多不完成交易的原因。

这些女孩说的理由是真的吗？还是他们在为自己的无能辩护？还是他们在为自己的懒惰找借口？不知道是真是假。反正没成交是真的。

在美克拉团队的经验中，大部分美容院员工促销失败的原因可以归结为以下7种。

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