医龄慕颜中心精耕医疗美容市场，打造全新美业生态链

2021年，美容行业的每一个人都深刻意识到传统美容会所升级的必要性，美容行业的转型刻不容缓。 医世沐颜双美中心董事长郭萌也提出打造“医美”+“生活美”的美业新生态链。 医世慕颜双美中心深耕医学美容市场，拥有优秀的设计团队和强大的医护阵容。

对于每家传统美容院会所的升级换代，留住顾客是店长最头疼的问题。 如何最大限度地留住客户？ 医世慕颜双美中心根据多年的行业经验和实践，总结了以下几点，分享给美容行业转型的同仁们。

1. 明确的规章制度

俗话说，没有规矩就没有规矩，没有健全的规章制度，没有整体经营水平的提升，怎么能更好地服务客户。 比如美容方面，美容院的员工要化淡妆、涂浅色口红、扎头发、换上工作服后才能上班。 这些必须在 15 分钟内完成。 卫生环境要专人负责，定期清扫，定期检查。 工作期间，治疗师不得坐在美容床上，不得在美容室坐坐或聊天，只能在指定的休息室休息。 顾客离开后，工作人员整理好床单和被褥，关闭设备，重新接通电源； 美容车内、地面不得有毛发、水印； 洗手盆、小碗和勺子应该清洗干净并放回原处。 如果到了下班时间，你得先把顾客送走，然后再换衣服下班。

2、会员制温暖人心

美容院基本都是会员制。 我们在提供好服务的同时，也可以为会员提供更多的商务、交友平台，一定要维护好。 美容院可以定期给会员发短信，将最新的美容健康资讯和会员拓展活动以短信的形式发送给会员，并告知会员增值金额，让增值可以量化，让会员觉得会员制不是空壳，从而产生进一步的消费欲望。

3.个性化服务留住客户

打造美容院的核心竞争力非常重要。 如果以量身定制的方式满足每个客户的特殊喜好和不同需求，服务就会走在客户的前面。 一家美容院除了要记录顾客的疗养状况、诊断分析和护理状况外，还有一个档案——顾客档案，里面包括顾客的性格特征、家庭情况、工作情况、个人喜好等。禁忌、消费能力、影响个人的大事等等，只要是对美容院有利的顾客。 所有信息都可以记录在二级档案中，但这需要美容院各级人员不断丰富和完善。

传统美容院的升级改造需要全方位的规划。 最好选择有经验的美容行业先行者一起完成转型。 这样不仅少走弯路，还能省下不少钱。 2021年，美容行业的每一个人都深刻意识到传统美容会所升级的必要性，美容行业的转型刻不容缓。 医世沐颜双美中心董事长郭萌也提出打造“医美”+“生活美”的美业新生态链。 医世慕颜双美中心深耕医学美容市场美容院养生信息，拥有优秀的设计团队和强大的医护阵容。

对于每家传统美容院会所的升级换代，留住顾客是店长最头疼的问题。 如何最大限度地留住客户？ 医世慕颜双美中心根据多年的行业经验和实践，总结了以下几点，分享给美容行业转型的同仁们。

1. 明确的规章制度

俗话说，没有规矩就没有规矩，没有健全的规章制度，没有整体经营水平的提升，怎么能更好地服务客户。 比如美容方面，美容院的员工要化淡妆、涂浅色口红、扎头发、换上工作服后才能上班。 这些必须在 15 分钟内完成。 卫生环境要专人负责，定期清扫，定期检查。 工作期间，治疗师不得坐在美容床上，不得在美容室坐坐或聊天，只能在指定的休息室休息。 顾客离开后，工作人员整理好床单和被褥，关闭设备，重新接通电源； 美容车内、地面不得有毛发、水印； 洗手盆、小碗和勺子应该清洗干净并放回原处。 如果到了下班时间，你得先把顾客送走，然后再换衣服下班。

2、会员制温暖人心

美容院基本都是会员制。 我们在提供好服务的同时，也可以为会员提供更多的商务、交友平台，一定要维护好。 美容院可以定期给会员发短信，将最新的美容健康资讯和会员拓展活动以短信的形式发送给会员，并告知会员增值金额，让增值可以量化，让会员觉得会员制不是空壳，从而产生进一步的消费欲望。

3.个性化服务留住客户

打造美容院的核心竞争力非常重要。 如果以量身定制的方式满足每个客户的特殊喜好和不同需求，服务就会走在客户的前面。 除了美容院，还必须有顾客的休养状况、诊断分析和护理状况的记录。 还有一个档案——客户档案，包括客户的性格特征、家庭情况、工作情况、个人喜好和禁忌、消费能力、影响个人的重大事件等，只要是客户，有利于美容院。 所有信息都可以记录在二级档案中，但这需要美容院各级人员不断丰富和完善。

传统美容院的升级改造需要全方位的规划。 最好选择有经验的美容行业先行者一起完成转型。 这样不仅少走弯路美容院养生信息，还能省下不少钱。