美容院业务 年末冲刺阶段,如何做把业绩再拉一把呢?
不知不觉,已经到了年底的冲刺阶段。 各家美妆店开始抓住时机,制定各种年度目标,注重业绩,推出活动。
有的店自然是赚大了,有的却业绩不佳。
同样的努力会有不同的结果。 根本原因在于规划的科学性和系统性。
岁末将至,美容院应该怎么做才能提升业绩呢?
第一步:市场调研
1、分析自己:分析所有门店的业绩和存在的问题。
2、分析对手:分析与竞争对手差距的原因和对手目前的营销策略。
以上分析,结合各位店员的意见,通过对市场的深入分析,进行沟通。
它使我们能够全面了解当前形势并做出调整策略。
通过深入有效的讨论美容院业务,我们需要得出以下三个结论,才能算是一个好的市场分析:
1、距离年度目标还有多远,能否100%完成,需要哪些支持;
2、如何与竞争对手打交道,如何吸引竞争对手的顾客到我们的店铺;
3、合作伙伴能为我们做什么,如何有效借用他们的资源。
完成这三个定论,让经营者更容易全面了解当前店铺资源,知己知彼,百战百胜。
第二步:设定目标
1、明确绩效的总体目标:有些目标已经触手可及,要为它设定一个新的高度;
有些目标根本不可能实现,要根据实际情况进行调整。 总之,一定要让目标“落地”。
2、目标分天:门店业绩冲刺时间离不开节假日,围绕节假日重新规划相关时间的任务计划。
3、任务细分到人:让每个文员都有一个目标,让他们知道每个时间段的任务。
第三阶段:激励
要想提高士气,就必须搞好激励机制。 激励机制不仅解决了竞争力问题,更是深层次解决员工心态的有效措施!
具体方法:
1. 物质激励:基于货币形式的各种手段,可以数字化评估。
比如薪酬制度和奖励政策,这些制度或政策应该是员工通过努力工作获得的美容院业务,满足员工的生理和安全需要。
2、精神激励:各种荣誉奖励,如优秀员工、服务之星、销售之星、伯乐奖、助人奖等,以及旅游、带薪休假、出国留学等。
这些精神激励可以使员工产生荣誉感、归属感和自豪感,更愿意从精神层面融入团队,产生不可动摇的忠诚度。
第四步:监督实施
确定了冲刺目标、方法和激励方案后,重点工作就是落实。 经营者在监督执行时,不仅要注重自身的监督工作,还要调动员工自身的执行力。
具体方法:
1. 了解进度和现状:要求店内的每一位员工都知道自己目标的完成情况,需要什么样的支持。
2、了解实际问题:思考是什么原因导致了这些问题,并根据问题及时调整对策。
3、优秀员工分享:让优秀员工分享自己的经验,给其他员工以启发和借鉴。
落实的关键是跟进,紧盯日常工作,关注日常任务的进展情况,跟进工作的改进情况和解决问题的现场情况。
第五步:灵活的节奏
在关键时期,尤其是一些重大节假日,销售额往往是平时的数倍。 这时候就要加快关键,下功夫了。
具体方法:
1、每天了解各门店的业绩情况,有针对性地进行指导和帮助。
2、增加巡店频次,每天进驻不同门店,现场与员工打架。
3、鼓励员工分享大事,分享快乐。 让大家在相互羡慕和竞争中促进大订单的销售。
年底是一年销售的最后布局时间,最后几个月也是关键的冲刺阶段,关系到一年工作的好坏。
只有科学规划、合理布局、稳步推进,才能取得更好的业绩!
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