实现单月业绩增长216%，美容院淡季经营方案看这里

最近接到许多人的咨询，问在现阶段美容行业大形势趋于“淡季”，有什么高招妙策让业绩快速逆市上扬？说实话，若想一经指点什么都不改就会马上提高业绩是很有难度的！

但是，江苏南通的一家美容会所三个月内经过运用“大运作精算”，三月份单店业绩突破了70万，创下开业七年来的最高记录，总业绩提高了216%！我就这个案例中的一点小窍门公开归纳如下，以资渴望突围的同行参悟。

一、如何让实体美容院（店）更快、更多的赚钱

首先，给大家介绍一个当经理、店长万能的突破业绩好方法：

一方面，要快速培训员工的销售意识。改善员工的销售意识，就等于拓展了员工的销售潜力、空间；

另一方面，就是要准确调整美容院的营销策略。调整公司的营销策略，就是给员工铺设了新的大道！

天下的员工都很需要赚钱，那我们经营管理者也是一样，这就形成了一个“唯钱是瞻”的氛围。古话讲：重财则轻义。这样的团队的协作精神也是可以想见的。所以，要改善美容院的经营氛围，就要提高员工的服务质量，用顾客的满意程度来测评员工专业能力和服务的优劣。

怎么把员工对钱财的梦幻想法，快速拉到现实工作能力的提高与突破上来。经营管理者如何才能把员工想钱变化成做好的事、为顾客带来更优质的服务上来呢？这就需要我们培养员工“顾客就是上帝”的专业理念。

天下的顾客都是最精明的，要用心服务获取口碑效应，而切不可用心计待之，失控于己于人！我们的员工很容易拿顾客来说事，业绩好坏都能找到顾客的身上作借口，这样是不合适的。

对顾客要先七分养、三分收，只有逐步建立起诚心诚意的信赖关系后，才有可能打造七分收、三分养的服务与销售关系。

这里有一个铺垫客户群的口诀：

一是把顾客分三块，分项目、分重点进行培养铺垫；

二是把三分之一的客人，进行有目标重点跟踪销售。

“顾客至上”也会让客人有过分要求很高，这里还有一个合理拒绝的技巧！也是店务经营中危机管理的一门学问，想听的朋友可以在后面的课程中得益。

二、如何让实体美容院（店）更省、更稳的赚钱

俗话说得好：选对人等于找准路，用对人等于铺财路。正所谓一言可兴邦，反之，一言也可亡邦！精明的老板精就精在会重用有用之人，精明的老板绝对不会，从小处去算计有用的正在重用之人。切记：有用之人不愿贪小利！经营管理者对此是“大舍大得、小舍小得、不舍不得！”

第一类是“人才”，意为“人”即“才干”。这类员工有诚信，对企业忠诚，有创新能力，能为公司带来财富，应当重用。

第二类是“人材”，意为“人”即“木材”。这类员工有诚信，但能力不够，需要雕琢，经过培养可以变成“人才”，可慎用不大用。

第三类是“人财”，意为“人”即“财富”。有能力少理想，过分看重财富所谓的现实主义，不太讲诚信，注重个人利益超过公司利益，关键时刻会背信弃义，损人不利己，这种人基本是急用而不重用。

第四类是“人裁”，意为“人”即“裁汰”。既没有诚信也没什么专长能力，经常怨天尤人、影响人心的自然是被“裁”之列。

人力资源的成本化运作精算，最大的利润空间是省人费用。这个道理具体来说，在我们美容院的经营中，就是要把握好“人才”、“人材”、“人财”和“人裁”四个用人标准。