美容院供货客户何尝不是遇到了萧条怎么办？怎么做才能避免死路一条？

受疫情影响，我们整个美容行业都会受到一定程度的簸箕。目前，全国的疫情正在慢慢解除，但是我们的美容院也遇到了前所未有的问题：

1.续租。我们有支出，我们有收入也有支出，我们怎么办？

2.客户不上门。疫情慢慢解封，客户还不上门？是什么原因？我们的收入从哪里来？

3.厂家供货缓慢。工人们都在家发烧，生产跟不上！怎么做？

其实，不仅是美业的实体店，各行各业的现状都大同小异：从经营上看美容院供货，我们每天都要花钱，房租、水电、生活费；但是站在客户的角度，客户是不是经济上得了萧条？你的客户也不可能在美容护肤上花大价钱。

美容院应该怎么做才能避免死胡同？

1、美容院要趁着这段时间端正心态，做好客服，储备美容知识，搭建互联网技术进行美容院店面管理和客户拓展营销，做到精准跟进全面做好宣传上线准备工作。虽然现在已经放出，但大部分人对出门还是有很大顾虑的，大家不要太过着急。特别是在实体店主要依赖线下获客之前，需要进行调整。尝试通过在线渠道获取客户。目前比较好的线上渠道选择有抖音、大众点评、小红书等，具体哪个合适，还要看店铺的实际情况。可以先了解一下平台，看看别人的账号是怎么做的，先模仿再找自己的感觉。最终需要线上线下结合，对不能立即消费的客户进行精细化运营，通过后期活动实现转化。这个时候，美容院不需要在服务项目上打价格战，因为当生意恢复正常秩序，顾客回来消费时，发现价格波动太大，或者美容院没有准备好对于服务美容院供货，或者服务不够好。如果不到位，反而会伤害到客户。因此，调整心态，加强学习，加强专业知识储备是最重要的。

2、客户不上门，我们就没有收入。美容院能否利用其他项目解决部分问题？当然有可能。客户不上门，厂家发货慢。如果我们的产品无法供应，我们该怎么办？这并不是说厂家不能发货，因为厂家现在的状态和门店是一样的。他们的生产需求涉及整个产业链的各个环节。一旦不能提供一个链接，那货就没有办法出来了。比如瓶身、打码、封口、包装、盒子等，少了一个环节，这个化妆品就不是成品。因此，美容院可以在这个时候做预售。预售均按价格优惠收款后发货。这时候，美容院在顾客情绪上让顾客开心，通过这个方案来稳定顾客。同时可以为美容院创收。疫情总会过去的。在这个历史转折点，美容院经营者必须把握平衡，把握方向，找准发力点。摸清疫情走势，就是摸清市场脉搏，顺应大起大落的节奏寻找合适的时机，用实力突破困境，逆势而上，完成新的蜕变，顺利进入产业升级快车道。

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