当一个美容院想要进一步锁定现有老顾客的忠诚度“会员卡”

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一家美容院要想进一步锁定现有老顾客进行长期消费，提高老顾客的忠诚度，同时增加一些有消费能力的新客户群体美容院优惠卡，就必须学会使用“会员卡”。

1、美容院一般会根据顾客不同的消费能力、累积的消费积分、不同的消费金额，为会员卡设置不同的等级，给予持卡顾客不同程度的相应优惠。

2、会员卡通常分为三个级别，例如：A卡、B卡、C卡； 享受的优惠折扣分别为40%、30%和20%； 有所不同，如：A级会员卡也被美容院统称为VIP卡或VIP卡。

3、会员卡一般分为充值卡和非充值卡：

(1) 充值会员卡是指卡内预存一定金额的消费金额。 持卡人除享受相应的消费优惠外，还可以使用卡内预存金额进行消费。 即使消费余额不足，您也可以通过充值继续使用。 根据不同美容院的管理水平，这种会员卡的面值从几千元到几万元不等。 通常，面值越高，等级越高，可享受的优惠越多。 如卡的名称有：钻石卡、翡翠卡、水晶卡等。

（二）非充值会员卡是指卡本身没有预存消费金额的卡种，仅为持卡人可享受相应优惠等级凭证的卡种，不能用于充值。 例如卡的名称包括：金卡、银卡、优惠卡等。

(3)与非充值卡相比，充值卡更能有效锁定定期到店消费的老顾客。 为防止客户卡内金额用完后无法续费，部分美容院采用充值预警系统，例如：10000元1000元VIP卡美容院优惠卡，每次余额不足1000元时，需要充值至继续使用。 这种方式可以有效长期锁定老客户，但同时操作难度也相对较高。

(4) 以上介绍的两种会员卡一般仅限持卡人本人使用，不得出借或他人使用。 同时，为了增加顾客的消费频率，美容院通常会设置会员卡的使用期限，或者规定使用期限内的累计消费金额达到一定金额作为续卡的前提条件，卡换卡或升级，例如：某张会员卡有效期一年，累计消费满3000元。 第二年可以续签同级卡。 累计消费满8000元，会员卡升级一级。 这种方式将有助于促进持卡人。 消费频率。

4、一些超大型美容院会设立专门的会员卡。 此类卡不限制使用期限和用户。 我们一般称之为“万能卡”或“万能卡”。 ”，持此类卡消费，可享受50%甚至不到50%的优惠。此类会员卡通常为大额充值卡，专为少量高额客户而设。 - 终端客户。客户需要有较强的消费能力。5万元以上。

一家美容院要想进一步锁定现有老顾客进行长期消费，提高老顾客的忠诚度，同时增加一些有消费能力的新客户群体，就必须学会使用“会员卡”。

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