美容门店要想走得更长远，品项就要尽可能满足客户需求

美妆店要想走得更远，商品必须尽可能满足顾客的需求。 今天就和大家一起探讨一下美容院的项目规划。

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1/ 了解客户内心需求/

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美容院设立的这些项目，本质上都是为了服务顾客，为顾客解决问题。 这就需要我们去挖掘客户内心的需求，不同客户群体的需求是不一样的。

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一般来说，美容院的顾客可以分为以下几类：

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️追求美的年轻学生：没有财力，消费量不会太大，需要的是低消费、快节奏的项目

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️时尚独立的办公室白领：经济实力不错，因为去商店上班的时间不多，所以需要适度的消费，有效的短期项目

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️想要永葆青春的成功女性：大多是已婚女性，收入比较稳定，空闲时间也比较多，可以为这类客户做高端私人定制

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2/ 以“面部美容”为例/

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假设我们这个月开了一家专门做面部护理和美容的美容院。 根据我们上面总结的三类消费者，我们可以这样规划物品：

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对于第一批学生来说，整形和微调对他们的吸引力会更大。 比如双眼皮手术，是很多即将进入大学的毕业生都会选择做的项目开个小美容院，而这个项目基本都是父母出钱。 所以价格可以根据当地的收入和消费水平来定。 还可以推出毕业入学证、学生证打折、三人团购打折等活动，吸引消费。

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对于第二批白领，他们更喜欢能在短时间内看到效果的项目。 例如开个小美容院，他们今晚要参加一个商务品酒会，而他们通常疏于维护。 他们需要一些可以帮助他们快速改善皮肤状况的东西。 让人容光焕发的单品，价格可以适当高一些，搭配一些利润比较高的产品一起销售

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对于最后一类消费群体，需要制定一个长期的维护计划，这样不仅可以让每个客户对自己的需求有更清晰的认识，也可以让每个客户都有归属感

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三/ 项目策划的四大原则/

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️考虑到不同类型的顾客有不同的消费能力

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️即使有些项目不赚钱，为了保证顾客反复购买，也必须继续做下去

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️差价不大，但一定要有多余的商品，可以引导顾客升级订单

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️培养顾客的消费需求

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总而言之，美容院产品策划是所有老板成功之路上必不可少的一环。 只要做好，你就离成功不远了‼️