20年度互联网医美行业现状

一、互联网医美行业概况

中国的医疗美容市场成熟较晚，整体市场的起步阶段才出现在1997年。2001年中国加入世贸组织后，经济和社会开始大规模受到国际贸易和国际文化交流的影响，医疗美容行业开始进入快速发展时期。2013年，受互联网传播和颜值经济的影响，中国医疗美容市场进入高速增长期。大众对美的追求逐渐多元化、个性化，对医美的接受度不断提高。新氧、佳美、月美等互联网医疗美容平台崛起，一大批民营医疗美容机构开始涌现。

资料来源：公开资料整理

二、互联网医美行业现状分析

从每千人的咨询次数来看，中国有巨大的增长空间。2018年，中国每千人咨询次数为14.8次，2019年增至16.7次。但与日本、韩国、美国等国家相比，中国的医美普及率仍然较低。

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随着经济水平的提高和“网络名人效应”等因素的影响，人们支付面值的能力和意愿不断增强，医疗美容行业的市场规模迅速壮大。数据显示，2019年全球医疗美容市场规模达到4539亿元，同比增长5.51%；中国医疗美容市场达到1769亿元，同比增长22.17%。

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现在新线是医疗美容行业最重要的战场，二线以下的城市都在强势成长。2020年1-9月，中国医疗美容行业一线城市用户占比最大，占42.7%，其次是一线城市，占24.7%，二线及以下城市占32.6%。

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互联网医美平台用户使用习惯逐渐形成，用户粘性不断提高。数据显示，2018年9月，中国互联网医疗美容平台的用户粘性仅为19.7%，2020年9月增至25.3%。

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相关报告：华经产业研究院发布的《2021-2026年中国医美市场供需现状及投资战略研究报告》

三、互联网医美行业竞争格局

互联网医美市场呈现“一超二强”格局，新氧医美排名第一，越美越美牢牢占据第二梯队。从月用户排名来看，新氧医美排名第一。2020年9月，月用户达到103.7万，其次是尤美和月美，月用户分别为76.4万和52.5万。

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从平均每日使用时间来看，2020年9月，月美用户每日使用时间超过10分钟，排名第一，新氧医美次之，平均每日使用时间486秒，荣猫第三，平均每日使用时间458秒。

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四、互联网医美行业发展趋势

1、标准化与定制化并重

“互联网+医疗美容应用”连接医疗美容企业和消费者，服务的主要付费用户是医疗美容企业。对于不同的企业用户，“互联网加医疗美容行业”将采取标准化和定制化并重的服务策略。在“互联网+医疗美容行业”的企业用户(潜在用户)中，大型连锁机构的支付意愿和支付能力较强，但自身的管理和营销能力也较强，对外部工具的依赖程度较低，需要创新的定制服务。而中小型机构市场主体数量多，管理和营销能力有限，对工具的依赖性高，需要可操作性强、维护简单的标准化工具。不难看出，“互联网+医美应用”将利用标准化产品开拓增量市场，并在此基础上开发专业化程度更高的定制产品。

2、构建产品生态网络

互联网上的医疗美容领域还处于起步阶段，不同品类的产品专注于医疗美容服务的不同环节，缺乏控制行业资源的整体能力。目前，许多“互联网+医疗美容应用”已经整合了垂直服务能力，并将增值服务延伸到产业链的上下游。产品生态网络初步形成，如伊美020平台引入企业管理工具，人工智能辅助工具与平台合作，直接帮助组织引导流程。未来，“互联网+医疗美容产品”将进一步增强行业整合资源、拓宽收入来源、提高服务水平的能力。