如何做好美容院和美容生意?–法兰泥美容模式实战篇
如何做好美容院和美容事业? --法郎妮美模实践(一)关于如何做好美容事业 最近在和各地的美容院或者美容师交流,发现了很多奇怪的现象:有转美到处都是沙龙; 就像奢侈品店的生意,看似忙碌的老板其实很累; 有些美容师从业多年,脸上出现了很多问题。 客户解决了面部问题; 美容师是全国美容院紧缺的人才。 即使技能到位,也无法用技能改变自己的命运,也很难用技能将收入增加到月收入。 5000元以上; 有的美容院老板娘对自己的生意不知所措,不知从何调整; 有些美容师和老板娘对自己太封闭了,用自己的迷信抵制外面的先进科技,认为全世界的美容都是我懂的。 综上所述,上述种种现象,其实是在混淆美业与美业。 美容师做的是具体的事情,是一种职业,而美容业是一种经营,是一种产业。 “专业学习好,行业清。” 只有把美容事业研究透彻,知道如何突破美容事业的重大瓶颈,才能让自己的事业蒸蒸日上,蒸蒸日上。 除了使用的产品不同,美容师不同,每个美容院的本质都是一样的。 他们都从事美容行业。 做好美容院必须具备六个条件。 下面给大家分享一些经验和体会: 技术---要有良好的读脸能力,美容师要能够在三到五分钟内把顾客脸上出现问题的症状和原因说透,这样,客户可以了解如何保养自己的脸。
“做面部护理可以去除顾客脸上的毛病,做身体技术可以去除顾客身上的慢性病。” 如果只是技术熟练,过一段时间客户就不会来了,客户就会流失。 中国的美容院很多,但大多数美容院都解决不了顾客脸上的问题。 大多数美容院都在做活性营养和抗衰老。 对于客户脸上的问题,只能通过巧妙的手法来掩盖。 产品---即选材一定要正确。 如果没有好的产品可以使用,再好的技术也很难解决客户的问题,就像“医生看病不对药,病人就会死”。 长期靠效果留住客户,靠低价很难做大生意。 很多美容院进货有40-50%的折扣,甚至亏本。 当达不到效果需要更换产品时,库存商品会使进货价格优惠70-20%以上。 活动支持---A 任何一家美容院必买的产品。 传统美妆公司付完款后才派人到店里做活动。 5万元的订单,会派出什么样的美容专家? 三万元的订单会派什么样的美容师,两万元的订单会派什么样的美容师。 . . . . . . ,经常会出现货到付款,货到货,活动不理想,产品变成库存,压力非常大的情况。 还有“多面美容院”,美容师看到老板娘生意“忙”,被吸引来美容院——成为“接班人老板娘”,自己开店,无人扶持,孤军奋战,闭门造车,筋疲力尽。 人才培养---美容师教育培训,美容师如何从“洗脸工”转变成“面部皮肤医生”? 如何解决美容师流失问题? 人才流失是因为兼职收入有限。 收入微薄,没有发展前景,是全国美容师的现状; 好的美容师可以帮老板娘拉到很多顾客,但两年后可能自己开店,带走一大批顾客; 可怜的美容师会杀死很多潜在顾客。
如何让美容师离开自己的店铺,不离开自己的生意,是美容院无法解决的“大难题”。 拓展新客户的速度---新店拓展客户的速度一定要快,一年要赢得100个以上的客户。 拓展新客户的速度决定了美容院的盈利水平。 如何突破传统的拓客方式,让新客源源不断地进入美容院并长久停留? 这也是美容院经营中最普遍、最突出的问题。 成本应保持尽可能低——租金、员工工资。 环境要暖和一点,成本越低越好,小投入大钱才叫好生意,生意一定要能走到店外。 装修豪华的美容院的大部分收入,一半以上的营业收入都给了房东。 高昂的房租和高昂的人工工资,让老板夜不能寐,苦不堪言,以上两部分的余额就去掉了。 它占装修折旧的大部分。 最后,漂亮的生意给业主留下了很多“痛苦”。 很多美容院老板娘都为“拓展新客的速度”而苦恼,这只是表面现象。 如果把“技术---产品---活动支持”的前三项做好,“拓展新客户”的问题就会自己解决。 不少美容院老板娘、美容师对外界的发展表示质疑,或过于排斥,或过于自以为是,认为自己对美容行业无所不知! ------看看你自己的脸。 如果你全职做美容工作半年以上,脸上应该没有问题。 为什么大部分美容师的问题都出在自己的脸上? 为什么美容院生意这么好? 累收入却少? 请学会用结果说话。 如果你的结果是正确的,那么你的想法和做法一定是正确的。 结果有问题,过程就一定有问题。
美容师和美容院老板娘的脸是赚钱的“最佳广告牌”。 你的广告牌做得好吗? 很多美容院老板问得最多的问题:你们的产品优惠多少? 事实上,顾客来美容院是为了解决问题,也是为了消费。 如果效果好,客户就会长期留存。 同时,因为效果明显,顾客就会留在你的店里。 “在家用自来水洗脸不花钱。” ,但问题无法解决。 低价可以吸引一些顾客,但绝对留不住顾客。 产品折扣的大小只是赚钱的表象,愿意选择优质有效的产品才是做好面子的基础。 招不到美容师,还是留不住? 每年岁末年初,是美容师频繁出没的时候,也是老板娘心急如焚的时候。 看看你给美容师的工资多少,你就知道原因了。 一两千块钱的工资,可以让美容师吃饭,但是养不起美容师,尤其到了结婚的年纪,更是微不足道。 如果你能让美容师的月薪过万元,她会不会轻易离开你? 给美容师充分的发展空间,给美容师一个方向,给美容师一个展示专业和主动性的平台。 看着装修豪华的美容院里来来往往的顾客,显得格外“忙碌”,但有多少老板用做美容生意赚来的钱买了“宝马”、“奔驰”的车? 他们的大部分收入都花在了房租和员工工资上。 装修投资三年耗尽。 其实都是在“烧”老板的钱。 “成本回收比高利润更重要。” .
美容事业做得好吗? 其实,要想做好美容事业美容院瓶颈,首先要对美容行业有透彻的了解。 单店业务和分店业务都要做好。 单店经营,简单来说就是两件事:第一,美容院的核心竞争力是什么? 请数一数你身边有多少家美容店,看看你和她们的差距。 别人家的美容师一个月2000块钱,自己能拿到1万多块钱。 三个美容师,但你能有十多个美容师,你的生意一定很好; 如果你和周围的店铺一样,那就没什么特色了。 能够解决客户面临的所有问题,其实是一种特色,也是一种核心竞争力。 仅此一项就可以让您的美容院赚取无穷无尽的金钱。 一家美容院必须能够转换角色,成为一家美容公司。 传统美妆公司做的是利用导购员的专业技能——他们只熟悉产品,不专业解决皮肤问题,帮助美容店做活动,促进销售,实现产品销售,获取利润。 一家美容公司的美容指导只有几个,但年销售额却能达到数百万元甚至更多。 试想,如果你拥有能够彻底解释客户脸上症状的技术,准确地看到问题,选择一款能够解决女性脸上所有问题的优秀产品,你能否通过《如何嫁接优秀》这门课?以高度专业和技术的方式将产品推广到其他美容院? 再好的产品,如果没有精湛的技术配合,也解决不了顾客脸上的皮肤问题。 这就好比“药店和医院的关系”。 为什么医院里生意这么忙? 因为医院有专业的医生,可以对症下药。 这样通过技术的传授,让别人的美容院使用你的产品,然后生产出产品供销售和消费。 公司会按月给您产品返利佣金,让其他美容院成为您的分店。 ,美容院变成了美容公司的角色了吗? 让美容师成为你的店主,充分发挥“店主-美容师”的积极性。 给美容师一定的发展空间,让美容师走出门店去开发客户,开发客户的收入大部分归美容师所有,美容卡充值的收入大部分给美容师,并且让美容师发展合作加盟店,通过技术嫁接公司的产品,公司会给店主所售产品9%的返利作为回报,这样美容师的收入就会变得无限,美容师的积极性也会提高,并将开设更多分行。 收入会大大提高,越来越轻松。 在企业经营过程中,我们需要转变观念:单笔收入不算多,真的赚小钱也无所谓,但“小不等于少”,精髓在于做生意就是为了赚更多的钱,最好是长期的。 如此一来,美容院老板娘就不怕美容师流失,或者美容师工作时间长了会带走顾客开店的现象,而是鼓励美容师成为真正的店主——开店分支机构。 收益测算分析:如果一个美容院有8-10个这样的美容师,每个美容院开2-3个美容分店,因为美容院本身就有很多顾客,只要通过技术嫁接改变产品,就可以改变美容院的面貌顾客。 如果一切都做好,那么一家美容院每月可以使用或销售2万元的产品,20-30家分店的销售业绩每月有40万-50万元的销售额,返利9%。 其中一个分支机构的收入为每月30,000-50,000元。 如此一来,一年下来,光是分店店主的年收入就有几十万元,再加上自己做客的收入。 想想看美容院瓶颈,老板能不喜欢吗? 很多美容院的老板和一些想卖美容院的美容师认为美容生意很难做,没有前景,或者怪罪当地人不好。 现状与规律,“宝马”“奔驰”正“开”到你家。
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