美容院管理规章制度样本
一家美容院要想顺利开展各项工作，就必须对员工、销售等管理实行严格的规章制度。 以下是详细的美容院管理规章制度范本，仅供参考。
为保证美容院各项工作的顺利进行，美容院应根据自身具体情况，制定一套完整的服务项目、员工职责、日常管理制度等规定，并以书面形式公布。 . 这是规定员工的行为准则和准则，也是检查工作的依据。
美容院规章制度卫生守则
1、经常保持墙壁、天花板、地板、窗户的清洁，勤洗换；
2、保持馆内空气清新； 禁止抽烟;
3、每天用干净的抹布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等；
4、每天上班前用紫外线对所需用具进行消毒，存放在柜子里备用。 毛巾不能为不同的客人重复使用；
5、每天清洁地板和地面，保持全天清洁。 及时清理污垢和垃圾；
6.房间内不得有害虫、不得做饭、不得养宠物等。
美容院规章制度日常管理制度及岗位责任制
一、美容院规章制度（供参考）
1、遵守中华人民共和国法律，严格执行美容院各项规章制度，服从管理人员的指派和调动；
2、员工要关心美容院的经营管理；
3、爱护美容院各种仪器；
4、员工要团结协作； 互相帮助，互相关心，互相爱护； 互相监督；
5、客户至上，服务至上； 热情好客，举止大方；
6、员工不得迟到、早退、旷工、代签； 遵守美容院的考勤制度；
7、工作时间不打私人电话，不吃零食，不抽烟，不喝酒，不大声喧哗；
8、着装整洁；
9、不得向客户收取小费，不得借公济私；
10、节电节水； 节省美容化妆材料； 没有浪费；
二、美容院日常管理制度（供参考）
1、定期培训制度；
2.化妆品和装备使用系统；
3、例会制度；
4.岗位责任制；
三、美容师工作流程（供参考）
1、美容师上班前做好个人卫生；
2、穿工作服，戴证件； 化淡妆；
3、准备好自己要工作的用品、用具、化妆品等，并整齐地放在工作车上；
4、调整美容床高度，更换床单等；
5、礼貌待客，微笑着向来访者介绍美容院服务项目；
6、指导客人存放物品；
7、用酒精消毒双手；
8、询问客户需要做什么项目，做好建卡工作；
9、完成领导交办的其他任务；
10、送客。
美容院卫生要求
一、卫生基础知识
1. 细菌是几乎随处可见的微生物。 如果有一定的温度、湿度和营养条件，它就会大量繁殖。 细菌主要通过皮肤伤口、口腔、鼻腔、眼睛、耳朵等进入人体；
2、保持清洁卫生；
3、消毒：消毒包括煮沸消毒、蒸汽消毒、干晒消毒、紫外线消毒、化学消毒等；
2、美容院卫生消毒
1、煮沸消毒：将洗过的毛巾、美容衣、床单、美容工具等直接煮沸20分钟，细菌全部杀灭。
2、烘烤消毒：主要用于毛巾消毒，将洗净晾干的毛巾放入红外线烘箱内消毒，使用时取出。 具体操作请参考烤箱使用说明书。
3、紫外线消毒：主要用于美容用具的消毒和室内空气的净化。 器具也可用肥皂水清洗，再用清水洗净，晾干，再用紫外线消毒，打包备用。
4、酒精消毒：75%的酒精溶液主要用于剪刀、粉刺针的消毒，2%的碘溶液主要用于皮肤和小伤口的消毒。
5、过氧化氢消毒：3%过氧化氢溶液用于清洁皮肤和伤口。
6、溴洁尔敏消毒：0.1%溴洁尔敏溶液用于浸泡各种器械美容院的管理流程，也可对皮肤进行消毒。
美容院的经营管理有自己的管理方法和自己建立的制度，但总的原则是：
1、要有定员定岗制度：无论美容院规模有多大，都需要制定人员编号和员工岗位责任制以及各项规章制度（如服务记录制度、收款制度等）。制度、产品销售佣金制度等）；
2、经营的几个原则：第一，美容院要有人际关系和产品销售观念原则； 第二，让员工树立客户永远是上帝的原则； 第三，要有小美容院大作为的原则；
3、经营的三大基本要素：成本、销售额、利润
(1) 成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其他附加费用等。经营费用包括固定费用（房租、贷款、员工工资、保险费、设备折旧等）和非-固定费用（包括水、电、气、税、其他额外费用等）
（二）美容院销售原则：
A、广告宣传
销售原则：广告要量力而行，主要有宣传册、海报、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等美容院的管理流程，关键是要在大众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
B、美容院内外促销的原则：为了增加美容院的知名度，他们经常在美容院门口或外面的公共广场做一些促销活动。 主要内容包括免费向过往顾客讲解护肤知识、免费皮肤测试、向顾客推荐美容护肤品（部分可免费使用赠品或材料）、现场演示、发放服务优惠卡（每月、半年、每年）等等）。
C.定价原则：定价原则主要考虑行业价格因素、消费者承受能力因素、服务成本因素、基础成本因素（护肤品、水、电等）、国家政策因素、美容院的位置。 因素等
D.美容产品成本控制原则：产品成本控制包括控制产品库存（尽量采用代销）、减少浪费和消耗、实行产品注册制。
E、成本核算原则：美容院的成本核算分为两部分，一是顾客美容服务中直接使用的美容产品的核算，二是美容院直接销售给顾客的美容产品的核算。前者的成本计算可直接计入服务项目。 一般需要计算美妆产品的成本百分比M%（M%=当月或当日美妆产品的成本/当月或当日的营业额*100%）； 后者的价格计算公式为：卖出价=买入价/1-加成率
（奖金率可根据美容院的档次、服务人员的服务质量、产品档次、行业价格等因素来确定美容院自身的奖金率）。
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