专业美容院的经营理念、宗旨以及行为规范缇莎资深管理老师

所谓干一行，爱一行，争做最好，严格按照工作规章制度自律，团结一致，是我们对待工作和事业应有的基本态度。 对于从事美容美发服务行业的人来说尤其如此。

那么今天，关于专业美容院的经营理念、宗旨和行为准则，普瑞蒂莎高级管理老师就来和大家分享一下。 正在美容院路上的业主们，不妨停下来学习一下。

一大早，新一批加盟商正在宝蒂莎总部培训学校进行培训。 这时，他们正在做学习前的互动热身。 接下来，培训老师将带领大家进行学习。 的企业文化、经营理念、服务宗旨和行为准则等，是所有加盟商必须学习的第一课。

一、专业美容院的经营理念

经营理念：是管理者追求企业业绩的基础，也是对美容院管理者和美容师工作价值观和正确商业行为的肯定。 基于此，美容院的基本愿景将让未来的发展方向、信念和经营目标保持一致。 这也是一种系统的管理思想。 经营理念一般由三部分组成：1、美容院的市场、客户及发展预测； 2、对美容院使命的基本了解； 3、对美容院核心竞争力的基本认识。 一般情况下美容院行为规范，美容院的经营理念是经过不断的思考、努力、实践、总结最终形成的。

经过18年的发展， Salon品牌经营的经营理念是：精益求精，止于完美。

在美容院的发展过程中，一步一个脚印，每一个决定都做到极致，做到最完美的境界。 这也是能够成为美容院加盟行业先锋品牌的基石。

二、专业美容院的宗旨

美容院的宗旨：美容院的宗旨或在美容行业所做的贡献声明，有时会成为美容院的使命。 在制定美容院的宗旨时，应把握三个原则： 1、要有一个全面的目标； 2.手段的合理性； 3、美容院与社会关系的和谐。

的企业宗旨（使命）：让女性更年轻、更自信、更美丽。 长期以来，普里蒂莎也一直在不断努力，为所到之处寻找当地女性解决肌肤、健康、心灵等诸多问题。 让他们成为最美丽的时刻，无论他们来自哪个年龄段。

3.专业美容院行为规范

美容院行为准则是​​让美容院从业人员遵守的规则、准则，以及公认和接受的具有约束力的行为准则。

1、上岗前个人形象规范：穿着干净整洁的工作服； 佩戴徽章和工作证； 干净的头发没有头皮屑，卷发或耳朵短发，不遮住脸； 保持口腔清洁无异味； 指甲油; 值班时淡妆，不允许穿拖鞋，袜子必须保持清洁。

2、专业知识和操作规范：美容行业发展迅速。 美容师除了熟悉皮肤按摩和护理操作外，还必须努力学习医学、心理和美学知识，能够掌握理论基础和精湛的专业技能。 发展美容产业。

A、美容师必须具有一定的文化修养和审美能力；

B、扎实掌握美容理论知识；

C. 学习和掌握相关基础医学知识；

D、了解消费者心理，分析客户性格；

E、掌握美容院设备原理和标准操作技巧，认真、准确地完成操作步骤。

三、美容师服务规范：

A. 说普通话，面带微笑，声音柔和，音量适中。 语言要准确、流畅、简洁、优雅、婉约，让客户感到亲切。

B、与客户交谈时要把握客户的心理，对客户有一定的了解，选择客户关心和感兴趣的话题，与客户愉快交谈，遵循良好的引导，影响客户，从而达到发展的目的。

C、在接触客户的过程中美容院行为规范，保持平和的心态，不与客户发生冲突和争论，保持高度的敬业精神，不在客户面前谈论美容院其他同事的私事和长短，更不打听询问客户隐私。

D、必须习惯礼貌用语“你好”、“谢谢”、“对不起”，体现了对美容师尊重、宽容和理解的品质。

E、美容院美容师的站姿、站姿、坐姿要有标识，严格按要求行进。

以上是 Salon行为准则的简要概括。 美容院业主如需了解更多详情，请联系在线客服。

经营一家美容院，经营理念、宗旨和行为准则是​​保证美容院正常经营和长远发展的根本，不能有半点懈怠！