一下小区美容院应该如何拓客留客更有效?|伸出手指点
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社区美容院的出现标志着现代美容院发展模式的新变革。 顾名思义社区开美容院,社区美容院位于居民区,租金相对较低,客源相对稳定。 拓展客户和留住客户的方案也体现了与其他美容院发展形式的区别。 那么社区美容院的引客留客方案有什么区别社区开美容院,如何更有效地引客留客呢? 下面小编就和大家分享一下小区美容院应该如何更有效的吸引和留住顾客!
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1、主动取信
社区美容院具有这样的特点。 大多数消费者是社区居民。 基本上,客户来源是有限的。 不扩大客户,外面的消费者就进不来,里面的消费者就有限。 一个非常危险的趋势。 因此,美容院老板要学会主动出击,在社区开展各种宣传推广活动,参与社区的一些公益活动,与社区居民建立邻里般的信任感,有利于推广美容院。 发展非常有收获。
在社区宣传过程中,美容院可以采取组团的形式。 让美容师和推销员组成一个小组。 销售员主要是向客户推销和开发一些新客户,而美容师则可以通过现场为客户做皮肤诊断来吸引消费者。 一般来说,女性消费者对有真才实学的美容师有一种敬重感,也相信她们的话。 如果美容师在给消费者做皮肤测试的时候能够适当的向顾客推荐一些产品项目,或者把美容院的试用装发给他们,都会促进他们对美容院的了解。
信任在买卖双方之间非常重要,没有信任的交易通常成功率很低。 只有打动和说服消费者,消费者才会愿意消费。
2.节假日特殊服务
在美容院,老板必须对熟客给予足够的重视。 每个会员都应尽可能多地收集自己的信息,并不断更新和整理这些信息以备存档。 在客户的一些特殊日子,如节假日、结婚纪念日、生日等日子,为他们提供小惊喜。 可以是精心制作的卡片,也可以是小礼物,这些小心思往往更能打动消费者。 礼不如情,女人是感性动物,往往会在气氛的影响下做出一些消费行为。 在用老客户带动新客户这个环节,老客户是非常重要的。
虽然小区里的美容院在很多时候看起来并不占优势,但其实它有自己独特的环境。 美容院老板只要善于总结和发现,就会根据自己的店铺和小区的实际情况,不断调整自己的经营方案。 ,相信实现美容院在社区的成功发展是轻而易举的事。
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