美容院不再是女性的领地。 早在本世纪初,日本就兴起了男士美容院。 现在越来越多的男人开始注重自己的外表,时不时也会像女人一样去美容院做个美容加盟完美美容院,放松一下。 当然,现在很多美容院还是以女性为主,但是美容院里也有男性顾客,比如女性顾客的丈夫或者男朋友。 这个时候美容院应该怎么对待她们呢? 这就是我今天想和大家讨论的话题。 美容院应该如何接待男性顾客?
很多人都说,美容界的妹子各方面都很精致。 她们不仅有美丽的外表,还有智慧,而且非常孝顺。 集众多优良传统于一身的美容师,很容易在美容行业遇到自己的知己。 这些美妆界的好故事小编也听过。 这些美容师之所以受到顾客的青睐,是因为她们在服务和接待中俘获了顾客的心。 所以,单身的美容师,说不定哪天就是你接待的客人中未来的婆婆、嫂子,甚至是老公。 当然,这样的缘分还是需要你用自己的“心机”去得到的。
现在一些不分男女的中高档美容院spa,美容师个个都很年轻漂亮。 当然,这些会所大多是以正规营业的形式出现,对美容师的素质要求也会比较高。 男人有一种天生的倾向,就是想多和长得漂亮的美容师聊天。 因此,这些门店的主管和店长都培养了美容师如何与顾客聊天的技巧。 除了让她们的美容师拥有专业的技术技能,她们也不断丰富自己的知识,让顾客在服务中看到她们的价值。 不是做美容师那么简单。 当顾客和美容师聊得越来越开心时,接下来的促销就轻松完成了。
当然,我们还需要了解经常喜欢去美容院的消费者的特点。 正所谓知己知彼,方能百战百胜!
1、现在整个中国的国民幸福指数很低,很多男性工作压力很大,身体也普遍存在亚健康。 当她们去美容院时,她们只是想找一个安静的地方,好美容师可以帮助她们放松。 当你帮助客户解除疲劳、解决身体问题时,他们虽然不会记住你的任何信息,但仍然会对你印象深刻。 例如,记住您的身份证号码是很常见的。
2、职场上,没有不拿报酬的事。 和朋友喝多了,想找个地方醒酒散心。 这样的客户不会让你帮他做太多的项目加盟完美美容院,足以让他快速入睡。
3、与妻子、朋友来美容院的男性顾客。 这些顾客有的是被老婆请来散心的,有的是来打发时间的。 这类客户的流失率非常高。 你只需要用心伺候他,卖给他们的老婆或者朋友,最后交易就会轻而易举。
如果你的美容院有男性顾客,那么你应该表现出你的职业道德,仔细观察服务,依靠专业技能为顾客服务。 自然而然,你会发现成功变得很简单。
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