美容院新客了怎么了解顾客的基本情况呢?顾客咨询表

2023-01-22 18:01:11 论坛: 动态 作者:倪建辉

美容院新客人来了美容院皮肤分析表,如何了解客人的基本情况? 这时候,你就需要一个客户咨询表。 通过这个小表格,您可以清楚地掌握新客户的信息。 当然,接下来就是登记顾客填写的重要信息,包括姓名、电话、职业、住址、肤质、美容院护理习惯等。以下是小编分享的美容院顾客咨询表,你不妨从中学习。

美容院客户咨询表:

名称

电话

故乡

婚姻

□已婚 □未婚 □怀孕

职业

血型

特点

生日

年月日

地址

爱好

您是从哪里知道我们会所的:

1、你最想解决什么问题? 1)、脸:

2)、本体:

2、问题形成多久了? □1年以下 □1-3年 □3-5年 □5年以上

生活习惯: □吸烟 □饮酒 □饮食不规律 □长期服药

睡眠质量: □充足 □晚睡 □失眠 □睡眠质量不高

饮食习惯:□清淡□辣□甜□酸□咸

排泄:□正常□便秘□其他

家庭护理:□卸妆液□洗面奶□爽肤水□角质层霜□眼霜□精华素□日霜□晚霜□防晒霜

使用的护肤品品牌: 过敏性护肤品: □是 □否 具体名称

美容院护理:①是否定期护理:□是□否②每月:□1次□2次□3次□3次以上□无

美容院名称: 护理项目:

你什么时候有空去护理? 1. □周一至周五 2. □周末 2. ☑am □noon □ □ □不确定

肤质: □干燥起皱 □中性缺水 □油性毛孔粗大 □混合性

□丘疹、粉刺、黑头 □敏感及微血管扩张 □色斑、色斑不均 □鱼尾纹

□成熟、老化、松弛 □暗沉、无光泽的皮肤 □“T”油敏感脸颊

其他:

身体问题: 颈椎问题: □肩颈痛 □腰痛 □头晕、头痛 □失眠

背部问题: □背部僵硬 □腰痛 □胸闷气短 □手脚冰凉

其他: □内分泌失调 □肌肉酸痛 □缺乏运动,循环代谢不良

其他:

1. Face Item: 1: Price 2. Body Item: 1: Price

2:价格 2:价格

3:价格 3:价格

3.家居用品:1:价格 4.生活注意事项:1:价格

2:价格 2:价格

3:价格3:价格]

本次规划项目:1、2、3、

客户咨询表也可称为客户登记表。 专业的美容院应该为每一位进店的顾客建立完整的护理档案,而新顾客的咨询表就像顾客档案中的第一张名片美容院皮肤分析表,对我们了解顾客起到了关键作用。 所以一定不能少。