广西梧州美容院加盟店一名店长的20年感悟(组图)

20xx年是充满激情的一年。 这一年，我在领导的悉心培养和指导下逐渐成长起来。 在此，我首先向他们和公司表示深深的感谢。 回首20xx年，在上级领导的指导和关怀下，通过姐妹们的配合和支持，在我们整个团队的共同努力下，我从美容院的员工成长为培训，并有了自己的努力，我已成为一名副店长，当我接受这份荣誉时，我深感责任重大。 深切感受到，多年的经历，从员工到店长美容院调配师，我们都尝到了辛酸、欢笑和泪水。 我们的成长就是这样一点一点积累起来的。 成功与失败不断地激励着我们，使我们的团队走向巅峰。 回顾过去，我和姐姐们细心配合，齐心协力。 在我们全体员工的共同努力下，在区域经理的支持和培养下，加上我自己的不断学习和努力，我成为了 Sha，是广西梧州美容美发加盟店的店长。 这是一个责任重大的职位。 当我踏上这份工作的时候，我的心里是快乐的，也是忐忑的。 多年的工作经历，从一个普通的美容师到店长，经历过心酸的泪水和成功的喜悦。 然而，谁的成长之路是一帆风顺的呢？ 成功与失败的交替美容院调配师，也让我的内心逐渐变得坚强起来。 (2)产品知识：产品结构、产品类别、产品构成、产品功效、产品卖点、产品文化。

(3)美容技能：基本按摩、护理、技巧、各种仪器的使用、各部位的护理程序、产品调配。 （4）销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断客户类型、解答客户问题、交易技巧等（5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪资待遇、答疑解惑打电话、寄卡、收钱。 20xx年即将结束，我们将迎来20xx年。 希望明年工作顺利，财源滚滚。 同时也希望公司越办越好。 美容院美容师工作总结2 作为服务行业，服务质量是公司的重点之一。 回顾即将过去的一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作紧紧围绕公司的经营方针、宗旨和效益目标，紧紧围绕公司重点工作，紧跟公司工作步伐部署。 告别成绩斐然的20xx，迎来充满希望的20xx。 来到这个大家庭已经半年了。 六个月来，有付出，也有收获； 有过欢笑，也有过泪水。 20xx年，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好地完成了工作任务。 总结一下，收获很大！ 1、我们生活在服务经济时代。 服务已经渗透到生活的诸多细节中，每个人不仅是享受服务的“顾客”，更是为“顾客”提供服务的个体。 正因为如此，我的工作也应该更加完善，以我们的客户服务为中心，为客户提供更快捷、高效、优质的服务。

做人做事是我们秉承的理念。 尽我所能满足每一个服务细节的要求，给我一个让公司满意的机会！ 我会一如既往，一丝不苟，做得更多更好。 2. 美容对我来说是一个全新的领域。 通过不断的学习和实践，在工作中能与同事、上级、老师很好地配合：顾客在护理过程中的意外情况。 这么好的结果。 3、能够积极参加公司组织的各项活动和培训：在培训期间，能够积极回答老师的提问，顺利通过每门培训课程的考核，获得通关护照。 并将其应用到工作中。 缺点：还是不能大胆的分享自己的感受和经历。 以后一定要克服这个问题。 4.有不懂的地方会主动向店长、店员、前台老师请教。 专业知识：每次遇到困难或有疑问，都会及时向领导和同事请教，直到问题解决，时刻提醒你一定要有良好的学习态度。 缺点：做销售的时候不敢和客户说话，专业和业务水平还欠缺，技术有待加强。 我们的日常工作中存在很多问题。 我们要善于发现问题，第一时间抓住问题，第一时间解决问题，提高业务能力。 在我的经理（冰冰经理）、店长和店员刘烨以及我们家族的家人的关心和支持下，秉承着公司的文化理念——没有完美的个人，只有完美的团队。

我成功地超额完成了我的 20xx。 20xx年，我将在恪守以往取得的成绩和良好的工作方法的同时，努力改进去年的不足，使工作再上一个新的台阶。 现将20xx年度工作计划及工作目标列示如下： （一）认真把握目标客户，认真做好孙泰林教授为我们制定的三张表格，严格完成13步流程，服务好每一位客户. 了解客户需求。 (1) 参加公司的各种培训，学习公司的各项工作方法，学习专业知识，提高业务水平、销售能力和技巧，并将所学灵活运用到工作中。 (2)学会感恩，学习别人的长处，学会化妆，让自己更美。 真正做到：快乐工作！ 快乐成长！ 轻松赚钱！ (3)学会认识自己，体验孙教授给我们的二十七种风格。 学会接受和采纳。 来到公司，我常常会想自己是多么的幸运。 非常感谢公司给了我们这么好的福利。 我相信我们的未来是光明的！ 总之，我的进步和成绩离不开领导和同事们的悉心关怀和指导。 大力支持与合作。 还要感谢美容院同事的帮助。 在昨天挥手的那一刻，我们将迎来新的一年。 对于过去取得的成绩，我们不会骄傲，不会浮躁，我们会脚踏实地，一步一个脚印地走下去。 我们将不懈努力，为过去的不足竭尽全力。 我会用行动来证明我的努力，我更加明白，获得不是靠高明的手段，而是靠不断的努力。 20xx年是崭新的一年，也是挑战自我的一年。 我将努力改正过去一年工作中的不足，在新的一年里做得更好，为公司的发展前景尽一份力。