被诱导冲动消费怎么办?工作人员怎么处理?(图)
向工商局投诉,美容院是商业机构,自然归工商局管理。 因此,消费者可向工商局举报该店。 如果美容院已经办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处以罚款; 想要取回被骗资金的人。
如果我被诱导进行冲动购买,我该如何获得退款?
诱导消费,其行为涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,造成损失的,消费者有权要求赔偿。 有关法律规定,经营者应当就其提供的商品或者服务听取消费者的意见,接受消费者的监督。 当您发现购买的商品不符合您的需求时,应尽快与商家协商沟通想投诉美容院,指出您的购买目的不符合该商品,并申请换货或退货。 网购时,若商品不符合您的需求,买家自签收之日起七日内可无理由退换货。 无理由退换货的前提是商品没有被拆封过。 经营者未对消费者履行安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务,有下列情形之一的想投诉美容院,除本法另有规定外,依照其他有关法律、法规的规定承担民事责任:
(1) 商品或服务存在瑕疵;
(二)不具备商品应有的使用性能,销售时未作说明的;
(三)不符合商品或者其包装上标明的商品标准的;
(四)与商品说明、实物样品等表明的质量状况不符的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质商品的;
(六)销售商品数量不足的;
(7) 服务内容及费用违反约定的;
(八)故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、返工、换货、退货、补货、退货款和服务费、赔偿损失的请求;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
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