76岁的毛女士在海淀区华天大厦养护园美容院的护理花费超过100万元。 老人说，护理只是基本的按摩，每次要花上万元。 她在一次护理项目中患上了接触性皮炎，但商店没有给出任何解释。 此外，商店无法提供各种商品的具体细节，更不用说价目表了。 家属认为美容院存在欺诈行为。 目前，家属准备起诉美容院。
一年保健费百万
76岁的毛女士告诉记者，从去年5月至今，她在海淀区华天大厦一楼养护园美容院的护理花费超过100万元。 “因为年纪大了，希望通过保健项目多做保养。这家美容院离我家比较近，所以就在这里办了卡。”
毛女士说，2015年5月15日，她去华天大厦物美超市时被导购拉着去办卡。“第一次拿到5000元的足疗卡，第二次是在5月17日，做了20次25600元的背部治疗，看到店里的养生用品都是偏方，效果奇佳，我真的信了。”
记者看到，消费记录显示，毛女士去了80多次，平均消费1.7万余元。 “每次来这里消费，总有工作人员推荐我申请其他理疗项目，每次价格都越来越高。几个月下来，护理价格就变成了13万多元，而且然后就变成20万了，顶多有一次他要收49万五套腰托，我说没那么多钱，最后他让我出34万。
毛女士说，所谓延药，就是按摩完全身的经络后，在上面敷上“金木水火土”的药包。 直到她这里的养生出了问题，她才觉得被骗了。 “店员告诉我需要姜蝉疗法驱寒，他说了次，我只给了他24万元。” 但当毛女士第一次花4.2万元进行姜蝉疗法时，她的身体就出现了异常，全身起了水泡。 她去医院检查，确诊为接触性皮炎。 “这时候我才觉得自己可能被骗了。” 毛女士说。
家人准备起诉
毛女士的亲属告诉记者秒拓美容院，老人在美容院的保健治疗对家人保密。 直到最近，老人一家要了10万元，他们才觉得不对劲。 “我们去了美容院，发现妈妈在这家店花了100多万元，我们要求看价目表，店员不给我们看，而且没有营业执照。” 毛女士的家人说，每次她交了钱，店员都不让她告诉家人，这也是她瞒了这么久的原因。 “现在越想越觉得不对，感觉被骗了。”
记者来到华天大厦养护园美容院，向工作人员询问护理价格，店员含糊其辞。 “根据每个人的体质不同，价格也不一样。” 当记者要求查看价目表时，工作人员推脱说暂时没有价目表。 随后，记者向他询问毛女士的情况，工作人员表示，领导不在秒拓美容院，他什么都不知道。 随后，她给记者打了经理电话，但一直无人接听。
对此，毛女士及家属认为，凝源美容院配制的高价美容产品毫无根据，涉嫌欺骗顾客。 毛女士说，养老院的负责人答应给答复。 但截至目前，仍未有准确答复，也未说明会退回多少钱。 “我们将走司法程序。”
记者登录北京企业信用信息网，其中“”大楼一楼没有注册门店。
律师称店主涉嫌违法
北京市康普律师事务所首席律师吴立红表示，根据《消费者权益保护法》的相关规定，美容院在顾客消费前不提供该物品的价格表和具体用药，涉嫌欺骗。消费者。 “美容院使用所谓的偏方，向消费者收取数十万元的高额费用，而且不能提供价目表，属于违法行为。消费者可以保留消费凭证，向法院提起诉讼。”
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