在新化妆品法规的监督下,李佳琪透露了直播推荐中不该说的话
自疫情爆发以来,直播作为一种新的商业模式被推到了风口浪尖,许多美容公司也将进入客厅作为最重要的销售渠道。如何更专业地带货,更好地保护消费者权益,化妆品的质量检验也是从业人员在制定政策法规时关注的话题。就在3月8日,直播室的记录刷新,单价几千万的钻石卖出去了。3月11日,在上海举行的“新规定下的电子商务现场化妆品质量控制合规研讨会”上,李佳琪也出席并分享了自己的经验。
专家解读化妆品监督管理条例
自2021年1月1日起,《化妆品监督管理条例》(以下简称《条例》)正式实施。本次修订是原卫生部颁布的《化妆品卫生监督条例》自1990年实施以来的首次全面修订。随后,2021年1月12日,国家市场监督管理局发布了《化妆品登记备案管理办法》(以下简称《办法》),将于2021年5月1日实施。作为新条例实施后的第一部配套法规,《办法》共六章63条,对新化妆品原料注册备案管理、化妆品注册备案、监督管理、法律责任等方面作了明确规定。
在研讨会上,上海市市场监督管理局化妆品登记备案办公室的周介绍了新法规的主要变化。“比如,立法目的。旧《条例》的目的是为了国家监督。现在新的规定是为了监督和促进产业发展,但并不意味着以前的法律没有促进产业发展,而是我们现在直接表达出来,就是强调两个目的。同等重视。”
为什么要重新制定条例,而不是修改?周说:“一方面,行业在不断发展,30多年前行业规模还比较小。各种新的销售形式出现后,如主播和商品,我们以前的监管手段已经不能满足我们工业发展的需要。此外,我们的监管技术也在发展。比如我们以前去店里监督,让大家复印一大堆对应的文件。联网后,我们可以通过网络系统的管理进行监督。”
如何在实时互动电子商务直播中更加合法、合规、合理,更好地保护消费者权益,是直播行业面临的一大挑战。上海质检所所长季飞表示:“如今,无论是日化从业者还是消费者,对化妆品和质量安全的要求越来越高,这意味着我们管理化妆品生产和化妆品。质量要求有待提高。”
现场,上海市监察局网络监管处处长李红也对网上交易监管做了详细阐述,并从厂商主体资格、产品质量、宣传语言、售后服务等方面列举了相应案例。,并就如何为企业建立良好的市场环境提出相关建议。
本次研讨会上,美国腕力公司与上海质检所、SGS公司等权威第三方机构签约,帮助公司做好质量管理和产品检测工作,还聘请了上海市毒理学学会秘书长程树军博士作为产品安全方面的特聘专家。
如何选择“口红哥”的产品,有什么推荐?
美万(上海)网络科技有限公司(“美万公司”)主播李佳琪表示:“在我们决定是否播出该产品之前,我们会做大量的审查工作。我觉得在直播室知道该说什么不该说什么给了我很大的勇气。我们也在不断的学习广告法和产品质量法,然后邀请了很多专业的老师来公司讨论,让我们的产品变得更加优质高效,在直播中也不容易出错。”
《口红哥》怎么选?据美国腕运营副总裁韦应辉介绍,李佳琪直播的播出过程有六个步骤:第一,需求对接和商品筛选。第二,产品选型会从各个维度给产品打分。第三,在最后的选举会议上,所有产品都将与李佳琪一起移交。四.商品符合性质量检验。5.直播时间表。不及物动词直播。
李佳琪也分享了自己的经历。他以前花钱买产品,然后在直播室分享自己的试用经历。“我已经直播四五年了。在此之前,我是一个敢于说,想表达自己观点的人。但是随着直播室的影响力越来越大,我开始不敢说了,因为我说的每一句话,包括每一句话,都有无数双眼睛盯着我,让我不敢说品牌不好。但我认为我们做得很好。我们在2019年自发成立了美国手腕公司的QC质检小组,给了我很大的勇气和很多的帮助。有些产品的功效,我们会根据消费者第三方质检报告的结果,在直播室向消费者进行讲解和说明。”
在李佳琪看来,在电子商务直播中,化妆品的质量检测非常重要,可以使产品的选择更加优质高效,在直播中也不容易出错。“美万首创的QC(质检)团队由食品药品监督管理、生物化学、材料科学等专业背景的人员组成。他们对商品的生产、包装、卖点和运输都有严格的标准。”
“化妆品是一个非常有趣和精彩的行业。这是一个持续改进的过程。很多国产品牌的创始人都有自己的目标和理想,但还是会有一些产品不尽如人意。”李佳琪表示,为了提升化妆品质量,社会各界有必要充分了解化妆品监管的政策法规。他说,作为一个电商主播和美妆博主,在向消费者推荐好东西的时候,消费者都希望看到他展示产品的核心功能,但他更注重产品的安全性,对每一个消费者负责。比如他没有得到“美白淡斑”的举报,那么他在推荐直播的时候就不会提到这个功能,只会说“提亮肤色”。
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