纵观美容院的财务管理制度,存在着各种各样的误区。一个普遍的现象是,很多美容院的财务系统对利润过于乐观,对成本和负债没有充分的认识,直接导致美容院经营方向的失误。只是通过产品和项目销售的高毛利率得出“美容院是暴利行业”的结论,美容院的实际年利润是通过开业前几个月的现金表现来判断的店,贸然给予过高的利润。现金绩效佣金,股东过早提取利润,
简单来说,财务系统是围绕三份报表建立的,即资产负债表、现金流量表和损益表。其他如存货台账、各种收据等,都是这3张表的延伸。作为老板美容院店务,需要从这三张表中了解公司的经营状况。
资产负债表:
通俗地说,这张表告诉我们我们拥有的东西值多少钱。这里涉及到三个概念,资产、负债和所有者权益。它们的关系是:资产=负债+所有者权益。举个最简单的例子,如果张姐钱包里本来有100元,王姐借给她100元,那么张姐就有200元的资产和100元的债务,这是真正属于张姐的权利(版权所有)和利息)是100元。
举债是企业的一种融资方式。利用债务资金可以降低企业自有资金成本。因此,企业利用债务融资总是有利的,因为它可以增加企业的总价值。简单来说,就是用别人的钱来做自己的生意。这是大型超市常用的方法。先进货,三个月后付款。这时候,卖出的货就够付清货款了,没必要从公司的资金账户里拨款。
现金流量表:
该表反映固定时期的现金流量表,通常为一个月或一个季度,可用于监控现金流量情况。美容院现金业绩的来源包括:会员卡业绩和顾客购买理疗、产品、单次理疗所支付的现金。正现金流绝对是好事;现金流为负,并不代表当期利润为负;现金流量增加并不一定意味着利润增加;反之亦然。
收入证明:
每个人都喜欢看损益表,尤其是最后一行的数字。一切企业经营都是为了利润最大化。作为一家美容院的店长美容院店务,你知道自己挣多少钱吗?你计算过这个项目的利润率吗?这里有一个简单的计算方法,每个项目的利润值,即项目单价×利润率=项目利润值。
基于以上三份报告,本着审慎原则,爱莲商学院建议美容企业管理者树立以下三种美容院财务管理理念:
1.平衡现金绩效、消费绩效和劳动绩效之间的关系
美容院的绩效分为现金绩效、消费绩效和劳动绩效三类。对于一家发展良好的美容院,其变现主要来自于会员卡的业绩,而会员卡就是顾客在美容院存入的预付款。属于美容院欠顾客的债务,不属于营业收入。只有消耗掉的业绩才能被视为企业的收入,才能作为会计利润。
绩效是指人员销售治疗卡、产品和服务所获得的收入,包括:客户以现金或会员卡抵扣方式购买的治疗疗程、产品和单次护理。因此,增加企业收入需要提高消费绩效,而消费绩效是由项目卡促销和人员服务驱动的。只有做好项目、做好服务,才能提高客户回访率,从而带动营业收入的增长。业绩是指客户实际消费的服务,只有提高会员访问率才能获得营业收入。
2.薪酬激励
薪酬体系的设计是基于三大成就。一个合理的薪酬体系是按照这样的逻辑设计的:一个自上而下的层级关系模型,即从公司-总监-店长-顾问-美容师,从纵向上审视这些层级之间的关系,分析绩效相关性从水平的水平。最后得到相应的分股比例,再乘以公司的业绩分配比例,就可以得到各自的分配比例。
其分配原则如下:
董事和经理人的职责和绩效与整个链条系统的绩效挂钩,关注董事和经理人的整体和长期管理能力;
店长的职责和业绩与所辖美容院的业绩挂钩,侧重于店长管理店务和店内销售的能力;
顾问的职责和绩效与其所带领团队的绩效挂钩,重点看顾问带领团队做店内销售的能力,以及顾问的专业水平;
美容师的职责和业绩与所服务顾客的满意度挂钩,重点在于美容师服务顾客的专业水平和配合顾问销售的能力,做好店员交办的店内工作。店经理。
3、现金管理检查监控
“今天收了多少钱?是不是现金坑了?”、“好像有点不小心,损失了很多营业额”、“投资了,不知道钱花在哪里了”,以及很快。您是否全天候 24/7 在店内进行监控?还是您还在苦苦寻找值得信赖的人?事实上,要填补上述漏洞,严格的财务管理制度可以大有帮助。例如,采用一式三份的客户档案、现金审计、库存盘点等。
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