美容院提升不上去的原因有哪些？如何有效提升耗卡率？

充值卡是美容院的一种商业模式，通过充值卡可以稳定客源，保证美容院在一定时期内的收入。 这本来是对美容院发展非常有利的举措，所有美容院也默认了这种经营模式。 但如果刷卡率不提高，就会成为美容院进步的绊脚石。

美容院的刷卡率可以客观反映美容院的经营状况。 如果客户刷卡但不使用它，那么它就是一颗定时炸弹。 长期消耗了美容院的运营成本，也浪费了开发新客户的成本。 提高美容院刷卡消费率的目的是增加与顾客的粘性，通过顾客在美容院的持续消费来增加消费者对美容院的品牌忠诚度。 以期建立良好的长期合作关系美容院招管理，持续为美容院盈利。

一般情况下，美容院的刷卡率应该在50%以上，这样美容院才能保持相对稳定的经营。 消费率越高，客户的充值点需求就越高，锁定客户的机会就越大，也能持续为美容院带来新客户和更高的销售额。 做美容行业的都知道老客户对美容院的价值是新客户的三倍，那么如何开发老客户呢？ 就是为了提高她们的刷卡消费率，成为美容院的铁杆粉丝。 当你的美容院刷卡率达到70%时，收款就会越来越多，美容院的项目营业额和入户营业额也会飙升，为美容院带来更多的利润。 在这个过程中，老顾客给美容院带来的新顾客，以及她们所做的宣传，都是美容院的无形财富。

刷卡消费率上不去的原因有哪些？

1、美容院的专业度不够，顾客对美容院的服务不满意。

2、顾客本身不活跃，美容院的销售做的不好。

3、遇到同行抢客。

4、美容院项目死板，无法吸引顾客到店消费。

5.美容师离开时，顾客跟随美容师。

6、熟客不愿充值，美容院缺乏高端消费群体。

7、美容院后续服务不到位，客服态度不好。

如何有效提高刷卡消费率？

1、以治疗效果吸引顾客

美容院的很多项目都是靠疗程的，在服务顾客之前一定要交代清楚。 不然客户觉得做了一次没有效果，以后就不会来了。 告诉顾客做多少次才能看到效果，给顾客一个期待，提高顾客护理的积极性，鼓励顾客多来美容院。 每完成一项服务，都要跟踪记录客户的情况。 做好接待工作，增加顾客对美容院的好感，提高光顾率。

2.引入新项目并设定产品生命周期

美容院通过不断推出新技术、新物品来刺激顾客购物消费，而新技术的引入也代表着美容院物品的更新换代。 这个原因可以用来给美容院的产品使用期限设置一些门槛。 比如这个产品给客户的时效是半年，他们只能在半年内使用，否则就没有效果。 您还可以使用活动级别来设置预付卡的时间限制。 因为活跃度很强美容院招管理，所以对这张卡的使用时间有要求，必须在一个季度或者多长时间内用完，否则余额会被清零。 但是这点还是要提前跟客户说清楚，以免日后产生不必要的纠纷。