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  • 美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    美容院店长职位描述

    在不断进步的时代,需要用到工作职责的场合越来越多。 工作职责包括工作范围、实现工作目标的责任、工作环境、工作资格以及各工作之间的关系。 那么,你掌握了岗位职责的格式吗? 以下是小编为大家整理的美容院店长职位描述。 欢迎大家学习参考。 希望对您有所帮助。

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    美容院店长职位描述1

    1、全面负责门店的整体事务,与全体员工共同努力,按时完成既定目标。

    2、制定店铺的管理目标和经营方针,包括制定各项规章制度和服务操作规程,明确各级管理人员和员工的职责,并监督执行。

    3、建立健全本店组织管理体系,使其更加合理化、精简化、高效化。 协调各部门之间的关系,使门店有一个高效的工作体系。

    4、完善门店财务制度,阅读分析各种财务报表,检查分析每月经营情况,监督财务并做好成本控制、财务预算等工作。 检查收支平衡、应收账款、应付账款等。

    5、定期检查公共场所和各部门工作情况,检查服务态度和服务质量,发现问题及时解决。

    6、培养人才,指导各部门工作,提高门店整体服务质量和员工素质。

    7、加强本店的维护保养工作和本店的安全管理。

    8.选任、任免部门负责人、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等店内人员,决定店内组织机构设置,负责招聘、考核、店铺管理人员的奖惩、晋升等。

    9、关心员工美容院店长培训课程,以身作则,使门店具有高度的凝聚力,要求员工以高度的热情和责任感完成本职工作。

    美容院店长职位描述2

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    (1) 讲解美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才

    (2) 制定工作计划,分工明确,协助员工达成目标,美容师的技术和销售能力

    (3) 分析客户意见,解释服务规范和标准,与同事指定改进服务的方法,以身作则,落实服务承诺

    (4)定期了解客户来源的拓展和市场竞争动态,分析情况,制定对策

    (5)建立公平、合理、有效的奖惩制度,协调美容师之间的关系,保持良好的纪律

    (6) 监督日常工作,确保美容院各环节的正常运作和优质服务

    (7)选择优质产品服务于客户,确保产品效果好,质量稳定,物超所值

    (8) 合理安排院内设施,尽可能方便顾客

    (9)定期对员工进行培训,提高服务质量

    (十)根据市场情况,制定合理的充电价格

    (11) 明码标价(包括护理用品和产品),树立良好口碑

    (12)播放舒缓的音乐调节气氛

    (13) 负责美容院的绩效管理,包括员工工作安排、行为考核和监督

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    美容院店长职位描述3

    一般职责要求:

    负责门店的日常运营、人员管理及门店所有设施的安全,确保门店日常运营的规范、高效、安全。

    一、销售任务

    1、店长需要带领全体员工每月完成公司下达的销售/服务任务。

    2、每月分配给门店的销售/服务任务,需要根据实际岗位分配到各组,指导、协助组长合理分配任务给各组员。

    2.业务工作

    1)适时根据时间、特定节假日等机会制定不同的促销策略,报总经理批准后实施

    2)熟练掌握店内商品、物品的单价、配料、配料、操作程序及不同的折扣点; 熟练掌握店内仪器的操作指导,熟悉仪器的性能和原理。

    3、人事管理

    1、监督各组员工的日常考勤情况,对违反考勤规定的按相应规定进行处罚。

    2、合理安排员工加班。

    3、随时检查和监督员工的工作表现和卫生状况,并当场打分,发现问题当场纠正。

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    4、协助财务做好收银管理工作,每日、每周、每月审核美容顾问的进出帐单。

    5、及时处理客户投诉,避免事态扩大。 根据公司规定,对相应人员提出建议,报总经理执行。

    6、做好店内顾问总监、美容总监的帮扶工作,为公司可持续发展搭建坚实的管理骨干平台。

    美容院店长职位描述4

    1、服从公司统一领导美容院店长培训课程,全面负责门店工作,执行公司各项规章制度和行政命令。

    2、及时、准确向公司报告经营中遇到的各种问题。 开拓进取,结合实际,敢于并善于提出各种合理化建议。

    3、负责制定服务规范、流程和营销策略,报业务部批准后组织实施。 在业务上精益求精,不断提高管理水平。

    4、审核当日经营报告,进行经营分析,做出相应经营决策,确保经营资金安全。

    5、定期组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务和菜品质量。

    6、督促完成门店日常运营工作,按时做好考勤记录,月底编制员工考勤表,检查员工考勤、仪容仪表、个人卫生等。

    7、热情待客,态度谦和,经常与客人沟通,征求意见,妥善处理顾客投诉,不断提高服务质量。

    8、加强现场管理,把营业时间保持在一线,全面掌握店内经营情况,及时发现和解决经营中的各种问题。

    9、加强物业管理,掌握和控制物品的使用,减少费用和物品损失,严控成本,杜绝浪费。

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    10.认真做好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、消防安全等几大环节工作。 责任到人,严防各类安全事故发生。

    11、随时检查设备运行情况、餐具用具使用情况,及时维护、保养、更换,认真执行店内报销制度,超出规定执行前请示权限范围。

    12、加强员工在岗培训,定期组织员工从老到新学习服务技能和营销知识。

    13、做好全员考勤(含店长本人考勤记录)、考核、评价工作,坚持公平、公正、公开的原则,并将考评结果报公司人事部。 店长因非日常事务在工作时间内离开,如果持续时间超过30分钟,必须报上级批准,并明确告知下属方可离开。

    14、定期组织培训员工业务技能,不断学习各项规章制度,增强门店的凝聚力和竞争力。

    15、定期组织店内管理人员召开管理会议。

    美容院店长职位描述5

    1、负责商城运营管理,策划网站营销方案,并推动实施,完成营销目标;

    2. 负责淘宝及其他网店的日常推广项目,如旺铺、店铺及标题关键词策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝速递、淘宝客等,并配合各类营销工作商店本身的促销活动

    3、代表运营商与淘宝合作进行线上活动策划及推广方案,监督执行,并负责活动结束时的数据统计,提供效果分析报告;

    4、检测同行业经营情况及最新市场动向,发现新的商机或产品;

    5、负责产品的装卸,协助代理运营商建立在线客服系统;

    6、网店营销管理,包括网店流量、订单等效果数据的研究;

    美容院店长培训课程 不断进步的格式,你掌握了吗吗?格式掌握?

    7、分析日常运行情况,统计数据,发现内部隐患,有针对性地提出解决方案;

    8、针对客户、市场、采购过程中出现的问题及时做出调整;

    9、每周总结运营报表数据,并向领导汇报;

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