美业实体门店“预约潮”怎么解决？老板支招

顾客无序进店聚集，顾客恐慌，员工恐慌。 一旦发生交叉感染病例，门店将遭受致命打击。 另一方面，如果无法预测第二天进店的顾客数量，提前规划导致没有顾客进店，那么人员成本和租金成本也会让门店雪上加霜。 如何解决这种情况？ 不少美业老板的第一个想法就是实行“门店预约”，这也确实掀起了实体店“预约”的热潮。 客户可通过微信小程序、会员APP随时随地在线预约服务，免去排队零等待，提升客户服务体验； 支持预约时同时选择美容师，或到店指定，服务时间也可自主选择，无需反复沟通确认，节省沟通成本。 （美容院预约系统）

老客户已经有足够的忠诚度，他们推荐的朋友很可能成为忠实会员。 不过一般情况下，很少有老顾客选择这种方式。 毕竟，没有什么好处足以吸引他们。 会员营销功能使服务价格透明化。 此外，通过小程序，精准投放优惠券、电子券等，定期唤醒老会员继续消费美容院怎么预约顾客美容院怎么预约顾客，激发会员消费活跃度，增加会员黏性，增加会员消费乐趣消耗 。 线上预订、线下消费、享受服务，提升顾客消费体验，自然能带动顾客的消费意愿。

微信预约服务，合理安排作息时间，客户可通过微信自助预约生产和健康服务，时间和服务技师自主选择，到店扫码核销，减少排队等候时间，客户体验更多满意，每日预约订单系统自动记录多端同步，微信推送预约提醒，日历式预约看板，方便商户查看核销，全面掌控预约状态，帮助门店调整行程合理的。

利用美容店管理系统为顾客提供在线预约功能。 客户可在微信公众号或小程序打开预约界面，预约时间、项目、技术人员、房间等，系统会根据之前的预约情况自动排班。 也会提前提醒客户。 在线预订只是一个开始。 客户习惯线上场景后，可在线进行充值、购买、核销、积分兑换、消费评价、查看消费记录等操作。 线上线下流量沟通。