一个美容院的一个拓客活动方案,他们也是如何利用一个赠品
大家好,今天要和大家说的是一家美容院的扩客计划,他们是如何用赠品每月吸引2000人来办会员卡的。
那么美容院年卡内容,这家美容院有大约500名老会员。 这家美容院有年卡服务,但销量一直不佳。 老板想增加年卡的销量。 后来老板想出了一个活动,一个月内成功卖出了2000张这样的卡片,你是怎么做到的? 在第一阶段,我们称之为引流。 其实他选择的引流有两种,一种是通过老会员引流新人,一种是通过新客户引流。 他先用了老会员的办法,为什么? 因为老会员和美容院之间已经有了很高的信任度,举办的活动很容易被推掉,而现在新客户的生意不好做,缺乏信任感。
确定目标后,下一步就是设计排水产品。 排水产品必须有吸引力和吸引力。 这家美容院的引流产品是一瓶价值599元的茅台酒。 各大平台的销量都很好。 众所周知,葡萄酒的利润是非常高的。 这款酒的进货价才100多元。 成本也不算高。 既然有了引流产品,我们应该如何去运营呢? 首先是短信通知老会员,告诉老会员现在有活动,只要充值299元,不仅可以获得一瓶价值600元的茅台酒,同时! 店家还将免费为您提供三种皮肤护理,这还不算完,保证您体验后,我们会将299元全部退还给您! 小伙伴们,这个活动好玩吗? 如果你是老会员,你会参加这个好活动吗? 不参加的人脑残,等于不花一分钱,得到一瓶茅台,享受护肤。 那么这家美容院为什么要这样做呢? 怎么看都是亏本的生意,就是花钱让顾客过来体验? 当然不是。 当客户来体验时,他们将能够推荐其他产品。 那么为什么要将服务分成三份呢? 因为客户来的次数越多,成功的概率就越高。 其实三遍有点少。 可以让客户免费体验四五次。 一次两次卖不成功,四五次还卖不成功?
那我们为什么要让客户先付款再退款呢? 为什么不免费做呢? 如果它推出新的套餐,客户不知道它,不知道它的功效和价值,很少有人会主动买单,所以我们就设置了最后把钱还给他们。 同时,如果直接让人免费上门体验,一来他不会领情,二来对我们后续的交易也很不利。 虽然说到底是免费体验,但是付费和不付费还是有很大区别的。 你为什么这么说? 每个人都应该有这样一种感觉,如果你花钱买了一件东西,你会很在意它。 不花钱,就不会放在心上。 如果不让会员付费,他们体验一次可能就不会再来了。 是的,但是如果她付了钱,最后我们可以把钱还给他,她会很贴心的,肯定会用完空闲时间的。 客户经常来帮助我们完成交易。
以下是如何鼓励客户完成交易。 我们不能只吸引客户而不完成交易。 我们是做生意的,不是慈善家,我们不能只提供免费服务而不促成交易。 当客户的免费服务次数用完了,他肯定会去,这时候服务员会告诉她,如果你不想退299元,办年卡,299可以用 ,年卡是3800,也就是说你只需要再交3200就可以办年卡了。 同时,只要成为年卡会员,还将赠送价值3800的商品一件。 这个怎么样? 顾客看到这个活动会动心吗? 要知道,经常去美容院的女士们都追求美丽。 如果她对你之前提供的免费服务感到满意,那么他们申请年卡的概率就非常高,所以大部分人都会选择申请这张年卡。 当然也有人选择退钱。 这个时候美容院会赔钱吗? 将不会。 让我们计算利润并用实际数据告诉您。 先来看看办卡的收益。 一个人办年卡能赚多少钱? 她一共付了3500,美容院的成本是酒费和服务费加上礼品费、活动运营费等,大概要1300元左右,
也就是说只要一个人办年卡,我们的利润就非常大了,2000左右。 如果客户不办年卡,直接退钱,美容院会损失多少? 服务费加上酒费才200左右,也就是说,只要十分之一的人办卡,就能赚到钱。 在现实中,申请卡的概率远远大于十分之一。
这只是为了赚小钱。 要想赚大钱,就需要有大量的客户,也就是让客户裂变。 我们不仅要从老客户身上赚钱,还要有新客户。 如何快速获得新客户,最好的方法就是参考。 一般来说,推荐的客户质量比较高,因为会有一定的基本信任,毕竟是熟人介绍的。 那么如何裂变呢? 客户办理年卡时,赠送会员附属卡五张。 附属卡如何使用? 还是和之前的引流套路一样。 你凭附属卡来这里,充值299,送酒,还有四项免费服务。 完成后,您可以取回钱。 当然,你也可以申请年卡,不退款。 这样就形成了一个循环裂变美容院年卡内容,但是这里有个问题,老客户不愿意给你推荐怎么办? 我给你介绍了新客户。 只有新客户才有好处。 如果老客户没有优惠,他们可能不会介绍你。 因此,我们可以奖励那些为我们介绍新客户的人。 只要你介绍的新客户成为年卡会员,那么美容院会奖励你价值3800的礼物。这个奖励活动很给力,而且这些礼物不是美容院的,而是老板整合的资源,没有成本,美容院老板整合了相关行业的资源,把自己的产品照片放在店里,顾客来拿礼物的时候,需要去合作店拿,而这些店可以卖客户!
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