明晨聊美业美容养生馆冲卡活动计划失败具体有以下因素

早上聊美容行业

美容养生院打卡活动方案失败的具体原因有七：

首先，我只是不想这样做

第一次体验对客户很重要。 第一次来店里，对美容养生院的服务项目很不满意。 可能是美容师的工作态度不是很好，也可能是美容师不够专业，也可能是对环境不满意。 各种因素很可能导致顾客下次不再上门，更不用说办会员卡了。

没有他的解决方案，还是那句话，回归服务项目的本质，增加服务项目的新颖性。 服务项的本质很容易理解，这里就不多说了。

关键是服务项目的创新：以往美容护肤基本都是在店里在房间里完成。 久而久之，顾客肯定会产生审美疲劳。 那么，如果美容护肤场所换成大篷车呢？ 美容养生院要想获得稳定的客源，还是要从创新的角度来增加亮点。 在房车上做美容就够吸引人了！

拖车是移动美容养生中心，可以停在湖边、河边、海边、沙滩、草地、树林等，这些场景多灵活多变，在飞机高铁上做美容更省时好好休息。 为什么不是羊毛布？

二、价格太高

会员卡的价格超出了顾客的承受能力，再好的销售员也卖不出去。

因此，会员卡的价格应该以大多数实际客户能够承受的价格出售，以确保留住核心客户。 如何了解客户能够承受什么样的会员价格？

按年度计算当前客户的单笔价格，全年掌握您客户的基本成本水平。 平均价是会员卡的价格标准。 设计的会员卡当然要符合顾客的消费能力。 否则，突然定高的会员价格会造成现有客户的流失。

还可以根据不同层次的客户设置不同价格和服务等级的会员卡，满足不同客户的需求。

三、办卡优待不够简单直接

除了价格问题，如果会员增值折扣能设置得更明确，量化也能促进销量。

所以，会员的增值要量化，简单直接：美容养生会员的增值活动不能只做，更需要量化，增加消费。

比如很多人都有商场的会员卡，但是却很少使用，更不用说兑换积分了，因为在会员心目中，这种积分兑换回报太遥远太微弱，不知道会带来什么是，而且他们脑子里没有概念，比如现金100的5%，5元现金，一定是后者让顾客感觉更直接。

增值服务面向会员提供增值服务。 如果系统计算出客户人均消费为每周500元，会自动提醒会员：尊敬的***会员，您好，感谢您长期以来对我们***的喜爱，温馨提示：您在目前人均每周消费500元美容院拓客卡项目，积分兑换中***。 如果您继续定期消费，您每年都会获得积分兑换*****。 消费满800元，每年可获得积分兑换。 年末可以直接兑换价值500元的物品（可以任意选择）。 祝您购物愉快！

会员卡免费赠品设计原则：高价位的身体护理、手部护理、顾客非常感兴趣的香薰用品、水疗SPA用品、塑身衣、仪器保养等均可作为免费赠品。 持卡金额越高，赠品越大，折扣越低，保证了会员的权益。

四、没有时间消耗

有些顾客会因为路途遥远、工作繁忙或计划生育而放弃美容护肤。 充分考虑到办卡次数不会很多，拒绝收卡。

对于出现上述情况的客户，我们要培养他们坚持长期保养的意识，强调手术完成后可以过来长期消费。 孕妇也有专属物品，老会员以后可以享受更多优惠等等；

可以推荐上门美容护肤服务，解决她们消费不起的烦恼。 那么，效果最好的无疑是大篷车上门服务。

第五，拿到卡后，服务项目不太好。

也有不少人担心，美容养生院一旦卖卡收钱，就会开始不理顾客，服务质量会比不办卡还差。 他们宁愿不要每次都享受会员价，也想不刷卡通过，保证服务质量。

知道客户有这种顾虑，我们需要举个例子，确保客户的疑虑得到解决，说明办好会员卡后，会请更高级的美容师服务。 例如，办卡前有1个客户3个美容服务项目，办卡后有1个客户5个美容服务项目；

告诉她们，如果她们的会员对美容师不满意，可以直接投诉。 美容师的月薪会根据具体情况扣除，让客户安心办卡。

六、客户担心预付款安全

美容养生馆老板卷款跑了，这已经不是新闻了。 因为跑的人太多，给顾客留下了心理阴影。 收那么多钱，总有一天会出人意料地跑掉的。 我可以向谁要钱？

如果这是拒签的原因，问题是应该申报的人应该在美容养生院申报充值卡的安全性，应该向银行交押金的人应该支付，这样才能按照法定程序为消费者提供必要的保障。 保证。

必要时，可向消费者提供工商局颁发的《储值卡管理办法》和美容养生办结证明，消除消费者的后顾之忧。

在办理会员卡时签订合同，还可以增加顾客对美容养生院合法性和正规性的信任。 这个行业需要像这样更负责任、更大胆的企业。

七、美容师超卖

先来看一个不敢卖的slot：

美容养生院每隔一段时间就会推出一款新品，然后开始新一轮的销售。 什么活动？ 老会员有优惠。 原价几万元的卡，可以打折到几千元，等你动心了。 一开始严女士不好意思不接受，但随着销量越来越大，她也越来越反感了。

有时候去美容院保养想休息一下，可是美容师的声音却一直在你耳边响起。 你应该享受它，但你必须尽力应对他们的销售。 如果你转身或总是拒绝接受卡片，他们的态度就会改变，所以我已经一年半没有去过那里了。 其实我卡里还有4000多块钱。 我不想去，或者我不敢去。 出现这种情况的具体情况，与美容养生院把卖卡作为对美容师业绩的具体业绩评价依据有关。 为了赚钱抢着卖可以理解，但客户已经表现出不耐烦或厌恶了，你还在。 唠叨，可能就像上面的案例一样，得不偿失，拼命销售，先把顾客吓跑。

每个人都是反心理的。 客户见你上来，你就给她各种脸色病、身体病让座美容院拓客卡项目，然后不停地劝她卖卡。 如果女人对自己好点，她会拒绝。 这种死记硬背的申请很容易激起她的反推销心理，找各种借口拒绝接受。

久而久之，脸皮薄的可能会碍面子，拿得住的可能会强烈拒绝接受然后下次再回避，前者不一定能推荐给别人，后者可能...其次是你甚至不需要成为潜在用户，走出去而不黑你的商店是仁慈的。 所以，如果是第一次来的顾客，被拒绝买卡后，最好不要勉强，尽量和熟人关闭你的服务项目，让她觉得你美容专业可靠和皮肤护理。 给她留下好印象（至少不要让她觉得自己一来就要被宰），尽量让她下次有勇气再次光顾；

老顾客也要注意不要介绍太多各种卡，真正对她有用的卡，真正能让她满意的店内服务项目。 一旦美容师把卡的优惠和优惠解释清楚，顾客自然就会明白。 选择申请。

凡是针对老板需要一段时间后才能赚钱的新花样会员卡，只能逼着美容师拼命推销，吓走顾客。 所以，需要长期经营的老板们要牢记：有时候不只是想赚快钱，兼顾服务质量也无可厚非，还能互利共赢——赢。