美容院最开始的引流方式有一个朋友在县级市开了一家
01.美容院初期引流法
朋友在县级市开了一家美容院,店面200多平方米,不在繁华的商业区,而是在一条次干道上。 在这个县级市,大的美容院有四五家,小的有几十家,竞争非常激烈。
他的美容项目比较齐全。 开业前,他曾多次在当地媒体报道,并组织员工在线下发放大量宣传页。 开业后,推广力度也比较大,但一直没有产生好的效果。 结果开张不到半年,基本入不敷出。
一次偶然的机会,一位老朋友给我介绍了这位开美容院的朋友。 在详细了解了他的情况后,我改进了他当时的营销活动,然后提出了跨界合作方案。
当时,他们的主要交易推广路线如下:
1.设计一批美容项目体验卡,客户凭卡免费体验一次。
2、组织员工在商场、商业街等场所现场发放体验卡。
3、顾客持卡上门。
4、美容师在美容过程中讲解产品和服务,推荐顾客办理会员卡。
5. 客户支付订单并完成交易。
02.经过分析流程,发现如下问题:
1.一次性体验完成后,很难产生非常明显的对比效果,所以一次性体验卡的设置不合适。
2、员工在商场、商业街发传单,没有给顾客带来价值感。 客户收到后觉得无所谓,但只是做广告,所以即使收了,上门率也很低。
3.卡片随意发放,无门槛,无门槛美容院怎么去拓客,无价值。 有时在客户眼中可以等同。
4、客户第一次上门有很多疑惑,持谨慎态度。 这时候,在向客户推荐产品和服务时,客户非常警惕,很容易将客户推出门外。
03.用简单的跨行业合作方案解决问题
1.将体验卡设置为一次五次,将体验项目设置为痘印等功能性服务,很容易看出效果。
2.前3次顾客持卡上门,美容师只向顾客讲解美容相关知识,并没有主动推荐任何产品或服务,以打消顾客的疑虑和心理负担。
3、当第四次服务有明显对比效果时,我们会逐步讲解本店的服务项目和产品,第五次我们会讲优惠政策,促成交易。
4、我们找到了15家发廊作为我们的合作单位。 我们免费为发廊提供体验卡,但只要在店内消费200元或充值500元,就可以给发体验卡。 客户持卡后,即可免费试用。 第一批我们只提供每家店50张门票,只有合作好才会提供。 第二批,我们要定一个门槛,门槛就有价值。
5、合作较好的美发店,我们会为美发店购买2万元会员卡。 这是关键点。 我们提供发廊的会员卡作为礼物送给我们的顾客和发廊。 每月结算2万元是我们核定的金额,不是一次性采购。
04.方案通过后的结果
这个方案一出,很快就签约了15家中高端发廊,而且这些发廊都以我们的体验卡作为主要推广方案。 达到0.5%,并迅速增加到80%以上。 再加上一些交易技巧的优化,成交率高达90%。
以前只有不到0.5%的一次性经验卡发在大街上美容院怎么去拓客,但很快就增加到80%以上。 再加上一些交易技巧的优化,成交率高达90%。
这样一家新开的美容院,通过简单的跨界合作和流程优化,已经彻底开业。