美容院选址技巧 国海证券:生活美容行业深度报告-技术迭代-业态创新

2023-03-28 11:03:18 论坛: 动态 作者:丁菁义

中国生活美容行业市场分散,仍处于整合转型阶段

行业发展:技术迭代催化传统美容院转型。 中国生活美容行业的发展可分为5个阶段:①萌芽阶段(1980~2000年),门店形式以独立作坊为主; ②快速扩张阶段(2000~2012),这一阶段先后成立了Imina、Dr. Jing、; 克里斯蒂娜和美丽天元迅速扩张; 这一阶段,美容院进行大量营销,整个行业处于无序竞争状态; ③数字化转型期(2012~2016年),受移动互联网冲击,线下门店赖以生存的整个美妆行业陷入低迷,龙头企业纷纷进行数字化改革,甚至成立。 ④科技美容兴起期(2016-2018年),传统美容院客群老龄化,科技美容仪器用于皮肤测试和清洁,成功吸引了年轻消费者的关注。 这一阶段,门店迅速孵化科技美妆项目或子品牌。 ⑤大健康期布局(2018年至今),医美机构布局生命美容业务,传统美容院吹响大健康转型号角,增加健康调理、亚健康管理、抗衰老项目。

细分赛道:健康美容管理服务市场仍以生活美容为主,医美大健康细分赛道蓬勃发展。 从细分赛道来看,医美渗透率较低,发展空间较大。 据德勤《2022中国医疗美容行业年度洞察报告》显示,我国医疗美容行业起步较晚,2019年渗透率仅为3.6%。 /美国/韩国的渗透率分别为11%/17%/21%。 美容美发行业连锁率较低,市场较为分散。 从品牌占比来看,2017年89%的生美品牌只有1家门店,连锁店超过50家的品牌仅占0.1%,年营收超过5亿元的大中型企业不到30家。 护理服务的 CR5 份额仅为 1.5%。 此外,该行业人力流动率高,招工难。 生活美容服务行业是典型的劳动密集型行业。 劳动力的数量和质量是美容行业健康发展的关键。 为此,龙头企业纷纷自建培训学校,通过系统化培训,实现标准化服务; 同时,以系统的薪酬和股权激励,保证人才的留存,促进门店的健康发展。

企业运营层面,合理扩张+协同管理双管齐下保障发展

门店扩张:加盟可以快速形成规模优势,但管理能力才是可持续发展的关键词。 以美神工坊为例。 2016-2018年扩张迅速,但加盟模式不成熟等原因导致加盟商亏损较大。 以及行业竞争环境的变化),因此美木工坊将部分直营门店低价分期转让给员工或加盟商。 另一方面美容院选址技巧,美丽园一直以直销模式来保证后期的品牌品质。 2017年开始在下沉市场开启加盟业务。 在经营管理方面,推进特许经营与直销一体化经营。 统一门店选址、装修设计等图像识别标准。 在内部运营管理方面,提供运营体系、员工管理、项目输出及培训等,同时实行会员共享,实现加盟店与直营店之间的无障碍消费。

在营销渠道方面,根据中国国际美容博览会的披露,人际传播在营销渠道的重要性中位居首位,主要是因为美妆行业的消费者具有很强的行人属性。 此外,O2O、私域社区和社交媒体平台也是美容院重要的营销渠道,而效果最好的是与顾客建立牢固关系的私域社区。 近年来,随着内容平台的发展,品牌纷纷试水新兴的营销生态。 例如美容院选址技巧,美丽花园正在抖音、天猫、哔哩哔哩、虎牙、斗鱼等各大网络平台进行直播推广。

单店运营层面,以人为本的指标和营销能力可以撬动门店效率

店铺福利:美丽园单店面积稳定在250-350平米左右,单店员工人数在14-30人左右,日均效率在700元/人-2300人左右元/人,人均防御率为20-28平方米/人。 在选址模式上,美利天元的选址是核心商圈的高端市场,主要面向高消费客户。 新店的选址会考虑选址、开发商、商业合作和门店密度。 新店考核方面,重点是进店顾客数+体验次数+发卡数等,在此基础上,老店还会考核收入、卡升级率和会员卡余额. 以上海为例,新美利天元店的考核标准是每天进店顾客20人左右,体验服务率需要达到50%+(10人+),办卡率需要达到10 %+(2 人+)。

单店投资:美利天元初期店面建设投资约87万-120万元,后期租金投资一般为96万-180万元/年,工资投入120-144万元/年。