美容院简介图片 亏本美容院,搭建了一个幸福女人圈子,两个月盈利突破200万?
今天给大家分享一个社区实践案例:亏损的美容院如何通过社区营销,两周回款100万。
凡是不面向实操的课程都是耍流氓。 2020 年底:社区培训+社区服务
是所有营销策划机构转型的方向。 也是实体店突破瓶颈的法宝。
孔家社区助力实体店提升业绩
案例背景:
名称:兰馨娜美容院。
优点:装修好,产品服务好!
项目:主要有护理和保健。
产品:普通会员200人以上(零门槛,注册即可)和VIP会员100人以下(一次性充值5000元以上)。
缺点:地理位置比较偏,不懂营销策划。
苦恼:单靠广告投入成本高,更不能指望老客户的口碑推广。
现状:开业两年,月营业额10万左右。 营销方式以本地推广为主,派员到社区和各大商场散发传单吸引顾客。
找我们团队的原因:装修和设备花了50万多元,再加上房租、水电、人员等固定费用,两年来一直处于亏损状态。 本地推拉人效果越来越差,同行竞争激烈,急需新的引客方式。
店铺分析:
1.客户群画像。
女性,年龄在28岁到60岁之间,主要是白领和家庭主妇,比较富裕。
二、顾客为什么要开美容店?
用于美容和护肤。 是为了养生。 是为了放松。 与朋友聚会的地方。
3.顾客为什么来我们美容店?
美容师经验丰富。 装修环境还可以。 设备齐全 服务态度好
4、顾客为什么要马上来我们美容院:否
5、客户购买不同产品的原因。
普通会员单次充值价格高,VIP会员单次充值价格低,享受充值优惠。
所以这里的客户可以分为五类:
1、S类:年消费5万元以上美容院简介图片,平均每月到店5次以上,消费能力和消费观念强,3公里以内。
2、A类:年消费3万以上,平均每月到店3次,超强消费能力和消费理念,距离3-5公里。
3、B类:年消费1万以上,平均每月到店一次,有较强的消费能力和消费观念或5-10公里。
4、C类:年消费5000以上美容院简介图片,平均每两个月到店一次,有消费能力和消费观念或10公里以外。
5. D类客户:体验客户、个人客户、新客户。
经过详细的用户调研分析:
1、工作压力大,经常熬夜,精神紧张,去美容院做SPA、蒸等放松项目;
2、担心自己变老长得丑,老公嫌弃我,我想保持美丽;
3、身体有各种问题,想通过美容院排毒;
4、脸上痘痘、疤痕、斑点多,不自信,想变美;
5、带孩子的时候,不能找太多人聊天。 您可以在美容院结识新朋友,交流育儿经验;
6、婆媳关系不好。 去美容院放松一下,顺便和别人聊天;
让我再告诉你一件事。 做生意不卖产品,卖解决方案。
社区载体价值输出思路:
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