美容院配料间 美容师的工作职责篇一
每个人都在平时的学习、工作和生活中尝试过写一篇文章。 书写是培养人的观察力、联想力、想象力、思维力和记忆力的重要手段。 写范文要注意什么？ 需要注意哪些格式？ 以下是小编为大家收集的一些优秀范文，供大家参考，希望对有需要的朋友有所帮助。
美容师的工作职责第 1 部分
为贯彻公司帮助更多渴望成功的人获得成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制定本制度。
顾问上岗基本条件：
法则一：宽以待人，严以律己。
第 2 条：道德标准。 （孝顺父母，主动帮助和包容他人，通过做事增加自己的人格魅力，提倡员工之间的互助互利，两个群体之间互相帮助，不推卸责任，勇于承担责任勇敢，更不用说上级，公司的坏话，自私美容院配料间，欺诈等）
顾问工作心态：
团结
团结使人上进，团结使人奋进，团结使人成功，团结就是力量。 团结主要包括两层意思：一方面，是主动与人友好，帮助别人，与大家“合”。 另一个方面是把大家聚集在一起。 它可以有效地凝聚周围一切可以团结的力量，并将这种力量传递给每一位员工去认识和使用，从而产生更大的力量。
美容师的职责第2部分
做好美容师管理工作，严格要求美容师工作标准，严肃工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，做到公平公正；
组织每日早晚会，做好会前准备，及时解决问题，协助销售经理达成目标，提升员工技术和销售能力；
顾问必须遵守公司制度，任何事情不得越级，不得与领导发生争执；
营业前检查工作说明：
A。 参加晨会：听取指示，安排当天的工作，同时对昨天工作中出现的问题进行督促；
b. 检查当天员工出勤情况，以便及时补充人员；
C。 检查环境卫生，工作人员仪容仪表是否符合标准；
d. 检查设备设施是否能正常使用；
e. 检查当天邀请到店的客户信息是否准备好；
F。 查看客户的邀请名单和当天的计划目标；
G。 检查美容师技术培训安排是否正常运行；
H。 检查美容室的清洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；
我。 检查老师到店的准备工作是否准备好；
湖。 以上内容全部核对通过后，即可开始营业。
(5) 业务操作说明：
A。 检查美容院各岗位客服接待流程是否按标准进行（包括接听电话、端茶倒水与客户沟通）
演讲和其他服务细节）；
b. 监督客户的入店邀请（一般情况下，如果客户时间观念差，可以提前半小时通知门店时间）；
C。 对前一天未完成回访的客户进行回访（定期电话回访，通过聊天内容了解客户的不满，及时改进）；
d. 时不时去房间检查，检查美容师的护理操作是否按标准进行，房间是否随时保持干净整洁等小事，检查美容师是否有漏洞和不完善之处，及时改正；
e. 不时巡视房间时，防止护理过程中对顾客的不良销售；
F。 不定时巡视配料间，检查后台配料是否按规定准备，物品摆放是否整齐，配料间的清洁卫生情况等；
G。 随时跟进美容师对顾客的服务和技术方法是否按标准执行；
H。 每天找2位顾客进行面对面交流，了解顾客的感受、对美容师的评价，以及顾客对美容院的要求或合理建议，发现工作中的问题并及时改进；
我。 及时处理美容院临时性事件并向上级汇报；
j. 随时跟进每位员工的工作状态美容院配料间，出现问题及时调整。
3、下班前检查检查工作：
（1）查看员工的工作总结（要求员工将客户每天遇到的问题记录下来）；
（2）核对客户当日信息是否按要求填写；
(3)晚上与美容师确认当天产了多少水，给予鼓励；
(4)确定员工当日绩效与计划的差距；
(5) 讨论客户当天消费内容及预期销售额，总结原因，达成下一步跟进；
（6）下班前检查房间，收拾房间，打扫卫生，整理物品、仪器、灯光等；
(7)当天未处理的工作要及时记录在本子上，第二天必须处理。 如不能处理，应及时向上级领导报告；
(8)对当天的数据进行分析总结，遇到不能自己解决的问题及时汇报。
美容师的工作职责第三部分
美容店经理的工作职责
（一）美容院总监（店长）职位描述
1、阐释组织的服务意识，培养工作人员的敬业精神，合理使用人才。
2、制定分工明确的工作计划，协助文员完成目标，提高文员的技术和销售能力。
3. 分析客户意见，说明服务目标和标准，与同事共同制定改善服务的方法，以身作则，落实服务承诺。
4、定期了解客户来源拓展及市场竞争动态，分析情况，提出对策。
5、建立公平、合理、有效的奖惩制度，协调店员之间的关系，保持良好的纪律。
6、监督日常工作，保证美容院各环节的正常运作和优质服务。
7、选用优质产品服务于客户，确保产品效果好，质量稳定，物超所值。
8、合理安排院内设施，尽可能方便顾客。
9、定期对员工进行培训，提高服务质量。
10、根据市场行情，制定合理的收费价格。
11、明码标价（包括护理用品和产品），树立良好口碑。
12、播放适当抒情的音乐调节气氛。
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一、美容院经理的工作职责
1.店长的日常工作
(1)卫生清洁和检查。
(二)晨会。
（三）客户意见的处理。
（四）当日业务概要及信息整理。
(5) 设备及卫生布置、物品清点。
（6）派对。
2.店长每周例行工作
(1)总结分析上周的工作。
(2)了解和掌握客户动态。
(3)评价美容师。
（四）对重点业务进行绩效分析。
(5) 进行物流分析。
(6) 进行全面清洁。
（7）每周搞一个小活动，比如举办内部小演讲故事比赛。
（八）每周召开工作总结会和座谈会。
(9) 与个别员工进行深入谈话。
3.经理每月例行工作
(1)进行当月工作分析。
(2)评价美容师。
（三）对重点业务进行绩效评价。
（四）审阅财务报表。
（五）工资支付。
(6)分析客流动态。
(7)作物流向分析。
(8)进行竞争动态分析。
（九）家访。
二、美容院店长的具体职责
1、全面负责门店整体事务，与全体员工共同努力，按时完成既定目标；
2、制定店铺的管理目标和经营方针，包括制定各项规章制度和服务操作规程，明确各级管理人员和员工的职责，并监督执行；
3、建立健全门店组织管理体系，使其合理化、精简化、高效化。 协调各部门之间的关系，使门店有一个高效的工作体系；
4、完善门店财务制度，阅读分析各种财务报表，检查分析每月经营情况，监督财务并做好成本控制、财务预算等工作。 核对收支、应收应付账款等；
5、定期检查公共场所和各部门工作情况，检查服务态度和服务质量，发现问题及时解决；
6、培养人才，指导各部门工作，提高门店整体服务质量和员工素质；
7、加强本店的维护保养工作和本店的安全管理；
8、选聘、任免部门经理、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等店内人员，决定店内组织机构，负责招聘、考核、店铺管理人员的奖惩、晋升等；
9、关爱员工，自己承担责任，使店铺凝聚力强，要求员工以高度的热情和责任感完成本职工作。