美容院该如何经营 疫情常态化,美容院该如何解决拓客难的问题?
随着美容行业竞争的加剧,许多美容院的经营受到了很大的冲击。 加上目前疫情仍未结束,消费者进出美容院、商场等公共场所受到限制。 扫楼、发传单不方便,传统获客渠道难以吸引有效客源。 这个时候,很多美容院都处于生死存亡的时期。
那么,在疫情的影响下,美容院该如何巧妙应对呢? 美容健身俱乐部最有效的吸引顾客的方法是什么? 让我给你介绍一下。
01 准确定位目标客户
目前,大部分行业讲究的是“找到鱼塘,然后尝试去钓鱼”,美容行业也是如此。
那么,就目前的消费群体而言,美容院管理者应该重点吸引哪些目标客户呢?
虽然每个年龄段的消费者都有可能成为最终客户,但25-45岁的精英女性绝对是一个应该牢牢抓住的消费群体。 一方面,她们有经济实力,另一方面,她们也处在追求美丽和健康的时代。
作为美容院管理者美容院该如何经营,在寻找这个年龄段的消费者时,可以利用这些消费者常去的地方或网络平台,进行信息的精准匹配,筛选出他们的潜在消费者。
02利用线上渠道吸引目标客户
疫情期间,人们出入公共场所确实带来了很多限制,但网络渠道并没有受到限制。 相反,因为疫情,线上直播带货发展蓬勃。
因此,作为美容院的店长,可以通过直播的方式把握门店与观众的互动,线上为实体店带来大量流量,进而讲解美容相关知识、产品推广、美容业内人士分析,专业进阶美容课程体系的教学等方式可以促进流量变现,从而扭转目前实体店经营困难的局面。
03线上+线下结合模式发展
在互联网+时代,如果还坚持走下一条发展道路,真的很难做到长久发展,而线上线下结合的经营模式是美容院长寿的秘诀,这也需要美容院建立自己的网站、搭建直播间、创建朋友圈等,实现线上客户拓展,并对客户信息进行数字化管理,为美容院维护固定的消费群体,同时促进增长团队。
当然,美容院在疫情期间拓展客户还有其他方式,但把握好以上几个重点,相信在疫情缓和后,会迎来快速发展的时刻。 毕竟,这些破局方式已经为美容院实体店积累了相当的消费群体。
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