美容院顾客效果案例 美容院成功经营的经典案例分析

2023-04-06 17:04:47 论坛: 动态 作者:侯馨仪

案例一:98元体验

北京某大型高端社区,一家新开张的上海SPA美体会所发放优惠券。 优惠券上显示,持券消费者只需消费98元,即可分别体验280元和380元的超值体验。 一种面部香薰疗法和一种背部香薰疗法。 由于新店装修豪华,周边消费者消费能力强,促销三个月共发放了4000多张优惠券。 结果,近100人使用优惠券消费,20多人成为店铺会员。

成败分析:本次促销活动基本成功,达到了告知周边消费者新店开张的目的,形成了一定的客群。 98元的体验消费为消费者的体验设置了门槛,限制了一些专门占便宜的消费者行为,也让部分潜在消费者保持观望态度。

推广建议:通过社区公益活动加大对企业背景和服务项目的宣传力度,开展“体验消费、抽奖”等活动,提高消费者的参与兴趣,有针对性地使用免费优惠券。

案例二:1-30元购买年卡

北京一家美容院去年开业,推出了“1-30元买年卡”的促销活动。 规定美容院每天低价销售30张美容年卡。 所有其他商品均按原价出售。 美容院每天开门的时候,门口都有人排队买打折年卡,开业三天就卖掉了60张打折年卡。

成败分析:这种低价促销违反了国家相关法律《反不正当竞争法》。 美容院虽然大量销售年卡,可以及时锁定消费者,但低价很容易引起消费者的不信任。 因此,一旦服务不到位,消费者还是会离开美容院,降低企业信誉。

促销建议:适当提高年卡销售价格,加强美容师的服务技能和产品销售技巧,通过宣传教育提高客户忠诚度。

案例三:累计折扣

2002年春节,山东某美容院规定,2001年在该美容院购买“年卡”和“半年卡”的顾客,2002年继续购买,可额外优惠在此基础上的“10% off”或“0.5% off”。 折扣”,每年直至折扣为“0”,终身享受美容院免费服务,新顾客以后消费也可享受此措施。促销一周内,超过100名消费者购买美容院的“年卡”和“半年卡”,与此同时,也有人询问了此次活动。

成败分析:一个典型的留住老客户的促销案例,通过不断降低折扣,直至成为终身免费会员,使消费者能够长期进行稳定的消费,彰显企业的实力和口碑在前面对消费者,对待新消费者有一定的帮助。 由于促销时间较长美容院顾客效果案例,部分消费者持观望态度,并不急于消费。

促销建议:限制促销时间,在规定的时间内购买,折扣可以低一些,以鼓励更多人加入购买的行列。 如果能考虑同时推出新产品,会吸引更多的新客户。

案例4:建议并获得免费美容

经营不善的美容院推出改变经营状况:只要提出意见,即可享受免费美容和100元优惠。 活动持续一周。 一时间,美容院热闹非凡,评论达200多条,引起了当地电视台的跟踪报道,美容院的生意从此红红火火。

成败分析:巧妙地利用媒体和消费者为企业做大规模的免费广告,可以提高企业的知名度美容院顾客效果案例,对抗竞争对手,与消费者建立长期的联系。 通过“意见修正卡”展示企业的管理和进步,强化员工的责任感,提高消费者对企业的信任度。

促销建议:这种促销方式具有一定的双重效果。 在推广过程中,要把控好活动的开展,同时要确保各项服务符合基本的行业和道德标准,尤其是在电视台跟进报道的过程中. 考虑部分员工承担促销“补偿费用”。