美容院的特殊待遇在线 美容院强制消费售”三无”化妆品 消费者获赔偿

美容院销售的化妆品经检验无合法、完整、有效的标签

胶东在线消息4月3日讯（记者李婷婷通讯员杨博周丽君）2013年10月12日，在烟台上矿西路美容院美容院的特殊待遇在线，市民卢女士经店长推荐购买了一张会员卡1500元。 同意做美容20次。 6月11日，医院为会员组织了“拍秀”活动美容院的特殊待遇在线，承诺免费拍摄个人照片。 当时，卢女士一共拍了50张照片。 后来，她被要求交3800元，办一张美容储值卡，才能领十。 一张电子底片和一张七英寸的彩色照片。 8月2日，卢女士做了面部护理。 第二天，她的皮肤过敏，又痒又难受，脸越来越肿。 医疗费386.75元。 至此，卢女士花了5580元购买了卡片、润肤露和拍照。

今年2月以来，面对卢女士的多次理赔和退款要求，医院始终以不给钱为由。 接到投诉后，芝罘区市场监管局负责人和旗山市市场监管所执法人员对美容院的经营资质、相应用品、经营行为等进行了检查。

检查发现，从院内墙上的广告牌和圆形彩页看，“欧盟”、“德国”、“独家”、“原生态”、“世界领先”等醒目的字眼，确实吸引人的。 真伪难辨； 走廊北侧，摆放着四台中型仪器。 背面的铭牌上，没有具体的厂名和地址，其中一款“德国变频射频技术嫩肤仪”也没有德制标识； 从进货验货，索要证件和发票，入账记录医院无配套系统； 大多数化妆品都有标识，一盒韩国产品没有有效中文，另外四瓶标识不全； 相应的广告没有有效的证书。

据执法人员介绍，从使用假冒进口商品、强行销售3800元储值卡，到打出“欧盟”、“德国”、“独家”、“台湾原生态”等诱人“招牌”，医院难逃嫌疑。 欺诈“影子”。 总的来说，按照《消费者权益保护法》的“三倍消费赔偿”标准，医院满足卢女士的心愿并不为过。

后经执法人员追查和多次联系，3月27日，院方作出让步，赔偿卢女士4814.53元。 执法人员将继续对法院的行为进行查处。 这也是芝罘区市场监管局“三局合一”后查处的第一起美容违法案件。