美容院做前台好做吗 美容院制订38女神节活动方案新思路
女神节快到了,美容院纷纷开始做各种38活动,布置了一堆客户推广卡,一堆优惠券,在朋友圈造势,电话邀请会员,发传单吸引新客户……都2023了,你可别再搞这种活动了,别人家是38引流,你家也是38获客,永远的价格战没有意义!
如何从众多的活动中脱颖而出,让客户毫不犹豫的选择你,营销学是必须要学的。 营销的意义就是通过一定的策略来销售产品。
先思考几个问题:
谁是我们的目标客户群?
您的目标客户的大概年龄是多少?
他们的消费是低端、中端还是高端?
您的活动如何从众多美容院中脱颖而出?
如何让顾客选择你的美容院并主动到店消费?
其实无论美业门店做什么活动,最重要的是提前做好客户分析。 只要把门店的客户数据了解透彻,任何活动都会非常有效。 因为美业店铺的会员资料是店铺最宝贵的资产。
每个开美容院的人都知道,他们在谈论大数据、新美容行业和数字化转型。 没有一个运作良好的美容行业管理系统,就不可能实现真正有效的数字分析。 这方面仍然是商店的关键考虑因素。 . 我们利用美业系统深度挖掘客户标签、消费金额、消费频率、物品偏好、客户评价等数据,通过精准推送激发客户产生复购价值。 这就是客户分析的全部内容。
美业系统可以帮助企业通过APP、小程序、企业微信等渠道建立私域流量,实现多渠道接入,拓展业务边界。 不仅可以提供精准的会员营销工具,还可以帮助企业提高效率和服务。
完成用户分析后,你就能知道你的客户真正的需求,帮助你成功圈出一些他的朋友成为你的客户。
如果你的店铺吸引的是中高端客户,但数据分析表明客户对价格的接受度不高,那你就应该设计一个A/B计划!
例子
A方案:仅需59.9,普通面部护理一次,普通面部清洁一次,宋128面膜一盒
B方案:只需299,原装594高级护理三遍,原装504高级清洁三遍,宋198面膜一盒,不满意全额退款!
(不同门店根据门店客流分析结果设计不同方案,以上仅为举例)
注意:喜欢买LV包包的女人美容院做前台好做吗,千万不能花几十上百块买到假货。 不是假货不好,而是客户的内心感受! 有时你的价格越低,来的顾客就越少。
客户体验3-5次后,先问客户对我们的服务和产品还满意吗? 那我们得找个噱头告诉顾客美容院做前台好做吗,今天正好有这么个活动,三个月无限喂奶。 这张卡以前是2980,现在只要1299,如果你今天愿意购买这张卡,你的体验如何? 卡还能值299,补差价就行! 如果顾客还考虑再添一个贝森产品,翻台率高达90%!
当顾客护理完去前台结账买卡时,让前台告诉顾客这张卡可以给你或者你今天的所有消费都可以付清,然后就不再说话了. 客户肯定会问为什么? 怎么做? 收银时把握转售,业绩可直接提升!