美容院拓客卡怎么做 美容院拓客话术实例分析
我认为美容院的谈吐技巧在这里很重要是不言而喻的,因为一家成功的美容院离不开以下几个方面:优越的地理位置、贴心舒适的服务、良好的产品效果、合理的卡项设计、恰当的销售技巧用于客户获取和客户获取技巧。 在这些决定性因素中,说话能力就像敲门砖,是直接决定顾客是否消费的重要一环。 以下是经常遇到的客户的回答:
1:我很忙没时间
2:即使办了卡,每天抽不出时间护理怎么办?
3:今天没带钱,以后再说吧
4:家里还有其他产品,用完再说吧
5:我用过很多这样的产品,但没有一个有效
6:我要买衣服不买化妆品
7:我想和我丈夫讨论
8:你说的很好,但我还是要考虑一下
9:美是骗人的,是给人买单的
10:我太老了不能做
11:我是在别的美容院做的,我有其他的卡
其实,美容院吸引顾客也是一门艺术。 不仅要让顾客买单,还要让他们觉得花的钱是值得的,是有意义的。 下面就跟着秀亮美容美发加盟中心小编的步骤一起来探讨一下高校延期嘉宾演讲技巧的美容实例分析:
情景一:我很忙没有时间
对应的话:我比较喜欢忙碌的人,他们很有能力,他们是我的榜样。 姐姐! 看起来你每天都在努力工作,不注意皮肤护理。 如果你现在不注重护肤,而专注于你的事业,那你以后的日子也是。 这可能需要很多时间。 此外,劳逸结合、饮食不规律,也会导致皮肤暗黄、老化、色素沉着。 如果不及时呵护,赚再多的钱也找不回青春。 坚强的女人也要注意保养。 不,如果你同意,我会合理安排你的时间,通过预约让你花更少的时间在护肤上,好吗?
场景二:即使办了卡,每天抽不出时间看护怎么办?
对应的话:我们不要求你每天都来,但是一个月来两到四次就够了,时间由你安排。 拿到卡后,您将拥有自己的皇家美容师。 她的工作就是提醒你准时来做美容,定期保养皮肤,讲解护肤知识,你不来她就叫你来! (语气要坚定,不要用中性语言),而且当你说到时间的时候,你就像海绵里的水,只要你挤一挤,它就会在那里。 为了美丽,再忙也要抽出时间来。
情况三:今天没带钱,以后再说
对应的话:带不带钱无所谓,我就告诉你,今天是我们的打折日,全国促销活动,还送你一张美容卡。 介绍产品只是我们的工作之一,我只是给大家提点建议,反正经过这个村子,就没有这样的店了。 你可以先付定金,有卡的话可以去附近的银行取,我们也可以去你家。 参加今天的促销活动,可以省xx钱,放在银行能有这么多利息吗? 反正必须要美容,所以要行动起来。 我知道美容院拓客卡怎么做,这点钱对你来说不算什么。
场景四:家里还有其他产品,用完再说吧
对应的话:现在谁家里没有几套化妆品,就像那个女人没有几套衣服一样。 他们说家里的产品随时可以用,我们的产品不会和你们的产品冲突。 美容院做护理后使用家用产品,效果加倍美容院拓客卡怎么做,1加1大于2的效果,就像打针和吃药的结合。 姐姐! 还要提醒你,不知道你的产品有没有开封过,如果开封三个月了,还没有放冰箱,有效成分会流失,细菌也会滋生成长吧姐姐! 如果是这样,就不要把不好的东西往脸上抹了。
情况五:我用过很多这样的产品,但没有一个有效
对应词:姐姐! 你只是随意使用你的产品几次,并没有坚持护理。 这是不科学和不合理的。 还有一个吃药治病的过程。 不以人的意志为转移,这是普通法和科学常识。 姐姐! 只有坚持才能产生结果,坚持才能产生奇迹。 我们用的是xx产品,内调外养。 效果一定让你大吃一惊,三个月就能根除毛病。 如果没有效果,我们将无法提供售后服务。 你怎么认为?
场景六:我要买衣服,不买化妆品
对应词:姐姐! 再漂亮的衣服,脏了旧了也可以扔掉,过时了也可以扔掉。 你可以改变任何看起来丑陋的东西。 皮肤是一辈子都换不了的。 健美、有弹性、红润、永远年轻? 脸和皮肤是我们的名片,是青春活力的见证,是女人的大本钱。 最大化自身价值。 这是一项很好的投资。
场景七:我想和老公商量
对应剧本:姐姐! 爱美是我们女人的事,喝啤酒看球是男人的事,女人要保持神秘感,女人没有神秘感,男人就没有新鲜感,让老公什么都明白,他就会审美疲劳。 如果有一天,你把自己打扮得漂漂亮亮的,给老公一个惊喜,他一定会非常喜欢的。 这样的女人是聪明的。 其实这个不用跟老公商量,他一定会支持你的!
场景八:你很好,但我得考虑一下
对应词:姐姐! 看来您还是很认同我们给您的护肤方案的。 想想是正常的,但是想过一定要有结果的。 很多机会都是因为想太多而溜走的。 生活中也是如此。 我们只有边想边做才是正道。 这绝对是一个机会,只有今天,千万不要错过,有时候我们女性需要一点勇气去消费。 但是女人更相信感情,只有找对了感情,才能找到女人的方向,这个面子你放心给我吧! 给我一份信任,还你一份美丽!
情景九:美丽都是骗人的,只是为了让人付出代价
对应发言:不知道你做过美容吗? 不知道你对美容的理解。 美容是一种美化,是一种生活品质。 姐姐! 你为什么要化妆? 我觉得化妆是一种礼仪,一种对同事朋友的尊重。 同样,煤体的报道你可以接受,但你要知道,这些新闻往往夸大事实,甚至凭空捏造,比如北京纸包子事件的假新闻。 我的观点,不要被别人左右,简单的事情,香港哪个明星没有美女,很多都出书了,美女王的书畅销全国,妹子! 就像饿了吃饭一样,汽车需要保养,皮肤也需要营养,美容是现代人的需要。
场景 10:我太老了,做不到
对应词:姐姐! 你还是那么年轻,那么有活力。 以后看到别人的时候,不要说自己老了。 不是有广告说30岁就60岁了吗? 只要心智年轻,人人永远年轻,美无国界,不分年龄。 况且,你一辈子都在为你的孩子操心。 以前你没有条件,现在正好弥补了。 我们为您选择的是让您更年轻的抗衰老产品和项目。
情况11:我在另一家美容院工作,有其他卡
对应剧本:姐姐! 做美容是一种享受,一种放松,一种追求。 这不像吃快餐。 对于更换,我们可以尝试新项目和新产品。 如果您对其他地方感到不满意,希望您能给我们一次机会。 也许我们是适合您的美容院。 体验一下。
从以上11个场景可以看出,一个好的美容师对顾客说的每一句话,都应该站在她的立场上,让她放下戒心,打消顾客的顾虑、不满或疑虑。 艺术可以扭转局面,反败为胜,让顾客乖乖服从你。
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